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1、撰写人:_日 期:_实用的个人述职范文合集六篇 实用的个人述职范文合集六篇 个人述职 篇1 一年来，我本人在县委、县府和局党组的领导下，团结同志,积极工作，遵守纪律,洁身自好，真抓实干，创造性的开展工作,较好的完成局党组分配的任务,业务、中心双丰收，现将一年来工作的情况述职如下： 一、认真学习,知法、懂法、熟法 一年来我利用出发空闲和下班的时间积极学习,对廉政准则、中国共产党纪律处分条例、中华人民共和国森林法、中华人民共和国森林法实施条例、行政许可法、行政处罚法、山东省行政程序规定及有关林业行政执法的法律法规、执法程序等进行了系统的学习,特别是对林业执法过程中应注意的哪些问题进行重点标注，既向
2、书本学,电脑学，又向有经验的老同志学习,拓宽了学习渠道，通过一系列的学习，充分认识到了理论指导实践的重要性，丰富了理论知识,武装了头脑，探讨和运用理论知识在新形势下处理各种新问题、新矛盾。二、大胆负责,主动干工作 一年来我本人积极履行职责，尽职尽责，本着“业务工作争第一、中心工作争上游”的工作思路，积极大胆的开展林业行政执法工作。一是加强了林业行政执法队伍的建设，从培训和严格执法程序入手，在去年制定济阳县林业局关于加强林业执法力度和林业执法队伍建设的意见的基础上，又制定了济阳县林业局行政处罚自由裁量权实施细则、济阳县林业局行政执法集体讨论制度、济阳县林业局执法责任追究制度等各项制度并在济阳县林
3、业网站上公开发布，让全县的林木业采伐、加工、运输户随时查询有关林业行政执法的程序、缴纳育林基金的标准、处罚依据、罚款额度等内容,既做到了严格执法，依法行政,接受社会监督,又提高了林业执法队伍的执法水平;既强化了执法纪律又规范了过错必究。二是在执法力度上大胆负责,增人增车,分组执法,相互学习,相互监督,拾漏补遗，不留死角。在执法措施上处实行有奖制度外,同各镇派出所联合执法,加大了对木业加工户、木业运输户的管理监督,使我县的广大木业加工运输户在守信、懂法、遵法的氛围中健康发展。三是加强对执法人员的培训学习，针对新人法律条文不熟、实践经验缺乏的现状，聘请了市林业局领导、专家和县府法制办领导来我局讲课
4、,解答疑难问题，是我局的执法人员真正做到学法、知法、懂法、熟法、用法，四是建立健全法规科,任命一名经验多、法规条文熟的工作人员担任法规科科长,对林业行政处罚案件进行审理和把关减少不必要的程序过时和执法过错。一年来,共查处各类乱砍滥伐案件126起,行政处罚12起，其中非法运输木材案起，非法收购运输出售青蛙案起,非法收购运输出售麻雀案1起,各个案件基本上能做到程序合法、适用法律法规准确、审核审批手续完备。年度我分管的林业执法工作无出现一例执法过错,无行政复议，无行政诉讼,特别是在“亮剑行动”中受到市局和局党组的表扬。 三、出谋划策，为领导分忧 一年来，无论是分管的林业执法工作还是中心工作,我都积极
5、为领导们出点子、想办法，为领导提供切实可行的建议和决策依据。如组建林业执法综合服务中心、在网站上公开林业行政执法的程序，处罚依据，罚款额度规定，联合各镇派出所联合执法等建议都得到局党组的采纳,结合市林业局4月份开展的“林政效能管理年”活动和X年8月1日起开展的“亮剑行动”严个按照活动的时间、活动的内容、活动的范围对全县乱砍滥伐、无证运输、非法采挖大树、非法收购、运输野生动物等违法行为进行了严厉打击,收到了良好的效果,彻底规范了济阳林业市场。 四、廉洁从政,以身作则 一年来，我本人严格遵守局党组制定的一系列规章制度和廉洁规定,按时上下班,不迟到、不旷工、不早退,有事向局长请假，严格执法,依法办事
