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1、北京金海春光科技有限公司 产品认证质量管理体系文件(3C和CABR)质量手册JHCG-SC-B/0-01版 本：B/0制定： 审核： 批准： 编制日期：2014年9月20日 生效日期：2014年9月20日0.1 目 录01目录02质量手册说明03质量手册发放04企业简介05企业组织机构图06质量管理体系职责分配表07质量手册修改页08质量负责人任命书0. 9范围0.10引用标准0.11术语和定义1. 0职责和资源质量管理体系1. 1职责、权限和沟通1. 2人力资源控制程序13基础设施和工作环境控制程序20文件控制程序21质量记录控制程序22质量计划控制程序30采购和进货检验控制程序40生产过程
2、控制程序4. 1生产过程检验控制程序5. 0例行检验和确认检验控制程序6. 0校准和检定设备控制程序7. 0不合格品控制程序8. 0内部质量审核控制程序9. 0认证产品的一致性控制程序9. 1认证标识管理控制程序9. 2关键元器件和原材料控制程序10.0包装、搬运和储存控制程序11.1程序文件目录11.2受控文件清单11.3质量表格目录清单 02质量手册说明 本手册按照强制性产品认证工厂质量保证能力要求、CABR产品认证工厂质量保证能力要求和GB/T19001-2008标准有关内容的要求，结合我公司特点编制，建立北京金海春光科技有限公司电采暖系列产品从采购、生产、检验和销售全过程的产品质量管理
3、体系，阐明了我公司与质量活动有关的组织结构， 规定了质量管理体系的策划、实施，以及工作人员职责、权限和沟通， 保证我公司生产的产品符合3C和CABR产品认证一致性认证要求，是我公司各阶段质量管理和实施工作的基本法规准则。 我公司从最高管理者到每个员工，既要共同协调，又要各自单独承担质量体系的相关职责，确保每个过程都受到控制。本手册真实而充分地阐明了我公司适用于产品生产和服务等所有工作过程。本手册是根据强制性产品认证工厂质量保证能力要求、CABR产品认证工厂质量保证能力要求和GB/T19001-2008标准有关内容而编制的，规定了我公司质量管理体系的要求，证实我公司具有稳定地提供满足顾客和适用法
4、规要求的产品的能力。 本手册作为管理性文件，指导我公司进行组织内部质量活动的管理，是我公司质量管理体系实施和保证产品质量能力的有效法规性的文件。本手册发放和解释权归公司办公室，手册文本由公司办公室建档管理。手册受控版本按规定发给公司高层管理者和部门负责人使用和管理，并通过他们使每个部门及每个员工岗位的工作符合手册规定。当手册不适应我公司质量管理和质量体系时，由质量负责人及相关人员负责对其进行修改或换版。并经总经理批准后发放。手册修改或换版时只对受控手册文本实行跟踪调换修改部分或调换版本。手册的修改：根据我公司发展或产品法规要求，以及组织机构发生较大变化，或者其他重大质量事故时，质量手册要作修改
5、时方可进行换版。手册修改由质量负责人组织办公室改写，相关部门配合，质量负责人审核，我公司总经理批准,每次修改要做好记录，见质量手册修改页。03质量手册发放和颁布我公司编制质量手册阐明我公司的质量管理体系，用以指导和规范我公司的质量活动。本质量手册第B/0版根据以下依据制定：1. 强制性产品认证工厂质量保证能力要求、CABR产品认证工厂质量保证能力要求和GB/T19001-2008标准有关内容要求。2. 国家的有关法律法规；3. 产品相关标准：GB 4706.1-2005、GB/T 4706.23-2007和JG/T 236-2008；4. 市场运行基本法则和我公司生产经营运行体制需要。 为强化
6、质量管理体系,使我公司达到长期持续发展的目标,我公司质量管理体系选定：3C认证和CABR建设工程节能产品认证和CABR建设工程节能认证要求的所有质量管理体系过程, GB/T19001-2008标准有关内容要求,本手册全部采用。 为了适应我公司的发展和市场竞争，与国际接轨的需要，确保我公司长期稳定、高速发展，生产出顾客满意而具有竞争力的安全优质产品，我公司根据 3C认证和CABR建设工程节能产品认证、CABR建设工程节能认证和GB/T19001-2008标准有关内容要求，建立起完善的质量管理体系，规定了我公司的质量管理体系的组织机构、管理职责、运作程序，描述了我公司内外各项质量活动及实施规范、标
