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1、如何报价？这个问题对于每个营销人员来说，都是很重要的一环。营销人员，说到底，就是围绕着“产品”和“价格”在转。如果我们的报价符合市场和客户需求，那么签单成功率将大大增强；反之，签单失败率也将非常高。报价在一定意义上决定了我们营销工作的成败，尤其是对于从事电话营销的人员来说，更是如此。如何报价？笔者有以下心得。心得之一：报价前先介绍产品优势正式报价前，我们一定要争取先向客户介绍我们的产品优势。这样做的好处很明显：一方面可以让客户更好的了解我们的公司和产品，增进认识；另一方面也是为我们的正式报价“预先铺垫”，打好基础一一当客户对我们的产品优势有所了解时，我们就可以报出更加“适当”的价格出来。同时，
2、我们还可以通过介绍产品，拖延客户时间，引导客户说出更多“内部信息”，更多的了解客户需求，从而报出更有针对性的价格。心得之二：客户直接询问价格，如何报价？当然，在营销过程中，不可避免的，我们会碰见某些客户，他们根本不会给予我们更多“诱导”和“拖延”的时间，而是直截了当的询问我们“产品价格是多少”？一旦我们想拖延时间，客户就直接打断，碰见这种情况，我们该如何报价呢？笔者的策略是：立即给予对方两个报价。一个价格是超低价格（相比同行的市场平均价而言），这个价格是我们推出的某款产品，正好在开展优惠促销活动，以抢夺市场为主，基本功能都有，但是没有什么定制、特殊功能，产品以通用性为主，能够满足很大一部分大众
3、客户的需求。另外一个价格是正常价格，比公司规定的统一报价要低一些，比公司规定的最低成交价要高一部分；比同行的平均报价要稍微低那么一点，但是比同行的平均成交价要高那么一些。这个价格就是我们的主推产品的市场价格，功能比较强大，能够满足那些需求较高的客户的要求。给予客户这样两个报价，能够最大限度的赢得客户的“初步认可”和“时间考虑”。通过报超低价格，客户知道我们有非常低价产品，那么他会在内心认为我们的产品“在市场上有相当大竞争力”，而不是“高高在上”、只针对那些高端群体的“奢侈品”；而我们报第二个正常价格，客户又知道我们有中高端产品，即各个价格段落的产品都有。不管客户是何种类型，那么我们通过这种报价
4、，都能给予客户一个比较深刻的印象，从而为后期合作奠定了初步基础。反之，如果我们不这么报价，那么在很多场合都会丢失很多客户。比如说，我们只报超低价格，那么有些客户本身定位高档，他就不会再有兴趣和我们洽谈合作，因为我们档次不够；同样，我们只报正常价格，那些低端客户会认为我们价格“太高了”，他都不敢和我们继续讨价还价了，而高端客户也会认为我们的产品就是“中端”，即最不好销售的产品，高不成低不就，他的兴趣也不大。惟有给他两个报价，才能吸引客户注意，同时为后期合作做好铺垫！心得之三：知己知彼，科学推断客户心理价位，然后再报价只要有可能，我们都应该在报价前，争取多介绍我们产品优势，同时了解客户相关信息，从
5、而科学推断客户心理价位，再给出合理报价。一般来说，政府部门、事业单位（包括学校、银行、医院等）、国有企业、大型企业集团等客户，我们给予的报价都应该往上报，因为这些客户群体普遍有钱，而且花钱特别大方；购买产品，往往“不求最好，只求最贵”，中间的公关费用往往也是比较吓人的，所以我们的报价绝对不能低！如果客户前期购买的同类产品，在行业内价格普遍偏高，那么我们现在的报价也应该适当偏高，但是需要略低于客户前期购买的同类产品一一毕竟，除了极其少数产品以外，其他大部分产品价格都会随着市场竞争的加剧及市场的发展而不断下降。只要比客户前期购买的同类产品略低，那么我们的价格竞争优势就比较明显了。当然，如果是在竞争
