运输与配送(实)复习资料

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1、高等教育自学考试运输与配送（实）复习资料课程代码：10287一、简答题1公路运输货物如何分类? (1)按货物的物理属性，可以将货物划分为固体、液体、气体三种不同性质的货物。(2)按货物的装卸方法可以将货物分为件装货物和散装货物。(3)按货物的运输条件可以将货物分为普通货物和特种货物。(4)按一批货物托运量的大小可分为整车货物和零担货物。凡一次托运批量货物的质量在3吨（含3吨）以上或虽不足3吨，但其性质、体积、形状需要一辆3吨位以上汽车运输的，称为整车货物。反之，称为零担货物。2.如何选择运输方式? (1)商品性能特征 (2)运输速度和路程(3)运输的可得性 (4)运输的一致性(5)运输费用 (

2、6)市场需求的缓急程度。3说明生产制造企业与配送企业主要采用的物流软件系统。答：1.生产制造企业主要采用MRP（物料需求计划）（1）MRP的基础文件简介。 （2）MRP的应用方式。（3）MRP的作用：控制物料有效需求量减少与物料在企业内的时间消耗。4.哪些货物不能按一批向火车车站托运? (1)易腐货物和非易腐货物； (2)危险货物和非危险货物；(3)货物的性质不能混装的货物；(4)投报运输险的货物和未投报运输险的货物；(5)按保价运输的货物和不按保价运输的货物；(6)运输条件不同的货物。5.公路零担货物配载时应注意哪些问题? （1）中转先运、急件先运、先托先运、合同先运；（2）尽量采用直达方式

3、，必须中转的货物，则应合理安排流向；（3）充分利用车辆载货量和容积；（4）严格执行混装限制规定；（5）加强对中途各站待运量的掌控，尽量使同站装卸的货物在重量和体积上相适应。6.哪些货物不能按一批向火车车站托运? (1)易腐货物和非易腐货物； (2)危险货物和非危险货物；(3)货物的性质不能混装的货物； (4)投报运输险的货物和未投报运输险的货物；(5)按保价运输的货物和不按保价运输的货物； (6)运输条件不同的货物。7分析传统储运型企业向现代物流企业转化中要解决的主要问题。答：1.解决市场狭窄，客户单一，客户群不稳定的困局；（1）建立企业网络，对外公布本企业业务内容。（2）加入地区或全国物流信

4、息网络平台。（3）在已有客户群基础上，运用CRM系统形成自己的客户层次，采用差别化客户服务战略。8班轮运输货运程序。揽货与订舱、接受托运申请、接货、换取提单、装船、海上运输、卸船、交付货物。9简述航空货运单的用途。 是承运人与托运人之间缔结运输凭证的运输契约。是承运人收运货物的证明文件。是运费结算凭证及运费收据。是承运人在货物运输组织的全过程中运输货物的依据。是国际进出口货物办理清关的证明文件。 是保险证明。10.简述企业库存物资若按ABC分类管理法的要求，对A类物资的管理主要策略有哪些？ 答：（1）每件商品皆作编号； （2）尽可能慎重、正确地预测需求量； （3）少量采购，在不影响需求下尽可能

5、减少库存量； （4）要求供货单位力求供货平衡，以降低需求变动，缩短前置时间，减少库存量； （5）采用定期订货方式，对存货作定期检查； （6）加强盘点，提高库存精确度； （7）加强对交货期限的控制，从严控制在制品数量等； （8）从严控制A类物资采购的审批。11简述配送中心的一般作业流程。接受并汇总订单、进货、理货、配货、出货、送货。二、计算题1某生产加工企业对某种原材料的年需求量为8000吨，每次的订货费用为2000元，每吨原材料的单价为100元，每吨原材料的年储存费用率为8%。求所需要的经济批量、年最佳订货次数、订货时间间隔及总库存成本。答案：根据经济订货批量的假设条件，总成本=订货成本+储存

6、成本，为使总成本最低，得出：经济批量（Q）=sqr2年需求总量每次订货成本/单位材料年存储费用率单位材料价格 =sqr【280002000/1008%】=2000（吨） 一年的总订货次数（N）=总需求量/经济批量=8000/2000=4次订货时间间隔（T）=年日历天数/年订货次数=365/4=91.25天存货总成本=sqr【2年需求总量每次订货成本单位材料年存储费用率单位材料价格】 =sqr【2800020008%100】=16000（元） 答：（略）2甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发心。这票货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2

7、.5天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。(1)A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送这批电视机，装卸费为每台0.10元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到(因为货物装卸也需要时间)。(2)B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司的仓库将货物运至S市的码头(20公里)，再用船运至T市的码头(1200公里)，然后再用汽车从码头运至批发中心(17公里)。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。