6、，要求自己和执法人员严格按照济阳县人民政府关于公布县级行政处罚事项梳理和规范结果的通知执行,对行政不许可的一律不准乱收乱罚。一年来我本人未出现一件违规违法案件，严格按林业局向社会公开承诺的内容执法,敢于接受群众监督。同时积极改造自己的人生观、价值观、世界观，廉洁从政,不该说的话不说、不该做的事不做,不该要的东西不要,做到自警、自省、自励、自强,既干成事又不惹事,得到全局干部职工和局党组的认可。五、存在的问题和不足 纵观一年来的工作,有汗水、有成绩但也存在不足,一是对分管的林业执法工作做得不够到位,缺乏创造性的开展工作的的魄力；二是自己脾气倔强，处理林业行政执法案件爱激动不冷静,缺乏良好的工作态
7、度;三是总觉得自己年龄大，有一种船到码头车到站的感觉；四是分管的林业执法工作既复杂有属于新兴的高危行业，稍有不慎就会摔跟斗，有一种后怕的想法;这些想法和问题在某些工作细节方面制造了一些障碍,影响了工作的顺利进展，在今后的工作重要克服这些困难和想法,加强学习,把工作干得更好。 以上述职述廉如有不当,请各级领导提出批评指正。 述职人：xxx 述职人:xxx 个人述职 篇 亲爱的同事们:大家好,02年辉煌的一年，在这一年中，在吕总的正确领导下,在各兄弟部门的密切配合下,两大部门共同创造了4873万的营业额，餐饮部更是再创经营新高。营业额突破3000万大关。所有成绩的取得，得益于领导对我们工作的英明指
8、导。得益于全体员工无私的付出。 在已经过去的X年里,我想说的最多的就是感谢!感谢王总吕总对我的信任和培养，是你们给了我一个成长成才的平台,感谢各兄弟部门的密切配合，正是因为有了你们的支持和配合，我们的工作才得以顺利开展。一次次的为客人提供了“满意惊喜”的服务!正是有了王总吕总的直接关怀和兄弟部门的配合帮助,餐饮部才得以在瞬息万变的市场中永葆旺盛的战斗力。 现就本人一年以来的工作述职如下：一,加强队伍建设和增强团队凝聚力。落实奖惩制度和组织3月份的全员军训。在年初为了增强团队凝聚力和餐饮部整体队伍建设，首先对前厅后厨上至经理,总廚,下至员工在月份组织了全员军训,通过此次军训让员工的思想和意识有了
9、较大的改观,切实提高了全员综合素质,员工的工作激情提升，工作热情高涨。同时对各项奖惩制度认真落实,在工作让员工明白努力付出就会得到收获。通过培训和奖惩制度的调整,服务质量得到了充分的保障。在全年的对客服务中,得到顾客口头表扬3次，书面表扬16次,点名服务292次，优秀服务案例156例，优质服务成功要决79个。 二,强化十六字方针深挖客源，强化服务,提升管理,开源节流。根据8年酒店制定的十六字方针,餐饮重新制定了全员营销模式,责任到人，取得了理想的效果，到目前为止餐饮部完成个人订餐240万元，完成团队任务9万元，整年新增客户96个，同时在营销方面坐了如下调整: 1,加大营销队伍,加强市场推销与宣
10、传力度。 (1)巩固现有客源的基础上，加强市场渗透,运用多种有效手段，确保市场占有率。在整年的节假日如：劳动节、母亲节、国庆节、中秋节、圣诞节等节日制定了一系列的促销措施,如今年的圣诞节“圣诞狂欢夜大型抽奖活动”的推出不仅增加了餐饮人气，同时让嘉年华餐饮品牌知名度再次提升。全年活动接着活动给顾客留下了深刻的印象并取得了理想的营销效果。 ()细化市场、细分客户,根据今年国内形势和市场变化餐饮部及时调整经营与营销思路通过营销队伍的加大，不断深挖客源。除中高端消费外不断吸收一些具有一定消费水平的中低端客源。并根据经营阶段多次调整销售思路。同时针对营销实行划客户、划片区管理,每天让营销人员走出去,杜绝