6、非常充分的区域的客户，以及那些资金实力较小的客户，包括那些没有多少资金实力的私人老板，我们的报价就应该是“低价”策略，以“震撼价”来震慑住客户，诱导客户立即下单一一否则，这个客户立马就会选择其他价格更低的厂商！心得之四：第一次报价很重要，必须谨慎！第一次报价很重要，也必须谨慎。第一次报价，最忌讳报价过高，客户不给我们第二次报价的机会！因为客户被“震吓”住了，他不敢和我们打交道了！比如，客户心理价位是1万，我们的第一次报价是5万，甚至8万，估计没有几个客户会继续和我们洽谈。因为在客户内心，他会认为我们能够给予的最低价（最终成交价）估计就是2万甚至3万以上，他“误认为”我们绝对不会将价格调到1万元
7、以内的！而事实上，我们的底价只有1万，甚至更低；但是，由于我们的第一次报价过高，客户被吓唬住了，他就不会再和我们洽谈价格了。当然，可能会有人会说：我们还可以继续跟踪客户，告诉客户那个第一次报价仅仅是一个报价，我们的最终成交价很低！但是，这样会给客户一个很坏的印象：这个公司的价格怎么这么混乱？从5万一下子降到1万，直接打2折,他们的利润空间是不是太大了？这样的公司值得信赖吗？说不定，他们的成本只要2000元呢。客户很容易形成这种思维，而一旦他形成这种思维，他就会对公司不信任，而且他会不断的试探、挖掘公司的价格“底线”，直至将公司的所有利润空间都掏空，他还觉得自己吃亏了，要在后期合作中找公司“补偿
8、”！这样活生生的案例很多，根源就是出在我们营销人员第一次报价，太冒昧、太疏忽了，结果反倒被客户给牵着鼻子走了！所以，第一次报价，必须谨慎!心得之五：竞争对手已经深入接触客户，双方接近签定合同，这个时候我们惟有靠震撼低价，才能强势介入！商场上，我们经常会碰见这种情况：某个客户，多个厂商竞争；其中某厂商已经深入接触该客户，并且即将签定合同，在这种时候，我们要想“虎口拔牙”，惟有靠“价格利器”来强势介入，这样方才有翻盘的机会！很多营销新人，在遇到这种情况的时候，还梦想着靠“技术、产品、服务、实力、感情、提成”等优势来取胜竞争对手，赢得客户的回归，这是极不现实的！要想在这种时候重新翻盘，惟有靠震撼低价
9、，才有可能实现为了抢夺市场，直接拿下客户，那么我们应该直接给予最底线价格、甚至是亏损价格，直接拉开与竞争对手的价格差距，将价格优势表现得淋漓尽致，这样才能给客户以最大的震撼和触动，让客户“重归自己的怀抱”。笔者前不久亲历一件“虎口拨牙”的事情：某客户，我们的营销人员跟踪两个多月，跟踪效果还可以；某日，突闻该客户已经准备和另一厂家签约。获悉此事，我们直接将报价从前期的12万元调到68000元，接近公司的成本价（正常成交价是8-10万）；而竞争对手给予的报价是11万。我们的价格和竞争对手的价格一下子拉开巨大的差距，由于竞争对手已经花费大量的公关费用，他们没有能力选择继续跟价，最终客户选择了我们！商
10、场上，只有0和100%如果单子是我们自己拿了，那么就是100%如果单子不是我们拿了，那么就是0!很多时候，我们要抢夺市场，拿下份额，那么就必须要有这种破釜沉舟的勇气，真正震慑住对手，让客户不得不产生购买我们产品的“欲望”！这同样是一种营销策略！心得之六：“成交前夕”的报价策略公司与客户经过充分、有效、长期的沟通和交流，基本上达成了合作的意愿，只剩下最后的成交价格确定了。这就是所谓的“成交前夕”。这个时候，我们的报价必须非常认真，报价多少很有讲究比如说，我们的底线是4000元，我们前期的报价是8000元，客户以前购买的产品也是4000元，但是产品质量一般。这个时候我们需要重新给客户报价。笔者比较
11、倾向于给客户直接报价5800元，为什么这么报价呢？因为客户前期购买的同类产品只有4000元，那么现阶段客户的心理价位，预计最高也就是6000元；超过6000元，客户心理会存在疑虑，说不定转而就去看其他品牌的产品了。那么，我们如果报7000元、或者6500元，不仅浪费时间，而且容易造成客户流失，同时这个7000、6500等数字也不是很好听。我们如果直接报6000元，客户会感觉到我们的产品利润空间很大（因为我们的产品一降价，就是8000-6000=2000元），那么他下一步就会要求我们直接再降2000元，甚至降幅更大。现在，我们直接报价5800元，一下子将价格调整到了对方的心理价位以内，这个“58
