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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_关于销售述职范文集锦五篇 一、开展了“零风险”服务。自xx啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒,都印有全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了x啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的招贴提示，业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。 二、拓宽了市
2、常在年初以前,市场上x啤酒占市场达90以上。而x啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使x地老百姓对xx啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非
3、常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。 三、总之，一年来，我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好,在明年XXx啤酒的销售中,我们会做得更好。 销售述职 篇2 销售业绩数据汇总: 全年销售目标 0X年第一季度销售计划 季度销售额汇总对比 季度回款汇总对比 X年第一季度销售订单完成情况(单位：单) 0年第四季度销售额202X年第一季度销售额22X年第四季度 20X年第一季度季度下达销售计划 按期完成未按期完成 备注500万元717、8万元 73万元807、万元 41 19 详见报表 完成率： 增长率:% 增长率:% 按期完成率：
4、未按期完成率:% 与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察，通过一年的 绿带 学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。 第二季度销售目标:￥90万元 鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%；由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。市场开发战略： 我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业，随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。 1、摩托车行业分为三大板块
5、：重庆、广东、江浙；我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但 XX公司品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域，因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场，我们考虑的是长远战略目标；对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。 、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团202X年产销突破00万辆
6、,后十个企业年产销30万辆以上。 3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合，技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。各部门应严格按 TS16949 体系实施到位;确保外审通过的标准。进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本；确保公司产品市场竞争力。为 XX公司 全面进入汽车行业做好售前服务。 销售述职 篇3 一、动态客户档案设计 每个公司都会设计一份客户档案表，可是有不少的公司在
7、他们看来,客户档案只是客户信息的备忘本。所以栏目设置得越多越好。基于这种思想，他们设计出来的客户档案就十分详细,有很多甚至把客户的一些不着边际的信息都设计进去了。然而这种设计就不可能支持后面的管理工作了。因为，第一信息太多太杂很不利于操作。我们经常看到不少的业务员的客户档案上其实是一片空白。其次这样设计出来的客户档案必须篇幅很大，往往是一大张表格。所以不便于保存管理。 动态客户档案设计强调客户档案是为销售实践服务的。业务员在拜访客户前是必须要事先翻查客户的相关信息,以便为拜访时供给话题等方面的支持。同时业务员在结束拜访以后需要对本次拜访进行简单的备忘记录。这些必须记在业务员所持有的客户档案上,
8、以便为下一次拜访供给备忘，同时也为自我合理分配拜访时间频率供给依据。研究到以上因素,所以业务员所持有的客户档案必须是篇幅短小，便于携带。如果设计成卡片。其次业务员所持有档案卡必须留有每次拜访纪要的记录空间，所以业务员持有的客户档案表更趋于反映拜访过程。 同时,销售部也必须配套设计一份客户档案。这份档案主要是用于制定销售工作计划任务,进行客户维护和销售控制等。所以越详细越好,对篇幅要求不高，只要便于存放翻查即可。另外这份表格必须反映客户的订购记录,以便进行客户购买习惯及重复购买方面的分析。所以销售部保存的这份档案表更趋于反映拜访结果。 这样,两分表格一大一小，一份反映拜访过程,一份反映拜访结果。
