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1、2023年蘑菇钉淘宝客服周报下面是我为大家整理的蘑菇钉淘宝客服周报,供大家参考。希望对大家写作有帮助!蘑菇钉淘宝客服周报5篇蘑菇钉淘宝客服周报案例分析：有趣的蘑菇钉案例分析：有趣的蘑菇钉观察幼儿：轩轩区域活动，轩轩在益智区拿了一盒蘑菇钉，可是他并没有拿订蘑菇钉的板。两只小手在蘑菇钉的盒子里摸了又摸，动了又动。右手抓起一把蘑菇钉，洒到盒子里，又拿起一把，反复了好几次后，突然想到了什么，把蘑菇钉的盒子推到前面放好，从盒子里拿出了2个蘑菇钉，认认真真的摆成了一条直线，又拿出几个，你看到旁边的我说：“陈老师，你看，一个正方形这一边2个蘑菇钉，1、2，这一边也是2个蘑菇的，还有这里这里。”我点了点头，夸
2、你真棒。你又从盒子里拿出4个蘑菇钉，排到旁边，笑了起来：“变成长方形了。”你兴奋的跑过去和庄濮祯说：“我今天用蘑菇钉摆图形了，摆了正方形，又放了4个，变长方形了，你过来，我给你看。”拉着庄濮祯走到桌子前面，两人一起开始了图形之旅。在这里我看到了：之前在教学活动中就已经学习过用小棒子来摆图形，能用三根棒子摆成一个三角线，用四根棒子摆成一个正方形。利用以前学习过的经验，轩轩以物换物，用蘑菇钉代替小棒子，摆成了一个正方形，知道正方形的四条边是相等的，每一边都是两个蘑菇钉。在正方形的基础上，增加两个变化成长方形，已经较好的掌握了图形的外形特征。通过实物的摆放，对数学活动更加有兴趣。机会和可能：孩子们对
3、摆放比较感兴趣，之后的活动可以制作一些成品的蘑菇钉图形，让幼儿参考。还可以制作一些图形底板，让一些能力较弱的幼儿根据底板摆放，更好地了解不同的图形宝宝的外部特征。蘑菇钉淘宝客服周报 南乐县一实小 百变蘑菇钉 社团活动教案 时间 2023.10.11地点 南北楼三楼东1教室辅导教师 胡亚利活动主题 百变蘑菇钉入门玩法，开发智力活动过程及内容： 一、活动介绍： 蘑菇钉是一款拼插类的玩教具，可以锻炼孩子的协调能力，精细动作，进行认知学习，可以发挥孩子的想象能力和动手操作能力。 现在的蘑菇钉玩具有圆形，圆柱形，方形等多种，可以根据自己的爱好进行选择。而方形蘑菇钉是一类比较特别的玩具，好处是插接玩具后图
4、形部分没有留白，缺点是在表达圆形和弧形的物体时不太真实。又可以分为统一尺寸和多尺寸蘑菇钉。 二、玩法介绍： 1、进行颜色、形状、大小等认知。 2、进行简单的图形，数字认知。 3、通过孩子的想象进行图形拼接。 三、作品展示： 挑选优秀作品进行拍照留念，拍完即可进行下一部作品的创作。 活动总结： 百变蘑菇钉是一种培养孩子创新能力和动手能力的智力玩教具，可以学习颜色，可以学习图形，可以学习动手能力，可以学习观察力蘑菇钉淘宝客服周报蘑菇钉、整体塞梗修补流程轮胎修理的目的安全性：正确的轮胎修补，能够增强轮胎胎体强度，不能影响轮胎的动平衡性能和散热性能，确保驾驶及行驶安全。效益性：正确的轮胎修补，提升轮胎
5、专业店的品牌服务质量，提高自己的增值服务，扩大品牌影响力。 正确的轮胎修补，能有有效的延长轮胎的使用寿命、节省客户的运营成本。 可持续性：正确的轮胎修补，有效的保护胎体结构，可经数次翻新，延长轮胎使用率。轮胎修理服务应具备的条件1.具有独立的修补间（区），具有良好的照明及通风条件。2.使用统一的工作展示柜。3.专用修补工具及材料齐全，必须符合两段式修补所需工具及材料。4.常用耗材、工具应存放在工作展示柜摆放整齐，并应实行专人负责。5.制订常用工具及设备定期维护保养制度，确保设备的使用寿命。6.按照包装上指示说明，妥善保存相关耗材。7.工作间地板和墙面应保持整洁、干燥。8.空压机应放置在工区以外
