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安岳骨科医院急诊科护士服务满意度调查表日期：调查人:医德医风与服务态度1、您入院时是否得到护士热情接待热情较热情一般冷淡2、护士能否做到微笑服务随时能多数能偶尔能不能3、您所接触的护士的语言和蔼可亲文明用语一般生硬4、您所接触的护士有无索要礼行为无5、您所接触的护士有无收受红包行为无6、您最满意的护士是谁护 理 服 务 质 量7、输油室（抢救室）是否安静，整洁安静、整 洁较安静 整洁一般脏乱 吵闹8、护士对您的治疗或抢救是否及时及时较及时一般不及时9、护士操作前是否向您进行耐心解释是否10、护士是否主动加液主动较主动未涉及不主动11、当您遇到问题告诉护士时，能否 得到及时帮助总是能多数能偶尔能不能12、您对护士的技术操作是否满意很满意较满意少有满意、壬 小满意13、您对急诊科的护理工作是否满意很满意较满意少有满意、壬 小满意您对急诊科护理工作有什么建议和要求:病员姓名：床号：工作单位：备注：请在您所选择的项目上用“”号表示。安岳县第三人民医院护理部