9、这种设计就为以后的相关销售管理工作供给了支持。此刻很多企业都实现了信息化,这又大大的简化了工作量。 二、动态客户档案的填制 、客户档案的编号应体现一种规律性,从编号上就应当能够立刻反映一些初步客户信息如性别、地域或级别等,另外要求档案要按一固定的标准归类,如地域、级别、性别等。同时在封面上写有目录备查。 2、对客户档案的资料更新，修改等明确规定。一般来说,需要专门制订相应的管理制度。在每次业务员回公司参加例会期间统一安排更新。经理应对整个过程实行监督控制。对于业务员填满须更换的老档案卡及时回收,分析，并附在档案表上。三、基于客户档案进行的销售管理 1、制定销售任务、辅任务。 我们都明白，制定销
10、售任务一般是依据市场潜力，占有率、增长率等指标制定出来的。然而这样制定出来的总销售目标是一个宏观抽象的数字。对于业务员来说,其实际指导意义不大,能否完成,业务员心里没数。这样即使是任务分解也只是一个经验抽象的数据。同时,也不利于考核。 可是,如果我们在制定任务时同时参考客户档案,分析各客户的需求潜力,研究客户的重复购买情景，针对具体的客户制定销售任务,这样就具体得多。这样制定出来的是一个任务清单，清楚明了。对于业务代表来说,实实在在具体多了。考核时也十分简单,如果某一项没有完成还能够制定相应的补救措施。 、根据客户档案进行业务员行为管理 我们都明白业务员的行为管理一向是一个令人头痛的问题,许多
11、经梦想出了各种手段花样，试图控制业务员的行为。却总是不尽如人意。其实我们能够根据客户档案来实现这一点。 我前面讲了业务员所携带的档案卡上,除了客户的基本信息外。还专门设计了拜访纪要，如果档案卡两面都用的话,一般能够设计七到十栏栏。每拜访一次填一栏，那么七到十次能够用完一张卡。这样我们就能够经过档案卡获知业务员对某一客户的回访次数,日拜访客户数,新增客户数等。结果是行为的函数，对于业务员来说,一般的情景下回访次数多了，业绩自然就多。 销售经理应在每月底的总结会上公布每人下月的客户回访任务、日平均拜访客户数及新客户开发任务,这些都能够根据客户档案来制定。根据x法则，我想控制住了这一点，那么业务员的
12、行为管理应当是有效的。 3、利用客户档案做好客户维护工作。 有不少的公司经常为业务员离职带走客户而烦恼不堪。其实这是因为他们基本的客户维护工作没有做好。客户本应当是公司的客户，业务员只能是代表公司与客户勾通和交易。要解决这一问题，那么公司就必须定期对客户进行维护。怎样来维护，不是我此刻要谈的,我要说的是,公司必须在年初就要根据客户档案客户的级别，偏好,本事、问题、潜力等因素制定一个维护计划。仅有这样客户才能成为公司的客户。也就不必担心业务员带走客户了。4、利用客户档案提高业务员的工作效率 业务员的工作日志和总结能够反映一些问题。但这些问题都是业务员发现的。在实际工作中还有很多问题是业务员发现不
13、了的或是故意隐瞒不报的。比如，业务员对某些薄弱区域或弱势客户投入的精力太少，业务员对某一重要客户的回访频率过于频繁。业务员每日平均拜访的客户数量太少。某地域客户开发率不高,业务员拜访前的准备工作不充分,某一重要客户的信息资料不全，某一客户重复购买率低，面临客户流失等这些问题都能够经过客户档案直接反映分析出来,而这些问题又是业务员工作效率的直接影响因素,能够针对性的解决。 5、基于客户档案的业绩考核 业绩考核指标习惯上都是围绕业务员的业绩量和回款率来进行的。这实际上十分不科学。因为业绩量背后有时会隐藏着许多问题，比如存在客户的流失,客户异议，地区差异等。我们应以持续发展的眼光来看待业务员的工作成
14、绩，所以客户档案反映出来的客户开发率，客户占有率（拥有客户数比例），重复购买率,日均拜访客户数，客户平均拜访数,回款率，_客户数等都应做为业务员的成绩考核指标。仅有这样，销售队伍才能稳定,销售工作才能越做越好。 销售述职 篇4 尊敬的领导: 一年的时间转瞬即逝,回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下，在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况述职如下： 一、强化内涵，提高素养 随着社会的快速发展，要适应现代养殖业的快速发展，必须要不断的提高自我的内涵素养,这样才能跟得上时代的发展的需求,本年度,本人重点通过多种
15、形式,不断提高自我的思想内涵素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养，另一方面，积极学习现代畜牧养殖业业务知识，通过学习，了解现代养殖业的各种新知识,新技术，为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。 二、遵章守纪，团结同事今年来，在工作中,我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退；在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。三、做好销售，热心服务 为圆满本年度的销售目标任务，我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作，通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求，积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础；此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况，了解实情,通过我的热心服务，真心服务，客