6、，所共气体必须干燥、无油污等杂质。9.至少有一名参加过专业的轮胎修补培训的在职技术人员，严格按照轮胎修补教材进行修补，正确掌握选材表及硫化技术。建立轮胎修理、售后跟踪服务档案。蘑菇钉、整体塞梗修补所需工具：蘑菇钉修补流程：1、用标记笔标记伤口位置 2、使用探锥将伤口内的异物稍稍挑出3、使用平口钳，将异物拔除4、测量伤口角度，根据选材表（上图），当伤口与垂直方向所呈角度小于15度时，使用蘑菇钉进修修理。5、将轮胎固定在气动扩胎机上，将伤口调整到合适位置，开始处理伤口。6、使用低速打磨机，安装与伤口孔径相当的碳化钢钻头，从外至内，依照钉洞伤口的角度，使用气动钻钻穿伤口，进行两到三次打磨； 7、然后
7、从内至外，进行两到三次打磨。8、取一个蘑菇钉，标记将要进行打磨的区域9、在打磨面喷涂清洗剂,然后使用刮垢具，刮净打磨区域10、使用低速气钻，安装钨钢打磨轮，打磨标记的区域11、使用气动吸尘枪将打磨产生的橡胶粉尘吸除12、使用外胎硫化剂均匀涂刷打磨面，同时在伤口内侧挤入少量硫化剂，将伤口转至3点钟位置，等待硫化剂干燥。13、用手指背面试探硫化剂干燥情况，良好的干燥情况为有粘性而不会粘到手指背面上，既可粘贴补片。14、将蘑菇钉从伤口内侧插入，只能捏、握蘑菇钉的黑色橡胶梗或钢针。15、使用平口钳在轮胎外夹住蘑菇钉牵引钢针，用力向外拉，直至蘑菇钉橡胶冠有向内凹槽时，表明蘑菇钉与轮胎结合紧密松开牵引钢针
8、。注意牵引蘑菇钉时，快拉慢松，以免橡胶梗弹出，无法保证蘑菇与轮胎的紧密结合。16、使用压实轮，从中间向两侧反复滚压蘑菇钉橡胶冠及四周。 17、使用密封胶，均匀涂刷在未被补片覆盖的打磨区域，增强胎体气密性。18、用橡胶刀割断位于轮胎外部的橡胶柄，预留2mm的空余长度，且不应用力拉扯橡胶柄，完成蘑菇钉修补。整体塞梗修补流程：1、用标记笔标记伤口位置 2、使用探锥将伤口内的异物稍稍挑出3、使用平口钳，将异物拔除4、测量伤口角度，根据选材表（上图），当伤口与垂直方向所呈角度大于15度时应选用多用途补片与整体塞梗相结合的两段修理方式进行修理。5、将轮胎固定在气动扩胎机上，将伤口调整到合适位置，开始处理伤
9、口。6、使用低速打磨机，安装与伤口孔径相当的碳化钢钻头，从外至内，依照钉洞伤口的角度，使用气动钻钻穿伤口，进行两到三次打磨； 7、然后从内至外，进行两到三次打磨。8、在打磨面喷涂清洗剂,然后使用刮垢具，刮净打磨区域9、使用探锥将蓝色硫化剂涂入伤口内侧 10、用牵引夹具夹住整体塞梗，从伤口内穿过， 用平口钳将整体塞梗拉出，至剩余一小段在轮胎内侧11、取一个多用途补片，标记将要进行打磨的区域12、在打磨面喷涂清洗剂,然后使用刮垢具，刮净打磨区域13、使用低速气钻，安装钨钢打磨轮，打磨标记的区域14、使用气动吸尘枪将打磨产生的橡胶粉尘吸除15、使用外胎硫化剂均匀涂刷打磨面，将伤口转至3点钟位置，等待
10、硫化剂干燥。16、用手指背面试探硫化剂干燥情况，良好的干燥情况为有粘性而不会粘到手指背面上，既可粘贴补片。 17、撕开补片的保护层，将补片粘贴在轮胎内侧。18、使用压实轮，从中间向两侧反复滚压补片。19、揭掉补片上保护膜，使用压实滚轮反复滚压补片四周。20、使用密封胶，均匀涂刷在未被补片覆盖的打磨区域，增强胎体气密性。用橡胶刀割断位于轮胎外部的橡胶柄，预留2mm的空余长度，且不应用力拉扯橡胶柄，完成整体塞梗修补。蘑菇钉及整体塞梗修理操作考核标准蘑菇钉淘宝客服周报竭诚为您提供优质文档/双击可除客服周报总结篇一：客服工作周报会议记录meetingRecor会议地点：北纬28会所负一楼培训室会议主题
