人际交往中的目光礼仪

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1、- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合人际交往中的目光礼仪目光是人在交往时,一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。 “眼睛是心灵的窗口 ”,它在很大程度上能如实反映一个人的内心世界。一个良好的交际形象,目光应是坦然、亲切、和蔼、有神的。注视时间在整个交谈过程中,与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%70%,其余 30% 50%时间,可注视对方脸部以外510米处,这样比较自然、有礼貌。注视区域场合不同,注视的部位也不同。一般分为公务凝视、社交凝视、亲密凝视。(1) 公务凝视。在洽谈、磋商、谈判等严肃场合,目光要给人一种严肃、认真的感觉。注视的位置在对方双眼

2、或双眼与额头之间的区域。(2) 社交凝视。这是指在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。(3) 亲密凝视。这是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。凝视的位置在对方双眼到胸之间。注视方式1- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合无论是使用公务凝视、社交凝视或是亲密凝视,都要注意不可将视线长时间固定在所要注视的位置上。这是因为,人本能地认为,过分地被人凝视是在窥视自己内心深处的隐私。所以,双方交谈时,应适当地将视线从固定的位置上移动片刻。这样能使对方心理放松,感觉平等,易于交往。当与人说话时, 目光要集中注视对方 ;听人说话时, 要看着对方眼睛, 这是一种既讲礼貌又不易疲劳的方法。如果表示对谈话感兴趣,就要用柔和友善的目光正视对方的眼区 ;如果想要中断与对方的谈话, 可以有意识地将目光稍稍转向他处。尽量不要将两眼视线直射对方眼睛, 因为对方除了会以为你在窥视他心中的隐秘,还会认为在向他表示不信任、审视和抗议。但在谈判和辩论时,就不要轻易移开目光,直到逼对方目光转移为止。当对方说了错误的话正在拘谨害羞时,不要马上转移自己的视线,而要用亲切、柔和、理解的目光继续看着对方,否则对方会误认为你高傲,在讽刺和嘲笑他。谈兴正浓时,切勿东张西望或看表,否则对方会以为你听得不耐烦,这是一种失礼的表现。2

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