水费收费管理信息系统

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1、一、设计目的随着科学技术的不断提高， 计算机科学日渐成熟， 计算机在各个领域发挥着 越来越重要的作用。 作为计算机应用的一部分， 使用计算机对水资源用户及水费 缴纳情况进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点，如 : 检索迅速、查找方 便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地 提高水资源用户及水费缴纳情况管理的效率， 也是水资源管理机构帐收费的科学 化、正规化管理，与先进科学技术接轨的重要条件。现在我国的水资源用户及水费缴纳情况管理水平绝大部分还停留在纸介质 的基础上，这样的机制已经不能适应时代的发展， 因为它浪费了许多人力和物力， 在信息时代这种传统的管理方法必

2、然被计算机为基础的信息管理所取代。本课程设计的目的是建立水费收费管理信息系统， 采用计算机对水费信息进 行管理，进一步提高水费收费机构及用户对信息的查询检索的便捷功能， 实现其 现代化水平。帮组工作人员提高工作效率， 实现水费信息管理工作流程的系统化， 规范化和自动化。二、设计任务数据库系统 课程设计是计算机科学与技术专业集中实践性环节之一， 是 学习完数据库系统 课程后进行的一次全面的综合练习， 涉及的深度广些并更 加接近实用， 要求我们利用所学知识分析、 设计并实现一个有一定复杂性的数据 库系统。通过课程设计， 使我们综合使用所学过的数据库知识， 掌握数据库开发 系统的基本思路和方法， 利

3、用所学的基本知识和技能， 发挥自学能力和查找资料 的能力，通过一个实例， 运用数据库开发中各个环节， 加深对所学知识的理解与 掌握，增强学生利用自己所学知识解决实际问题的能力， 为后续各门计算机课程 的学习打下坚实基础。具体本系统的任务有：1. 通过本课程设计的实践及其前后的准备与总结，复习、领会、巩固和运 用软件工程课堂上所学的数据库知识2. 使学生通过参加小组团队的开发实践， 了解项目管理、 团队合作、文档编 写、口头与书面表达的重要性。3使每个学生了解软件工具与环境对于项目开发的重要性，并且重点深入 掌握好一、两种较新或较流行的开发工具或计算机应用技术、技能（比如，网页 设计技术与常见工

4、具；基于Java（ASP、PHP等）技术的Web编程；软件开发文档 编制工具 Office、Visio、Rose等；商用数据库 Access（或 SQLServer、Oracle、 MySql等）设计与实现；客户机/服务器结构）。对于水费收费等行业，快速有效地数据整理是吸引用户、提高经济效益的 关键因素。越来越多的水费收费机构用水费管理系统来管理日常工作，合理配 置资源，提升管理水平，从而在市场竞争中取得优势。名称：水费收费管理信息系统 功能：用户信息的添加、修改、删除和查询。 水费类型信息的修改、删除和查询。水费价格信息的删除和查询。 新入用户信息的添加、修改、取消预定和查看详细信息。 登记

5、信息和修改登记信息。保存结算信息。打印实收水费信息。三 、设计内容（一）可行性分析1. 管理上的可行性 在传统的水费收费管理中，管理人员不得不花费大量的时间来处理水费信 息，例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、费用计算错误、水费资料不能及时 提供等，从而工作效率。 因此水费的管理人员迫切的需要一套水费收费管理信息 系统对日常信息进行处理和维护。 历史经验的积累使水费现有的管理制度和管理 方法比较科学， 规章制度比较齐全， 原始数据比较正确。 这些为系统的建设提供 了有效的制度保障2. 技术上的可行性本管理信息系统将采用技术成熟的做为前台开发工具。 后台数据库采用微软 公司的 Access 数据

6、库，它的灵活性，安全性，和易用性为数据库编程提供了良 好的条件。因此，系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面，科技的飞速发展 使硬件的更新速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越低， 其硬件平台完全能满足此系统的需要。3效益上的可行性本系统的使用能大大提高员工工作效率， 加速资金周转、 降低各项成本及改 善服务质量。 能够取得良好的经济效益。 水费收费系统除提供给管理人员的系统 管理功能外， 还能对用户开放， 实现用户的查询信息功能， 拥有完善的权限设置 功能。（二）需求分析本系统主要有以下功能需求：1用户登录模块， 主要用于用户的登录。 用户权限分为管理员和普通用户。 当用户输

7、入用户名和密码后经过确认， 才能进入宾馆客房管理信息系统， 并拥有 相应的权限。如果不是用户，拒绝进入。2水费管理模块，该模块是本系统的核心所在。主要用于对水费信息的管 理，其中包括：水费收费模块管理，主要包括信息的查询及缴费等基本操作。水费查询管理模块，主要用于管理员及用户对水费查询管理等操作。 水费管理模块，主要用于用户水费信息的查看，修改，删除等基本操作。 打印管理模块，主要包括对水费信息缴费的情况打印的基本操作。 3用户管理模块，该模块主要用于对用户的基本信息登记，以及浏览信息 等操作。4账户管理模块， 该模块用于对密码， 权限等基本信息的修改添加等操作。根据需求分析总结的用户需求设计

8、系统的体系功能模块图如下:系统功能模块图可以看到，本系统划分为四个功能模块，基本信息管理模块用于对用户及其 水费情况进行管理，用户编辑管理模块主要用于用户状态的查看和用户信息的编 辑。消费管理模块主要用于对用户消费进行入帐管理。报表管理模块提供给用户 用来查看缴费基本情况的信息，系统信息模块用来对系统用户进行管理。(三) 业务描述：(1.)本系统用户分为系统用户和普通用户(2.)用水账户分为用户名、户号、住址等基本信息：(3.)用水账户一月产生一次水费信息：水务公司按照月为单位对用水户进行用水信息统计、收费(4.)用水信息包括：本月用水信息及应缴费数额。管理员对用水户会进行每月一次的信息收集，

