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1、中国人寿实习周记中国人寿实习周记。中国人寿实习周记第一周20xx-7-2023xx-7-26时间过的真快,来中国人寿天心支公司已经一周了,第一次接触保险公司的企业文化.觉得很新奇.由于中国人寿天心支公司是我校学生的实训基地,所以我的到来受到了学生和主管经理的欢送.我校金融保险专业1-6班一共29名同学也刚刚踏入这个新的环境,见到从学校来的教师格外的亲切,所以第一周我参与了新人的入司培训,催促学生们的实训,同时辅助组训教师进展新人班的培训工作.当然在这一过程之中我也学到了许多与教学内容相关的实务内容.新人班的培训主要是从公司介绍开场的,组训教师介绍了中国人寿的整体实力,让同学们理解公司热爱公司.
2、中国人寿保险股份是国内最大的寿险公司,总部位于北京.作为财富世界500强和世界品牌500强企业中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史,雄厚的实力,专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的_.同时也介绍了公司的用人机制,公司推行机制引才,制度用才,培训育才,环境留才的人才强司战略,坚持以人为本的用人理念,着力培养和造就一支构造合理,素质优良,竞争力强,与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍.当然,最主要的是业余员根本素质培训:例如,工作服的打扮得体,言谈的要诀,时间管理,而且它是真真正正的理论结合理论.不但要
3、上课,要在课后不断的演练,为下周的问卷调查和拜访做准备.虽然学校的实训课局部内容有所涉及,但是保险公司的组训在演练的过程中更贴合实际情况,模拟各种场景,并且根据同学们反映出来的问题做针对性答复.现实指导性很强.同学们和我在第一周的培训中体会了公司的文化,渐渐适应了公司的工作气氛.第二周20xx-7-278-2实习的第二周我开场参加保险公司每天的晨会,并且继续理解中国人寿的主打产品,热销产品.这对我今后的教学帮助很大.学生们的培训实训到了目前也进入本质性阶段:从话术,单证填写到条款,组训都介绍的非常详细,并且必须通关.其余时间让学生做实际的调查问卷和拜访,这一方面锻炼他们与生疏人接触交流的才能,
4、这也是他们积累客户,积累客户资的开场.中国人寿目前几款热销产品:1.美满一生:这是一款理财类保险,让客户在拥有保障的同时,分享专家理财的投资收益投保范围凡出生三十日以上,六十周岁以下,身体安康者均可作为被保险人.缴费方式保险费的交付方式为年交,交费期间分为三年,五年,八年和十二年四种,由投保人在投保时选择.保险期间本合同的保险期间为本合同生效之日起至被保险人年满七十五周岁的年生效对应日止.产品特色:稳健理财,长久关爱中国人寿实习日记婚庆公司实习日记1201X年X月X日 X天在人保安康中国人寿实习日志中国人寿实习日志省分公司第二营销部实习期间，给我印象最深、体会最深的就是8月26日在上城星座14
5、楼营销一、二部所在地举行的结合大早会，公司总经理曾康乐亲临参加。早会在好，很好!人保安康，安康人保!的问好声中开场，全体业务员齐唱司歌、齐读司训;贺鸾平教师对8月份KpI指标进展了分析p ，通报了8月份各营业部经营情况，提出了第三季度鼓励方案和业务指导方案;8月分业绩最好的营销一部做了经历介绍;曾总经理作了题为创新思维，不断探究热情洋溢的讲话。这次早会，使我深深地领会到了中国人保的企业精神：务实、诚信、开拓、创新，感受到公司和谐、竞争、鼓励、淘汰的工作气氛。这一周的实习内容包括：首先，我到实习学生摆点的三个居民小区进展了安康险需求调查，询问了社区居民的保险需求以及对安康险的认识。其次，在调查中