11、：周会参加人员； 客服全体人员主要内容：一、传达骨干会议的内容及工作安排：1、本周工作有关规定及注意事项：a饭堂就餐时间:早餐7：308：:30中餐12：0013：00晚餐18:0019:00注：就餐完毕，自主清理桌面卫生。b部门人员需按时打上下班卡。如特殊原因未打卡，需填写记录表进行登记。c上班时间必须穿工作服，且工作服保持干净整洁。注意仪容仪表，保持良好形象。2、本周工作安排：a根据二期开盘需要，电瓶车已到位.由客服部管理。b红酒吧、会所负一楼人员安排及管理由饶芳负责。且钥匙不可随意外借。c新同事缺少工作服，下月领取。d两位片区管家继续跟进房屋返修问题。对自己所管辖的区域进行返修、装修情况
12、的跟进，以及绿化、路灯的养护、损坏情况的处理解决。如在能力范围内，无法解决的需记录好向主管及上级汇报。3、物业部有关领导项目部莅临指导：a本周四朱总莅临长沙，周五来项目部工作询查指导。b8月上旬物业部领导来项目部询查，就小区集中入伙事项进行访问询查。二、两位片区管家工作总结：、梁俊：入伙的返修情况的跟进。目前入户业主为35户，因房屋返修问题拒绝收房。强调加强返修跟进工作及对返修、小区情况进行巡查。、彭睿：a业主开放日起85户，入伙未到34户，其中望建占19户。中国广东省深圳市宝安区宝民路中粮地产集团中心邮编：518101b返修问题麻烦，存在一定难度，返修情况的跟进仍需加强。（完）记录：李浩核稿
13、：梁斌抄报：物业部串经理物业部各部门中国广东省深圳市宝安区宝民路中粮地产集团中心邮编：518101篇二：客服代表个人工作总结客服代表个人工作总结客户服务部楼喻雯不知不觉，在电话中心工作已经一年多了。从受理客户报案、服务咨询与投诉到与客户进行沟通，直接答复或登记并反馈客户需求，根据服务职责和时限要求把信息传递给相关部门，合理调配资源力求满意解决客户问题，在这一年的磨砺中我看到了自己的成长。客服代表的工作是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中，也是客服工作中的重要一环。耳麦虽小，却一头连着客户的需求，系着广大客户对我们中国人寿的无限期待； 另一头连着中国人
14、寿的责任与使命，系着公司对客户的诚心与真心。每当帮助一位客户解答了困惑露出会心的微笑时，每当为客户处理了问题而得到他们的真心感谢时，我深刻的感觉到了作为一名客服代表的价值，客服工作，不仅仅是微笑服务，不仅仅是及时接听，还必须内化于心、外化于行。因此，我积极参加公司举办的各种知识竞赛，通过比赛，来认识自己。努力掌握服务技巧、不断丰富服务内涵。而随着95519拆分，电话量的增加，为了保证电话接通率和电话中心工作的正常运转，完成呼入呼出工作。感谢领导给我机会，让我任职电话中心综合资讯岗这个岗位。我的工作，不再仅仅是接听客户电话，除了根据接通率情况、排班表和出勤情况，及时上线进行一线呼入和呼出，确保电
15、话中心接通率外，对于一线坐席无法解决的问题，我需要及时进行二线处理、工单流转和催办，负责对工单处理结果的跟踪回访，确保工单处理时效和客户满意度。在处理工单的同时我还要收集整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题，制定统一的解释回答口径，确保一线客服代表回答的准确性。()同时，还要整理与电话服务相关的公司内部资讯，实时维护和更新中心知识库，确保一线客服代表在线解答时可以迅速查找到相关的业务知识，减少客户在线等待时间或转接需要帮助的时长，对回答正确率与及时率负责，收集反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的意见和建议，确保中心内信息传递的顺畅与高效。除此之外，我还要协助陈老师，对电话中心业务和话务数据进行统计分析，制作日报、周报和月报，以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每天做好现场巡检，及时处理和解决巡检中发现的问题，做好巡检记录，协助电话中心主管