9、然后进行用户用水水价等信息计算出月水费然后 进行收费(5.)用水账户存在水价调整的情况(6.) 对于每一月水费信息 需要进行汇总处理，包括用水总量汇总、 水费总额汇总、缴费汇总、应收账款汇总：水务公司会对每一个月的用水相 关数据进行整体性把握，需要对用水月的所有用(和管辖组为单位)水量以 及账款收取情况、应收账款情况进行总额统计。(7.)按照用水管理组打印全部用户基本信息：因业务需要，需要按用户缴费情况打印用户基本数据信息；(8.)单个用水户账户停表/补交欠费恢复用水功能；对于用水户根据业务需要应能单独提供其用水户的基本信息，以及其往月的用水记录；(9.)各种数据内容查询；由上述系统描述产生本

10、系统的业务流程图:系统流程设计图通过对系统流程图分析产生如下数据字典:名字水费别名描述标识水费价格及其基本信息的关键域定义水费=水费价格+水费类型位置报表、用户信息名字管理员别名描述对系统进行管理定义管理员=管理员姓名+管理员密码+管理员权限位置输出到打印机名字：用户户号别名：用户编号描述：唯一标识客户管理信息的一个特定域定义：用户户号=8数字8位置：用户信息、报表、管理信息名字：报表别名：描述：用于用户缴费后打印的水费清单定义：报表=用户户名+用户户号+缴费月份 +用水量+当前水价+缴费数额+缴费日 期位置：输出到打印机（四）总体设计1.针对水费收费管理信息系统的需求，通过对水费管理工作过程

11、的内容和数 据流程分析，设计如下所示的数据项和数据结构：水费基本信息，包括的数据项有：水费类型，水费状态，单价等。新添用户基本信息，包括的数据项有：用户户号，用户姓名，地址，操作 员信息等。已有用户基本信息，包括用户户号，用户姓名，地址，基本水费信息，操 作员等。结算信息，包括的数据项有：用户户名，用户户号，地址，缴费月份，用 水量，当前水价，缴费数额，缴费日期等。系统用户信息，包括的数据项有 ：用户名，用户密码，用户权限。有了上面的数据结构，数据项和数据流程，我们就能对系统进行数据库设计3. 根据E-R图转换成关系模式如下： 自来水公司（公司名称，电话，地址） 管理员（用户名，用户密码，用户

12、权限） 用户（户号，姓名，电话，地址）账户（用户户号，缴费日期，缴费月份，缴费金额，水价，用水量） 聘用（自来水公司，管理员） 管理（自来水公司，账户） 管理（管理员，账户）4. 数据库结构设计数据库包含以下表：水费管理表、用户管理表、用户表、当前水价表1）用户表包含管理员（超级用户或普通用户）的姓名 Char（50）、相应密码Char（40）及对应的权限Char（40）。用户表如（表一）：表一 用户表编号字段名称数据类型说明1UserChar(50)用户的登录名，必填字段2PasswordChar(40)密码，必填字段3qxChar(40)用户的权限，必填字段2）用户管理表包括用户缴费的总户

13、号Int （4）、用户姓名Varchar （20）、用户 居住地Varchar（50）以及用户当月所产生的费用Char（40）。用户管理表如（表二）：表二 用户管理表编号字段名称数据类型说明1总户号Int ( 4)用户编号2户名Varchar( 20)用户姓名3地址Varchar ( 50)用户所居住地4总费用Char(40)用户水费总金额3 ）水费管理表是本系统的关键，用于水费缴费及其查询。其包含用户缴费的 总户号Int（4）、用户姓名Varchar（20）、用户居住地Varchar（50）等缴费信息的基本 信息，以及用户当月所用的用水量Int（4）及产生的总费用Char（40）。如（表三）

14、 所示：表三水费管理表编号字段名称数据类型说明1总户号In t(4):用户编号2户名Varchar(20)用户姓名3地址Varchar(50)用户所居住地4用水量In t(4):用户当月所用的水量5当前单价Char(40)当月水费价格6当前水费Char(40)用户应缴费数额7应缴月份Dater缴费月份8缴费日期Date缴费日期4）当前水价表是对当前水费的设置。水价表包括设置的水费价格信息以及 应缴费的月份记录。如下（表四）所示：表四当前水价表编号字段名称数据类型说明1价格Char(40)当月水费价格2应缴月份Date应缴费月份四、测试与评价系统实现如下：1）登录窗体Formll,如图所示：2）

15、主界面如图示:3）账户管理设置页面:4）缴纳水费实现页面:5）查询缴费情况:6）编辑用户界面如图示:7）用户浏览查询界面：8）水费设置页面9）报表打印页面如图所示:五、结论经过一个多月的设计和开发，这个水费收费管理信息系统基本完成。虽然有些功能还有些问题没有调试好，界面也设计得不是很美观，其中在水 费缴费记录查询中对已缴用户，未缴用户，以及用户历史缴费记录功能不是很完 善，对这些记录的打印清单不是很方便， 在这方面还有待改进。在用户用水量的 查询，用水量的生成方面设置的也不够完善。但在这期间借阅了大量有关系统设计的书籍， 有单独将各个模块设计的，也 有直接讲系统从早期系统分析设计到完成的，还看了专门讲VB的书。通过参阅其它系统，从中找到与自己系统