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1、学校人事处工作总结样本一年来，在市委、市政府的政府领导下，在教育班子及全体成员的帮助下，我紧紧围绕教育局行政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、加强思想政治学习，不断提高政治素质认真_，用创造和谐社会的理念去考虑问题。整理各类学习笔记_万余字，读书心德五篇，使自己的思想觉悟和理论水平得到了显著提高。二、高质量完成了本职工作重点来电件件落实，综合协调工作中，尽职尽责，优质服务，细心安排，各项工作都圆满完成;认真整理各类文书档案687卷，处理上级来文_件，下发各类文件及信息_多件，分别比去年增加60卷、_件和_件，办理人大建议，政协提案
2、_件，并获市人大、市政协领导的高度好评，处理市委信箱反映的问题_多件。_月份在汶川大地震救灾过程中，做好了宣教及捐款工作。_月份与市安监局、交警大队一起完成了对全市校车的检查工作。会务、接待、车辆管理、卫生安全等服务工作的水平有了进一步提高，接待基层反映问题三十多起，妥善处理了许多矛盾，不能及时解决的问题分别做了工作解释和移交。高水平、高质量安排接待了上级和肥城的教育督导工作。在车辆管理方面，高标准，高要求，司机的服务意识有了较大提高，全部车辆共行驶近_万公里，无交通事故发生，保证了局里各项工作的顺利开展。在卫生安全等工作中也紧紧围绕抓落实，不懈怠，确实做到了服务第一。在印信管理方面。实行了等
3、级审批制度，确认领导或主管领导签字后可办理手续。从而严肃印信管理，完善印信制度，树立了教育良好形象。三、存在的不足在过去的一年里，工作中虽然取得了一定的成绩，但也存着不足和缺点。一是具体工作中调研机会很少，对基层工作情况了解的不够深刻;二是政治理论和业务水平学习抓的不够;三是考虑问题不够具体，不够全面。在今后工作中要逐步纠正不足，使自己的思想觉悟，工作方法有较大改进。学校人事处工作总结样本（二）_年是学院取得快速发展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院发展提供人才保障。
4、1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转全年我们共引进各类人才_名，从岗位结构上看，专职教师_名，外籍教师_名，辅导员_名，行政人员_名，后勤服务和教学辅助人员_名;从人才层次上看，具有研究生学历的_名，中级职称_名，占总引进人数的_%，教学人员、行政人员_%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了新鲜血液。另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师_名，其中副高职称_人，占_%;讲师职称_人，占_%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。2、加强员工培训，提高员工整体素质在员工培训
5、方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、_月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，_月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后_次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了_名教师参加了教师资格认定岗前培训，_名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。3、建立考核机制，强化考核职能，充分发
6、挥人事决策作用(1)是加强学年度和年终考核工作，今年_月份，组织开展了_年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年_月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。(3)是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励
7、方式，建立起一种长效激励机制。今年_月份，我们相继出台了论文奖励办法、员工培训费用报销办法等。5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度今年下半年，我们共办理了_名教师的转正定级工作，目前，已有_名教师取得助教任职资格;同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。_月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系(部)推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有_名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院_名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作
8、在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同_人，其中与学院续签合同_人，新签合同_人，与后勤服务公司新签合同_人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有_名员工档案关系转入我院;另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。7、努力完成上级相关部门下达的工作任务_月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构_年度检查工作;_月份，完成了_年度残疾人就业年审工作;_月份，完成了_
9、年社会保险缴费基数申报和稽核工作;_月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作;_月份，配合完成高等院校档案检查工作。二、存在问题1、人才层次低，结构不合理2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马需要组织招聘，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对教师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的办法来招聘，造成新聘教师的整体素质不高。3、培训工作开展不深入4、和各部门的沟通不够由于过多地忙于日常事务性工作，平时和各部门的沟通不够，未
10、能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。5、人事基础工作不够扎实人事工作是一份非常精细的工作，每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年，由于审查不严，造成有_名员工提供虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。三、_年工作重点1、做好人力资源规划，加强人才储备凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变“救火”为“防火”，改变以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预测，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素质的人才队伍。2、加强培训工作，完善培训体系3、加强和各部门的沟通，
11、建立沟通机制建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和交流，了解他们的需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。4、进一步夯实人事基础工作人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节，减少工作中的误差，提高教职工的满意度。四、几点体会本人今年_月_日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，_月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感触很多：1、注重合作部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指导，两者相辅
12、相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢_、_两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少需要我督促她们去做，平时交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平时对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思考，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，互相促进，互相提高，让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。2、注重思考通常，我们都会有这样的感觉，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断，主要原因就是缺少思
13、考。缺少思考，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思考问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素质就是要学会思考。3、注重创新学院是一所民办高校，因此具有双重特征，一方面具有公办院校的管理特征，另一方面具有民办企业的管理特征，民办高校近几年才发展起来，没多少成功的管理经验让我们借鉴，往往只能通过自己以往的经验来开展工作。目前，学院的一些中层干部一部分来自公办院高校，一部分来自企业，管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制，因此，注重创新是解决当前问题的一个重要手段，从观念上、管理上、工作方法上都要进行创新。我
14、一直在企业里从事行政、人事管理工作，虽然具有一定的管理经验，但对高校人事管理不熟悉，因此，创新对我而言对我显得尤其重要。4、注重学习目前，我院_%以上的中层干部来自不同的行业，专业层次都比较低，因此，注重学习是当前最主要任务。本人高校工作经验的不足，更需要学习。学校人事处工作总结样本（三）2、做好一年一度的教师职称评定工作。今年在职称评定时遇到一个严峻的问题，中高级教师职称指标小，而符合条件的教师多。召开了符合条件的全体教师会议，会上陶校长作耐心细致的说明：一是要大家能正确对待。二是学校也尽量考虑教师的.利益，尽量争取逐年解决。大家都能理解学校的实际情况，够到条件没能评上的教师也能正确对待。4
15、、做好教师变动的善后处理工作。本学期我校有一位教师辞职，三位教师待岗。学校本着人性化的处理意见，对这几位教师做了妥善的处理。其他调入和调出的教师，也能及时做好遗留问题的处理。5、本学期为了配合学校中心工作，继续制定和完善学校制度和有关规定。(1)甲流期间，制定了_甲流期间书生中学教职工病假的暂行规定。(2)制定了_教职工产假的重新规定。(3)制定了书生中学关于禁止有偿家教的有关规定(有待行政会议讨论)。6、人事处做的都是日常事务，而关系到的是教师的切身利益，因此本着履行好学校赋予的职责，坚持为教师服务的宗旨，既要服务教师，又要坚持原则。一学期来，人事处全体工作人员一丝不苟地做好本职工作，热情地为教师服务，不厌其烦地解答教师的疑难问题。下学期人事处在做好常规工作的同时，着重做好以下两件事：1、根据学校工作的安排做好_学年教师增资方案的测算;2、继续努力做好教师住房公积金工作。学校人事处工作总结样本（四）行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下
