PDCA目标质量管理环

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1、、PDCA目标质量管理环PDCA是英语单词Plan(计划)、Design(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。P(plan)计划。包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。D(Design)设计。根据已知的信息,设计具体的方法、方案和进行布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。C(check)检查。总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。A(action)处理。对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,弓I起重视。对于

2、没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。目标管理PDCA循环(质量环工具)扌九琢亍十戈JjPlanct1ori1、PDCA是英语单词Plan(计划)、2、Design(执行)、3、Check(检查)4、Act(处理)+PDCA是英语单词Plan(计划)、所有计划在准备前使用SMART原则(Specific)明确性、Measurable)衡量性、Attainable)可实现性Relevant)相关性、Time-based)时限性)做好工作目标计划,在计划中运用5W2H方式,具体行动!1、WHY为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么2、WHAT是什么?目的是什么?3、WHERE何处?在哪里做?从哪里入手?4、WHEN何时?什么时间完成?什么时机最适宜?5、WHO谁?谁来完成?6、HOW怎么做?如何提高效率?7、HOWMUCH多少?做到什么程度?+Design(执行)、找方法,不找任何借口+Check(检查)设定检查人,和检查方案匕Act(处理|纠正)发现问题及时纠正,改善方案,再执行!+做好结果六个凡事!凡事做到事前准备f事中细心,事后检查三遍凡事做到出现问题,找方法*不找借口凡事说到做到坚守承诺凡事全力以赴主成结果凡事认真负责f敢于承担凡事能听意见,完善自我在工作中落实+本PDCA工具对目标质量管理起着绩效性的作用,本工具能有效的提高工作结果!

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