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1、2023年旅行社安全管理制度(2篇) 书目 第1篇旅行社平安管理制度范本 第2篇某旅行社平安管理制度 旅行社平安管理制度范本 旅行社平安管理制度(二) 一、总则 1.为加强旅游平安管理工作,保障旅游者人身、财物平安,依据有关法律、法规,制定本细则。 2.旅游平安管理工作应当彻“平安第一,预防为主”的方针,遵循“四不放过”的原则。 3.各部门负责组织实施本方法。 二、平安管理组织机构 组长: 副组长: 成员: 三、规章制度、职责 1.严格按有关规定,仔细履行与平安生产相关的旅行社责任险等法定保险投保义务,切实维护消费者的人身财产合法权益。 2.旅行社应当为其派出的向旅游者供应服务的导游、领队人员
2、办理旅游人身意外保险。 3.在支配旅游团队的巡游活动是,要仔细考虑可能影响平安的诸项因素,制定周密的行程安排,并留意避开司机处于过分疲惫状态,杜绝违章行驶。 4.开展登山、拓展、狩猎、探险等特别旅游项目时,要事先制定周密的平安爱护预案和急救措施,重要团队须要按规定报有关部门审批,半投保相关特别保险。 5.坚持日常的平安检查工作,检查平安规章制度的落实状况和平安管理漏洞,刚好消退担心全隐患。 6.接受当地旅*政管理部门对旅游平安管理工作的行业管理和检查监督。 7.主动参加处理涉及单位的旅游平安事故,包括事故处理、善后处理及赔偿事务,严格根据事故办事处理。 8.在旅游过程中,导游员要对旅游项目的平
3、安状况赐予充分提示、劝诫、警告或事先说明。 9.受理旅游者有关平安问题的投诉,并会同部门责任人妥当处理。 10.建立健全平安检查制度,定期召开平安工作会议,刚好排查平安隐患。 11.检查考核中,必需仔细对待存在的平安隐患,肃穆处理平安事故责任人,坚持“四不放过”原则,事故没有查清不放,事故责任人没肃穆处理不放过,广阔职工没有受到教化不放过,防范措施没有明确落实不放过。绝不允许任何姑息迁就。 12.平安生产职责目标落实到岗,详细要求明确到人。 13.实行重大伤亡事故和巨额财产损失追究制度。 14.实行平安生产“一票推翻”制度。 四、奖惩 15.酷爱旅游平安工作,在防范和杜绝本单位发生平安事故方面
4、成果突出的。 16.见义勇为,救助旅游者或爱护旅游者财物平安不受重大损失的。 17.刚好发觉事故隐患,避开重大事故发生的。 18.在旅游平安其他方面做出突出成果的。赐予适当的物质和精神嘉奖。 19.严峻违反旅游平安法则,发生一般、重大、特大平安事故者。 20.对可能引发平安事故的隐患,长期不能发觉和消退,导致一般重大、特大平安事故者。 21.不能严格执行本制度,事前未按规范进行有效的工作,防止事故、事后实行措施不力,严峻赎职者。发生问题的当事人,旅行社将依据本制度进行肃穆处理,可以赐予罚款,违反法律的,将移送司法机关处理。 zz旅行社 某旅行社平安管理制度 为切实做好旅行社的平安管理工作,确保
5、各项工作的顺当进行,依据平安生产和旅游平安的法律、法规、标准,特拟定以下平安管理制度。 旅行社平安工作实行分级管理、分级负责,责任到岗、责任到人。成立旅行社平安管理领导小组,总经理为平安管理领导小组组长,分管平安的副总经理为副组长,各部门经理为成员。 一、总经理为平安工作的第一责任人,其平安工作职责: 1、全面管理旅行社的平安工作,实行平安管理的法律、法规、规章制度和平安标准。 2、负责建立健全旅行社平安岗位责任制和各项平安规章制度。 3、解决旅行社平安工作所须要的人、财、物,明确各级责任人员的责任、权利、义务,建立以各级平安责任制为核心的平安管理机制,保证平安管理机构健全、人员到位、责任落实
6、。 4、每一个季度牵头组织召开平安工作会议,听取平安管理人员的工作汇报,刚好探讨解决重大平安问题。 5、驾驭企业平安工作动态,并实行多种形式(定期与不定期)组织人员进行平安检查,发觉问题刚好予以解决。 6、一旦发生重大旅游平安事故,第一时间赶赴事故现场组织抢救工作,并刚好将事故状况报告政府有关部门,协作事故调查组开展调查,依法妥当处理好伤亡事故的善后工作。 二、平安监督管理领导小组副组长,为平安管理分管责任人,主要对旅行社的平安工作进行日常管理,其职责: 1、建立健全各项平安工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。 2、制定旅行社平安工作目标和平安工作安排,负责对各项平安规章制度的执行落实状况
7、和平安目标、安排的完成状况进行详细的监督检查,并对各级平安责任人的平安工作开展状况进行考核。 3、建立健全旅行社平安管理档案,制定实施平安培训制度,组织开展平安教化培训,增加员工平安意识,提高全体人员平安学问和技能。 4、每月定期开展平安生产检查,对事故隐患刚好探讨制定整改措施并限期整改,将隐患歼灭在萌芽状态。 5、实行各种组织和技术措施,防止经营过程中旅游平安事故的发生。一旦发生旅游平安事故,马上实行应急措施,依法妥当处理善后事宜,并向有关部门报告。 6、建立健全应急救援通讯网络,将公司内部和各相关职能部门的联系电话整理编印,并督促公司全体员工熟记、会用。 三、平安生产领导小组成员(各部门经
8、理),主要对旅行社的平安工作担当干脆管理责任,其详细职责是: 1、负责贯彻执行旅行社制定的有关平安生产规章制度和平安标准,并在本部门兼任平安管理人员。 2、建立健全部门平安管理档案,督促本部员工参与平安培训,提高本部员工遵纪遵守法律和平安生产的意识、学问和技能,从根本上杜绝担心全行为。 3、每周定期对本部门工作进行平安检查与督促,对事故隐患刚好整改解决,将隐患歼灭在萌芽状态。 4、每天定时对本部所出团队进行跟踪检查,对团队中所发觉的问题进行处理解决,对旅游者实行完善的平安保障措施和必要的平安提示,保证旅游者的生命和财物平安。一旦发生旅游平安事故,应主动实行相关补救措施,防止事故的进一步扩大,并依据平安事故处理规定刚好向旅行社领导及有关部门报告。