12、00”就是很有讲究的一一我们这是一次性直接降到5800元，表明我们非常有诚意，而且给予客户一个非常明确的“最终成交价”。客户不会再要求我们一次性降价几千元了。客户看着5800元，会很是头痛一一摆明了，我们的底线是5000元，甚至就是5500元！客户这时会试探的提出，降低到4000元一一这个时候，我们立即拒绝！并且告诉他，这个5800元已经是我们给予的诚意价了，也是最终成交价！看在双方合作的意愿上，我们可以将价格降下来200或300元，如果降低200元，就变成了5600元；如果降低300元，就变成了5500元。这样的降价，一方面满足了客户的“降价自尊心”，另一方面也向客户表明我们的态度一一我们的
13、降价空间很小了！最后，经过多轮谈判，双方完全可能在5000元成交！这个时候，客户也是满意的，而我们也是很满意的！双方都收获了自己心理价位以内的“优惠价格”。总之，笔者认为：如何报价的学问非常大，值得我们共同学习和研究!对于投标商来说，都是既想中标又想赚到更多的钱。但是，投标报价高，中标的可能性就会减少，因此在报价时往往非常矛盾。很多投标商因为没有很好地掌握这个“度”，而导致没有中标，白忙一场。投标价格的定位应考虑的问题投标价格在整个投标过程中是非常重要的一环，价格的定位应该考虑以下几点：尽量通过各种渠道了解主要竞争对手的情况(包括产品的价格、关系等因素)。(2) 正确估计自己方的优势和劣势。(
14、3) 确定此次投标的目的和策略，是以赚钱为主还是以占领市场为主。(4) 若是汇率变化比较大的货币，还应考滤汇率风险的问题。总之，价格问题是一个非常复杂的问题，涉及的方面非常多，一定要慎之又慎。五种报价法1、不同条件报价法：施工条件差的特殊工程，报价可高一些；施工条件好，工作简单工程量大的报价可低一些；2、不平衡报价法：项目总报价确定后，能够早日收帐的项目报价可适当提高；设计图纸不明确、预计今后工程量会增加的项目单价可适当提高；工程内容解说不清楚的，则可适当降低单价，待澄清后可再要求提价；3、区别报价法：计日工单价要区别对待，如果不计入总价，可以报高些，如果计入总价，则要分析后合理报价；4、多方
15、案报价法：对于一些招标文件，如果发现工程范围不很明确，条款不清楚或很不公正，或技术规范要求过于苛刻时，则要在充分估计投标风险的基础上，按多方案报价处理；即按原招标文件报一个高价，然后再提出，某某条款作某些变动，报价可降低多少，由此可报出一个较低的价，这样可以降低造价，吸引业主，规避风险；5、增加建议方案报价法：有时招标文件中规定，可以提一个建议方案，投标者应抓住机会，组织一批有经验的设计和施工技术人员，对原招标文件的设计和施工方案仔细研究，提出更为合理的方案以吸引业主，促成自己的方案中标；新方案可以降低造价或缩短工期，但新方案不要太具体，保留关键技术，防止招标人将此方案交给其他投标人，另外，切
16、记原招标方案一定也要报个价。常用投标报价技巧1、突然降价法。报价是一件保密的工作，但是对手往往通过各种渠道、手段了解对手情况，因之在报价时可以采用迷惑对方的手法，即先按一般情况报价或表现出自己对该工程兴趣不大，到快投标截止时，再突然降低。采用这种方法时，一定要在准确投标报价的过程中考虑好降价的幅度，在临近投标截止日前，根据情报信息与分析判断，最后一刻决策，出奇制胜。如果由于采用突然降价法而中标，因为开标只降总价，在签订合同后可采用不平衡报价法调整工程量表内的各项单价或价格，以期取得更高的效益。2、不平衡报价法。所谓不平衡报价，就是对施工方案实施可能性大的报高价，对实施可能性小的报低价。3、先亏后盈法。承包商为了打进某一地区，依靠自身的雄厚资本实力，采取一种不惜代价、只求中标的低价投标方案，应用这种手法的承包商必须有较好的资信条件