11、等客户现象。全年营销部共拓展新客源18个,增加营业收入76万元。、建立健全客史档案,针对个人特性做出个性化服务 自年初开始,部门便对客户资源及资源维护作为工作重点，并分阶段完善客史档案,分类保存,定人管理。对客户情况进行了收集调查,全年共收集客史资料15份，并根据客户档案针对客户的生日、结婚纪念日、各类节假日进行了专门的走访慰问。同时每月组织员工“对客资料学习与考核”让每一位员工都了解每一位客户的个人喜好,并作出针对性服务。通过客户信息的建立与学习，进一步拉近了与客距离,提高了顾客的认知感、忠诚度。 三、全力抓经营、全力抓创收，一切为经营管理让路 餐饮全年共实现营业收入34万元较去年相比增幅为
12、%，全年部门接待团队4776桌，共接待 47760余人次。金额达300余万元,接待平均标准为723元桌。全年团队收入占营业收入的2%较去年增幅4%宴会房间接待 2,0人次，中午上座率为47。5%晚餐上座率为9%接待VIP顾客 1340人次。我就全力抓经营创收结合部门实际情况，重点作出如下工作 、举办美食节，扩大酒店影响力。 3月份我们经过1个月的分析考察，举办了第一届“尚都嘉年华春季野菜美食节”通过此活动的成功举办确立了嘉年华的绿色消费理念,并给顾客留下了营养健康的消费观念。增加营业效益的同时也扩大了酒店的影响力。 2、调整一楼零点增设自助海鲜火锅厅取得较大效果今年六月份在酒店吕总的支持下,我
13、们对临沂火锅市场进行分析考察，并数次前往济南最具特点的自助火锅酒店鲁能烧鹅仔学习，将一楼原零点厅改为海鲜自助火锅厅，并将零点厅调至三楼，同时加强店内店外宣传，并发放宣传彩页万份，零点厅调至三楼推出凉菜水果免费策略，迅速翘开市场。这两大区域的调整实现营业额800余万元。较去年增长00余万元,增长幅度为4%。3、倡导“绿色、营养、健康”消费理念推出滋补养生系列菜品，确立尚都十八菜（1）自去年餐饮部调整高档菜品后,取得了理想的效果,得到了顾客的认可。特别是参花鲜参养生汤已成为招牌菜品。在做好高档的基础上，结合市场0月份餐饮部推出“绿色、营养、健康”的饮食理念，推出嘉年华饮食健康四大亮点1、酒店所有原
14、材料保证纯绿色、无污染、无公害。2、酒店所有菜品都是根据营养健康学合理搭配3、所有点菜人员都是经过正规营养师培训4、酒店配有海鲜海水运输车所授海鲜均是纯海水养殖。通过3个月的广泛宣传“绿色、营养、健康”的饮食理念已深入顾客心中。像“药膳局南瓜”“杜仲堡驴肉”“扬州密制狮子头”等健康,滋补，养生菜品在短时间内成为点击率较高且其他酒店争相模仿的菜品，并同时根据健康消费、绿色消费的顾客心理，及时对一楼点菜区进行了文化氛围布置区别于其他酒店的菜品特色，突出了营养、健康饮食形成了具有尚都特色的菜品文化。(2)确立尚都十八菜我们经过3年的菜品积累和沉淀,通过对菜品的点击率、好评率、及菜品的营养价值和荤素颜
15、色搭配,经过几次部门例会分析在2月份最后确立了尚都十八特色菜菜，十八菜的是根据尚都两字共十八笔画而得来。十八个菜品一菜一格,保罗了酸、甜、苦、辣、咸,五味俱全。 4、根据宴会房间的实际消费档次,制定了以高档为主,高中结合的经营思路,重点作出以下工作： (1)更换了12个VIP房间的餐具，和厨房部分餐具,提高了房间规格及菜品档次 （2）制定了标准服务语言手册及个性化服务手册强化了服务意识，使服务得到了进一步的规范和提升 （3）完善了开场白及菜品导示语，在得到宾客一致好评的同时也提高了产品的附加值 (4)定期进行了服务人员菜品培训，引导宾客消费 （5）全年开展了次“顾客回访月”活动，进一步稳定了客源(6）完善和强化了新菜制作推出相关规定，使菜品花色品种上做到常换常新。 (7)推出对高端客户赠送开胃盅,桌桌赠送南瓜粥活动。突出了嘉年华的人性化服务四、完善管理制度，强化制度落实，促进规范化管理今年，我们本着“内抓管理,外树形象”的经营原则,把工作的着眼点和着力点放在加强内部管理上，坚持抓管理，促规范,求效益。 部门在理顺、调整机构的基础上，完善了管理体制，修订了各项管理制度。重点严格了质量管理,部门从从产品质量与服务质量入手先后出台了餐饮部激励
