员工培训及资格评鉴管理程序

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1、精选优质文档-倾情为你奉上一、目的:通过对本公司员工在工作方法、工作技能和业务知识等方面提供适当的教育培训,同时对质量管理系统有关的人员进行资格鉴定,以提升从业人员的业务技能,从而满足工作岗位要求。二、适用范围:本程序适用于公司员工各类培训及各岗位人员资格的鉴定。三、权责:3.1 行政部:负责对公司各部门培训计划的汇总和呈报,对各部门培训计划实施的监督跟进,对各部门培训实施的记录归档。对所有新员工进厂上岗前的培训教育;对质量管理系统有关的人员进行资格鉴定。3.2 各部门:本部门培训计划的拟订、有关培训教材的编制、审查,员工在职培训效果的考核,培训计划的实施。四、定义:4.1 内部培训:由各部门

2、按照培训计划,依据公司现有资源依靠自己的力量进行的培训。4.2 外部培训:公司本身无法满足培训要求而需要公司以外的机构或聘请公司外专业人员来公司内部完成的培训。五、作业内容:5.1培训计划5.1.1 各部门在每年十二月十日之前填写下年度的岗位培训需求表交由行政部;5.1.2 各部门在新增岗位或岗位变更时,其岗位主管上级要及时进行培训评估,如有需要应及时向行政部提出追加培训需求。5.1.3 各部门在拟定培训需求时如需要外训,要在计划中注明;5.1.4 行政部汇将各部门填写的岗位培训需求表总成 年度培训计划表,呈报总经理批准;5.1.5 经总经理批准后的 年度培训计划表由行政部人事存档并将复印件发

3、放到相关部门。5.2培训教材行政部人事接到 年度培训计划表后,应及时确定培训教材;对没有培训教材项目应立即组织相关人员编写,编写完成的培训教材须经过行政部负责人审查、管理者代表批准后方可实施;行政部人事须在培训前一天发给受训人员;5.3培训讲师各部门在培训计划实施过程中,行政部必须对讲师的资格予以评估,内训讲师从经验、资历、学识、年龄、口才及对企业内部各项规章制度及方针的熟悉度,同时具有授课能力和相关专业知识、技能、沟通能力等方面评估,经总经理批准后才可进行授课;外训讲师资格由委外培训公司确定,总经理批准。5.4培训的实施5.4.1 行政部人事按照 年度培训计划表提前一周将培训教材分发到培训讲

4、师;5.4.2 行政部人事按照 年度培训计划表提前两天将培训课题及教材连同培训通知一起分发到各部门受训人员;5.4.3 受培训人员必须提前五分钟进入教室,遵守课堂纪律,严禁无故缺席,由受训人员亲自填写由行政部人事准备好教育训练签到表; 5.4.4培训中,被培训者必须严格遵守培训纪律者,关闭手机,认真做好培训记录;对违反培训纪律者讲师有权对其在考核结果中处以110分的罚分并在教育训练签到表中记录罚分理由。5.4.6 每次教育培训结束后,讲师则将该培训的教材、考试卷及相关记录交与行政部人事存档。5.5培训效果的验证5.5.1 每次培训后,担当课题的讲师要对培训的效果进行验证,如考核、考试、面谈等等

5、必要时还要进行实际操作的考核以验证教育训练的效果;5.5.2 培训效果验证的结果交行政部人事录入被培训者员工教育训练履历表,对培训效果不佳者须进行补培训;5.5.3 所有培训考核分数均以80分为及格标准。5.5.4 一次考试不及格者,可安排补考,补考再次不及格者其部门主管可对其进行降职降薪处理。5.5.5为达到某种技术提升或管理目的而组织的外训,人员在外训结束后应组织公司内部相关人员进行培训以达到共同提升的目的。同时将外训机构的教材原件交与行政部存入教育训练评价表档案。5.6 人员资格5.6.1人员聘任之资格:5.6.1.1 行政部负责编制各部门人员的岗位职务说明书,岗位职务说明书应交由管理代

6、表审查,总经理批准。5.6.1.2 各部门需招聘职员工时,应填写人员招聘申请表,并交由部门经理审核,总经理批准。5.6.1.3人员的招聘按照人事管理制度进行并严格按照岗位职务说明书的任职要求招聘人选。5.6.2上岗前培训:入职本公司所有新员工在进厂时必须经过行政部的统一上岗前培训及考核合格后才可分入部门上岗,培训的内容包括:公司概况、考勤制度、请假制度、物品放行制度、车间基本工作规定、质量方针、质量目标、消防知识、物料认识及使用规定、工具设备使用规定等等;5.6.3在职培训:新上岗或在职员工,部门应根据工作需要,组织并实施在职培训,培训的内容结合现场工作需要拟定,如岗位职务说明书、作业指导书、

7、检验规范、作业规定、作业方法、作业技巧等等;5.6.4 特定岗位人员培训要求按照下表进行,考核合格后方可正式上岗;工种培训及资格评鉴项目内训外训备注品管相关程序文件、检测设备使用及维护与保养、各制成的基本工作要求、QC七手法。浸漆浸漆基本工作要求及维护与保养、本公司常用绝缘漆基本性态、浸漆设备使用、防火安全知识。电工电工证、发电机的安全操作及维护与保养。运行记录方法。电焊电焊证、电焊机的安全操作及维护与保养。绕线绕线机安全操作及维护与保养、嵌线电机工作原理、电机绝缘等级界定、导体的基本绝缘方法及在电机上的应用、嵌线基本要求及注意事项。测试电泵工作原理、水泵构造、水泵测试设备的使用方法、水泵测试

8、应注意的事项、基本报表填写、测试信息的反馈方法。试水水气压试验方法、试水的时间要求和气压,基本报表填写、测试信息的反馈方法。备料员产品型号、水泵构造、安全搬运。装配、包装电泵工作原理、水泵构造,机械密封的安装要求。喷漆油漆的基本知识、喷漆的外观质量要求,油漆调配方法,防火安全知识。车工车床、砂轮机安全操作规程及维护与保养、识图、量具使用、首件送检、过程自检的质量管理要求。磨床工磨床安全操作规程及维护与保养、识图、量具使用、磨料的选用、砂轮换装的注意事项,首件送检、过程自检的质量管理要求。铣床工铣床安全操作规程及维护与保养、识图、量具使用,首件送检、过程自检的质量管理要求。钻床工钻床安全操作规程

9、及维护与保养、简单识图、量具使用、钻头修磨、首件送检,过程自检和末件送检的质量管理要求。仪校员内审员ISO9001-2000标准、本公司程序书、内审要求与方法5.6.5特定岗位人员资格一经产生便由各行政部填写专业人员一览表存档。六、相关文件:(无)七、使用表单:7.1教育训练计划书 QP06A2017.2教育训练评价表 QP06A2027.3教育训练记录 QP06A2037.4员工教育训练履历表 QP06A2047.5教育训练签到表 QP06A2057.6专业人员一览表 QP06A2067.7人员资格评鉴表 QP06A207QP06A201 教育训练计划书 NO QP06A202 教育训练评价表实施部门名: 实施日期: 讲师:教育主题:部门出席者职务得分部门名出席者职务得分效果确认教育活动前教育活动后 QP06A203 QP06A205 大元泵业有限公司教育训练签到表 序号部 门姓 名讲 师效果确认备 注理论考核实践考核1234567891011121314151617181921222324培训时间: 培训地点: NO:QP06A204大元泵业有限公司 员工教育训练履历表 NO:姓名工作部门到职日期职务课程名称培训地点培训日期课时数成绩/资格评审备注

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