6、有针对性的向居民介绍人保安康险的产品。第三，与学生一起对有需求且有感兴趣的准客户准备方案书，进展屡次拜访力推产品并成交。在这一周的实习，我真正体会到了保险行业竞争的剧烈，工作的紧张、繁忙与辛苦。保险公司经常开展各种业务竞赛活动，每天的晨会通常会通报前一天的业绩，无形之中让人感到压力。同时还会面临剧烈的同业竞争，炎炎夏日，保险营销员奔波在客户之间，付出的汗水和辛劳，不在其中的人是无法体会到的，我在营销二部实习那几天，正赶上35度以上的高温，有几个业务员中暑，被急救车送到医院。保险公司工作人员常常没有正常的休息日，在保险公司有一说法：星期六保证不休息，星期天休息不保证。中国人寿实习日志2201X年
7、X月X日 X天这一周前2天在公司营运部熟悉人保安康险公司的产品及其责任。人保安康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外伤害保险，此外，为迎合客户投资理财的需求，还推出了理财型安康险产品，如安康宝个人护理保险(万能型)、安康一生个人护理保险(万能型)。通过询问小朱得知，目前公司热销的产品主要是重大疾病保险和理财型的险种，因此，我特别关注了这些产品条款、保障对象、保险责任、保单利益等。此外，还重点理解了安康险理赔的流程及有关要求。公司营运部负责理赔工作的是小周，在与小周的接触和交谈中，我感觉到安康险的理赔与寿险理赔比拟专业性更强，必需要有医学知识做根底，小周本人就是医
8、学专业毕业的。在小周处，我重点理解了理赔流程、本卷须知及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。安康险的理赔流程包括：客户出险受理申请资料审核(资料不全返还客户补充资料)业务中心审核处理结案通知赔款转入客户账户。这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。通过前10天的实习， 我感觉到营运部的工作比拟清闲，业务量不大(可能是开业的时间不长的缘故)，加上我的实习时间较短，难以介入他们的详细业务，假设把整个20天的实习时间都放在营运部，我不可能真正理解安康险的全部业务运作流程，必须深化业务第一线，正当我准备向曾总提出这个要求时，营业二部陈美含经理来到营运部办理单证事宜，我直接向陈经理提出想到他们营运部实
9、习的想法，陈经理爽快容许了。营销二部是整个分公司5、6月份业务做得最好的一个营业部，他们今年的保费任务是 150万，目前已完成一半多。一到营销二部，就遇到了保院30多个正在实习的学生，虽然大多数学生我没教过，但同学们看到我都感到特别亲切，于是，我向陈经理提出跟同学们出去展业，顺便调查安康险市场需求情况，理解同学们展业中遇到的问题并现场辅导，陈经理同意了我的恳求。中国人寿实习日志3201X年X月X日 X天3月8日我一大早就到坐落于中国人寿实习日志中国人寿实习日志x的中国人寿实习日志中国人寿实习日志酒店5楼报到，公司总经理中国人寿实习日志中国人寿实习日志先生热地请接待了我，理解我到公司实习的目的、
10、内容和要求，然后根据我的要求，把我带到营运部中国人寿实习日志x经理处，中国人寿实习日志x经理简单地介绍了营运部的根本情况后，安排营运部年轻的姑娘小朱带我一边学习公司的行销业务手册，一边帮小朱做些力所能及的事情。人保安康中国人寿实习日志中国人寿实习日志分公司营运部是一个综合性很强的部门，主要负责新契约缔结、核保、理赔、投诉、保全等工作，可以说它是保险公司对内对外的一个窗口，既要与业务员打交道，又要与客户打交道。营运部虽然职能较多，但没有承保和理赔的最终决定权，该部门工作人员需要做的工作就是将客户投保、理赔的相关资料及单证输入公司的管理系统，由公司统一核保核赔。在这一周的实习中，我主要通过两个途径
11、获得信息：一是用眼睛看，看工作人员如何审核投保单、如何录入单证，如何缮制保险合同，如何接理赔案件，通过观看，获得对保险公司业务的感性认识;二是翻阅公司的有关资料，理解公司的各种业务，如各种单证、表格、安康险业务手册、柜员工作手册、各种保险条款、投保单等，用心去感受人保的企业文化和经营理念。这一周的实习，使我感受到保险工作特别是安康险是专业性很强的工作，假设工作人员不熟悉业务，不理解保险条款，不但影响工作效率，还很可能给公司或客户带来损失。就拿营运部的工作来说，从新保单的审核、录入，到核保到承保并制作保险单以及理赔、客户投诉的处理，从业人员必须理解各种险种的保险条款，运用保险知识处理业务，熟悉各
