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1、成衣面料基础知识1、全“面”了解成衣面料的特性在我们销售产品的过程中，偶尔会遇到产品质量问题；而质量问题的出现，主要体现在面料方面，对面料特性的了解，有助于我们正 确的描述和解决顾客投诉等问题。2、织物纤维的分类植物纤维棉、麻天然纤维动物纤维毛、丝矿物纤维石棉合成纤维涤纶、锦纶、醋酸纤维、晴纶等再生纤维粘胶、天丝、莫代尔天然纤维。棉优点 1、透气2、吸湿性强3、染色性能好 4、穿着舒适缺点1、弹性差2、易皱3、易霉变4、会有褪色及缩水现象5、 不耐酸。*丝光棉优点1、手感滑爽有丝一般光泽 2、颜色鲜艳 3、穿着舒适4、相 对普通棉织物抗皱性较好。麻优点1、吸水性能较好 2、透气性较棉织物更佳
2、3、穿着舒适 缺点 1、易皱 2、有褪色及缩水现象。优点 1、手感柔软。2、光泽自然、感觉较高档。3、吸湿性好。 4、不易导热、保暖性好。缺点 1、易皱。2、缩水。3、不耐碱。O桑蚕丝优点 1、手感滑爽、富有光泽。2、吸水、透气性好。缺点 1、抗皱能力差。2、耐光性差。3、对碱反应敏感。4、有 缩水现象。再生纤维。粘胶粘胶是一种以木材等天然材料为原料的再生纤维。优点 1、吸湿性、透气性强。2、质地柔软 3、有较好的光泽度。缺点 1、易皱、回复性差、易变型。2、强度低。O天丝、莫代尔其原料与粘胶基本相同优点 1、吸湿性、透气性强。2、质地柔软3、其光泽度较粘胶 更自然。缺点 1、易皱，回复性差、易变形。2、强度低。合成纤维合成纤维其原料绝大多数来自石油提取物涤优点 1、光泽度好 2、强度高缺点 1、不透气、吸湿性差 2、耐热性差。0醋酸纤维优点 1、光泽度好。2、强度高。3、手感相对涤纶更为柔软 滑爽。缺点 1、不透气、吸湿性差。2、耐热性差。（附加）售后服务1、 在顾客购买产品后，一定要告知正确的洗涤及保养方 式，以减少质量问题的发生。2、如产品确实存在质量问题，需给顾客调换或请求公司协 助