7、准等。本质量手册是公司实施质量管理的纲领性文件，是质量管理体系活动的基本法规和准则，公司各级人员必须努力学习，认真贯彻实行质量手册和相关文件，为稳定和提高产品质量，增加我公司效益而努力奋斗。经我审核批准，现予以发布！北京金海春光科技有限公司 总经理签名： 2014年9月20日0.4北京金海春光科技有限公司简介北京金海春光科技有限公司集产品开发、设计、制造于一身的高新技术企业，我们的目标是：用最成熟可靠的技术完成产品制作和新产品设计。企业经过多年的研发，推出一种高效节能的电暖气产品，该项目已于2005年4月获得多项国家专利证书，并且经过近百次的样机试验，形成了一种内外部结构完美的组合，经过24小
8、时不间断运行的实际取暖数字统计，节能效率在75%以上，且“零分贝”无噪音。每平方米（北京地区为例）120天的供暖费用低于18元/平方米的国家最低标准，符合国家倡导“节能、环保”的战略方针。我公司的技术包括了自调控发热内芯组与集成散热芯片两部分，其中发热芯中运用了一种高分子导电塑料，与分布其中的碳粒在受热过程中因自然膨胀所导致温度越高、功率输出越低的特性，使得电暖气在相对环境温度达到设定温度后节约75%左右的电能。导电塑料由塑料和导电碳颗粒构成，当电流通过时，碳颗粒就会在两条平行的母线之间形成电路，电路数值随环境温度的影响而不断变化。当发热芯周围的温度变冷时，导电塑料会产生“微分子遇冷收缩”现象
9、，使塑料内部的碳颗粒连接形成电路，电流经过电路导电塑料发热。当环境温度随导电塑料的发热而逐渐升高时，导电塑料产生“微分子受热膨胀”现象，使塑料内部的碳颗粒逐渐分离“挤断”电路，使电阻上升，整体发热芯就自动减少电流经过和功率输出。在此基础上，特殊设计的散热集成芯片通过热集成技术，控制热量生成速度和流动速度，使电和热之间的消耗与获得出现不对等模式，采用分量控制加热方法，保证在低消耗电能的条件下产生高热量的输出。在保证热量输出的前提下，最大限度地减小电量输入，24小时不间断通电加热时，自调控节能技术可以实现节约电能75以上的功效。目前，我公司正在积极实施3C认证和CABR建设工程节能产品认证、CAB
10、R建设工程节能认证和GB/T19001-2008标准有关内容的质量管理体系战略，保证公司生产的优质产品达到3C产品和CABR建设工程节能产品一致性的要求，以科技服务社会为理念，凭借精良的技术力量，务实求精的开拓精神，通过锲而不舍的努力，为广大顾客提供最优秀的产品和服务。我公司全体员工必将尽心尽责，生产出顾客满意并符合3C产品和CABR建设工程节能产品，把满意送给顾客，力争做到超值服务，不断开拓市场，振兴我公司再创辉煌！我们愿以共同发展，诚信合作的原则与广大顾客携手共进、共创美好的明天！企业地址：北京市房山区长阳镇张家场村北电话： 01060314210 传真： 01060315235邮编: 1
11、0244505质量管理体系组织结构图总经理采销副总经理总工程师质管副总经理销售部办公室质检部质量负责人采购部技术生产部0.6组织机构职能表3C产品和CABR技术建设工程节能产品认证质量管理体系认证要求总经理质量负责人质检部采购部办公室技术生产部销售部文件控制程序质量记录控制程序人力资源控制程序设备和工作环境控制程序质量计划控制程序采购和进货检验控制程序生产过程控制程序生产过程检验控制程序校准和检定设备控制程序内部审核控制程序例行检验和确认检验控制程序不合格品的控制程序强制性认证标志控制程序认证产品一致性控制程序关键元器件控制程序包装、搬运储存控制程序 ：主管部门 ：相关部门07质量手册修改页修
12、改章节号修改段落修改后版号修改日期修改人审批人08质量负责人任命任命 吴占钢 同志为我公司质量体系质量负责人,其职责权限是:1. 负责建立我公司满足3C认证和CABR建设工程节能产品认证和CABR建设工程节能产品认证质量管理文本要求的质量体系，确保其体系实施和保持；2. 负责保证我公司产品质量符合3C认证和CABR建设工程节能产品认证和CABR建设工程节能产品认证的要求，负责我公司3C认证和CABR建设工程节能产品认证和CABR建设工程节能产品认证标识和的监督管理及使用，确保加贴认证标识的产品符合3C认证和CABR建设工程节能产品认证和CABR建设工程节能产品认证产品一致性要求的规定。3. 负
13、责建立文件化的程序，确保认证标识妥善保管和使用，保证我公司产品使用的关键性原材料、元器件、产品设计发生变化时，向认证机构重新申报，经审核通过批准后，方可在该产品上加贴3C认证和CABR建设工程节能产品认证和CABR建设工程节能产品认证标识。4. 负责建立文件化的程序，确保不合格品和获证变更后未经认证机构确认的产品、不符合3C认证和CABR建设工程节能产品认证和CABR建设工程节能产品认证一致性的产品不加贴3C认证和CABR建设工程节能产品认证和CABR建设工程节能产品认证认证标识。5. 定期向我公司总经理报告质量管理体系的运行业绩和改进要求;6. 在我公司上下促进以“顾客为关注焦点”意识的形成和深化;7. 为确保