12、种业务流程。中国人寿实习报告今天是5月5日，我完毕了在中国人寿xxxx分公司的最后一天实习。下午5点钟去分公司给实习鉴定盖章，然后回公司宿舍。做一些课堂上的工作，调试设备，播放音乐，学员打分以及分数统计公布。在南朗的3天，我的收获是真切地体会到那些业务员拼命做单，拼命增员的动力是什么，是晋升的欲望和动力!所以在保险公司，随意碰到一个人都可能是分处经理啊、组经理啊，除了头衔的变化之外，最直接的当然是利益的变化，一旦晋升到组经理，就属于主管级别，那么除了保单佣金之外，还有作为主管的各种津贴，当然级别越高，津贴越高，甚至在不做单的情况下都可以拿到很高的工资。这时候的主管已经从一个业务人员转变为管理人
13、员了。而如何管理好一个团队，让一群人朝着一个共同目的向前奔跑，这比单纯地做业务要难得多，这也是为什么一旦成为主管就会拿到公司各种津贴的原因所在。南朗培训让我明白了职场经理做业务推动时候，下面那些业务员跃跃欲试的动力在哪里，明白了保险公司总是不连续地组织进展各种培训的原因和目的，让我更明晰地知道讲师是做什么的，是怎么做的，也让我对自己的方向有了进一步考虑。银海职场我的实习报告中，也许汇报的不够全面，不够详尽，但有一个地方，有一个名词是绝对不能缺少的，那就是“银海职场”。在保险公司里，每一个团队，称为一个职场。而组训的工作就是协助职场经理管理好一个团队，保证团队的良好运行，做出业绩是终极目的。我最
14、初到城二是跟陈春燕组训到东方龙职场做实习组训，一个星期后因为某些原因我改由方淑婷组训带着到银海职场做实习组训。在银海实习的这段时间，我看到这个传说中秀的团队是如何运作的，银海早会有着标准的流程，气氛活泼，大家真的有从早会专题上学到东西，受到鼓励，从而充满希望与勇气地面对新的一天。银海的职场经理，给到我很多学习和锻炼的时机，我在银海做过早会主持，做过早会专题，做过话术的关主，做过政令宣导，做过他个人同学会的全程筹划和主持在这个过程中，我做了大量的ppt、excel表格、word文档，我对办公自动化工具运用的纯熟度大大提升，从开场时做一张灯片要几分钟，后来可以在几秒钟之内完成。银海职场的各位主管也
15、对我的工作给予了大力支持和配合，作为实习组训，他们对我工作中做的不好的地方给予宽容和理解，并且给到我很多很有效的建议，我很感谢他们。方淑婷组训是一个资深的优秀组训，她要求严格，做事严谨。最初她只是让我做一些零散的工作，比方海报、复印等，不接触数据，不接触团队、不接触职场，为此我很是郁闷了一段时间，我不断地告诫自己我要不断努力，先做好她交代的每一件事，做到让她满意。只有做好这些事情，才能获得她的信任，她才能放心把其他工作交给我做。而我换位考虑一下，我觉得我和她是那么相像，假设对一个人不是绝对信任，我也不会把工作交给他去完成。到后来，小方教师交代的工作，我根本上都可以完成到她想要的效果。当然，我也
16、有犯过错，但我也告诉自己犯了错误可以改，下次不犯同样的错误就是了。但假设不做事，当然不会做错事，因为连犯错的时机都没有。在小方教师的教诲和指导下，在不断的鼓励与自勉中，我快速地吸纳新的东西，快速地成长。但仍然觉得不懂的地方很多，对于将来的工作也并不完全明晰，当然这就是我以后要继续学习的动力和方向了。我很感谢小方教师，她教给我工作中最重要的两样东西：沟通和效率。在我实习的这两个月时间里，对于这两点我也是深有体会。工作中可能因为沟通不到位而耽误很多事情，假设沟通及时，有些失误是可以防止和挽救的，这些我都经历过。效率是任何工作中都必须具备和要求具有的，在保险公司做组训，由于事情繁杂琐碎，效率就更显得尤为重要。总结我在xxxx国寿实习的这两个月，学到了书本上没有的知识，也就是真正的理论经历和工作体会。在充实和繁忙中度过了从大学到社会的过渡期，感慨颇多，一言难尽。学到很多东西，概括
