公司销售人员个人年终总结五篇

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1、202公司销售人员个人年终总结五篇 在一定时期内，一个企业销售工作的好坏，不能单纯以其销售额的大小、销售利润的高低来衡量,而要通过一系列科学的销售工作指标来考核，并且要写好总结。下面是我为大家准备2_（请自填)公司销售人员个人年终总结五篇,欢迎参阅。 公司销售人员个人年终总结一 转眼间,我来荣威 4S店已经大半年。这半年间,从一个连 和 MT 都不知道什 么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业 知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案，在此,我非常感谢部门同事对我的帮助！也很感 谢领导能给我展示自我的平

2、台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深 入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如 何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历 过的, 而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验, 这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。 现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败

3、并存的局面,所以拥有一个积极向上的 心态是非常重要的. 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。 如果我没有 别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服 务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户 的沟通过程中,缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打 击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提

4、高自己的销售技能。 年工作计划 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的 发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 以下是我16 年的工作计划： 继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动 态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。 与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户 的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求

5、,投其所好,搞 好客户关系,随时掌握信息。重点客户的开展。 我在这里想说一下： 我会要把C类的客户当成 O类来接待, 就这样我才比其他人多一个 类,多一个O 类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。 努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力，要给自己 设定任务。 不仅仅,要努力完成公司的任务, 同时也完成自己给自己设定的任务。 我相信有压力才有动力。对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒，投机取巧。 在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。 在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。 意识上：无论在销售还

6、是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒 惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚,学会与上司、朋友、 同事更加融洽的相处.每日工作 卫生工作,办公室，展厅值班都要认真完成。2. 每日至少回访和跟踪 2到 3 个潜在客户，并及时跟新客户需求。 3每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。 4. 每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。 了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。 每周工作1查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。 2查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下

7、周给自己多少任务。月工作任务 总结当月的客户成交量，客户战败原因。2 总结当月自己的过失和做的比较好的地方。 3制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他 同事团结协作，让团队精神战胜一切. 公司销售人员个人年终总结二 时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史, 依然如过去的诸多年一样,已成为历史的 0 年,同样有着许多美 好的回忆和诸多的感慨。20_ 年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 16年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱, 但整体经济的回

8、暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间 的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来， 其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、 困惑和感动， 真的是无限感慨- 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一) 、业绩回顾 1、年度总现金回款 66 万,超额完成公司规定的任务；2、成功开发了四个新客户;、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基 础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的万的目标,相差甚远。主要原因有： 、上半年的重点市场定位不明确不坚

9、定,首先定位于平邑，但由于 平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经 销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食” ，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小) ；c、公司服务滞后,特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的个 的目标还差两个，且这 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗 话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、

10、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也 把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于9年 6月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分 经验,为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关心和支持下,09 年我个人无论是在业务拓 展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多 不足之处。 、心态的自我调整能力增强了；、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心

11、理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。 三、工作中的失误和不足 、平邑市场 虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低 调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开 发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有 能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒 沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的 (无地方强势品牌, 无地方保护-）

12、且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定 的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处 在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性 不足，反映不够快。 、滕州市场 滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差, 以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点： （) 、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过 于依赖； （2） 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个09 年我走访的新客户中，有 多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。

13、 但最终落实很少, 其原因在于后期跟踪不到位, 自己信心也不足，浪费了大好的资源！ 四、16 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 16 年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为 原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。 1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、微山：自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销 3、泗水:同滕州 4、峄城:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力，后来也都 接受了且运行较平稳,彻底解决了以

14、前那种对厂家过于依赖的心理。 四、 “办事处加经销商”运作模式运作区域市场 根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符 合以下条件： 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于 严重、地方就太强等； 2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等; 办事处运作的具体事宜： 1、管理办事处化,人员本土化；2、产品大众化,主要定位为中档消费人群；3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用； 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的

15、硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所 值、物超所值”的感觉;、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能 动性；3、集中优势资源聚焦样板市场；、注重品牌形象的塑造。总之 2年的功也好过也好，都已成为历史,迎接我们的将是崭新的2年,站在 16年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累! 公司销售人员个人年终总结三 时光转瞬即逝,不知不觉地度过了0_（请自填)年。但是我依然清晰的记得,当初x产品刚刚打入x市场,要让x在x扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。 公司安排我在x的超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担看到产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月