8、询价后得知，陆运运费为每公里0.06元/台，装卸费为每台0.10元，水运运费为每百台0.6元。(3)C公司是一家物流企业，可以提供全方位的物流服务，报价为22800元。它承诺在标准时间内运到，但是准点的百分率为80%。答案：方案一：成本（0.0511000.12）500305000.5276007500元35100元方案二：成本（0.06370.160.0061200302.5）50042510元方案三：成本22800元，可能追加成本（2.5/0.82.5）305009375最高成本为32175元。答：最佳方案为方案三，因为该方案的成本最低。3某商店年销售某种商品40000箱，每箱商品的年存储

9、费用为5元。每次进货的费用为200元，求这种商品的最佳平均存储量。答案：根据经济订货批量计算公式，经济批量（Q）=sqr2年需求总量每次订货成本/单位材料年存储费用率单位材料价格 （Q）=sqr240000200/5=1789（箱）因此，一年的最佳进货次数（N）=总需求量/经济批量=40000/1789=23（次）最佳进货的时间间隔（T）=年日历天数/年订货次数=365/23=16（天） 最佳平均储存量（n）=最高储存量/2=1789/2=895（箱）4.一位客户一年内共向某配送中心订货10次，每次订货1000个单位，该配送中心有3次不按照客户要求供货；在客户可得的商品中，没有发现缺失现象，但

10、先后有7件商品受到损失。求该配送中心针对这位客户的缺货率和缺损率。解：根据订单处理作业要求，缺货率=接单缺货数/出货量100%=【31000/101000】100%=30%缺损率=出货短缺数/出货量100%=【7/101000】100%=0.07%5一票航空运输的货物，从新加坡经北京中转到天津，运输的是机器设备，货运单号555-89783442（Airport of destination：新加坡；Airport of destination：天津），3件货物重178公斤，计费重量共206公斤，从新加坡运往北京采用的是飞机运输，再从北京转运天津时，使用卡车航班，但在高速公路上，不幸发生车祸，设

11、备全部损坏，请问：航空公司是否应赔偿？理由何在？如果赔偿，应赔偿多少？答案：（1）航空公司应该赔偿。 （2）此批货物属于国际运输，根据华沙公约第十八条第一款“对于交运的行李或货物因毁灭、遗失或损坏而产生的损失，如果造成这种损失的事故发生在航空运输期间，承运人应负责任”。航空运输，包括行李或货物在承运人保管的期间，不论在航空站内、在航空器上或在航空站外降停的任何地点。”此票货物的损害虽然是在公路上发生的，但是在承运人的保管期间。 （3）航空公司应赔偿 USD20178=USD3560 三、案例题1一票从北京运往伦敦的机器配件，在巴黎中转，货运单号666-33783442，4件，每件25公斤，当在

12、巴黎中转时，由于临时出现问题，发货人向航空公司提出停止运输，且返回北京。问：（1）发货人的请求是否可以得到航空公司的许可？为什么？（2）返回的机器配件的运费由谁来支付？答案：（1）发货人的请求可以得到航空公司的许可。 根据华沙公约“托运人在履行运输合同所规定的一切义务的条件下，有权在始发地航空站或目的地航空站将货物退回，或在途中经停时中止运输，或在目的地或运输途中交给非航空货运单上所指定的收货人，或要求将货物退回始发地航空站，但不得因行使这种权利而使承运人或其他托运人遭受损失，并应偿付由此产生的一切费用。” （2）返回的机器配件的运费由托运人来支付。2某公司首次承揽到三个集装箱运输业务，时间较

13、紧，从上海到大连铁路1200公里，公路1500公里，水路1000公里。该公司自有10辆10吨普通卡车和一个自动化立体仓库，经联系附近一家联运公司虽无集装箱卡车，但却有专业人才和货代经验，只是要价比较高，至于零星集装箱安排落实车皮和船舱，实在心中无底，你认为采取什么措施比较妥当？为什么？如果选择其中一种，还需做好哪些工作？（1）自己购买若干辆集装箱卡车然后组织运输。 （2）想法请铁路部门安排运输但心中无底。 （3）水路最短路程，请航运公司来解决运输。 （4）联运公司虽无集卡，但可叫其租车完成此项运输。 （5）没有合适运输工具，辞掉该项业务。答案：第四种方案最妥当。原因：方案一成本高；方案二、三中

14、承运人都没有综合协调能力；方案五不存在可能性。还需做好的工作：（1）对该联运公司做必要的调查，看看信誉度如何。（2）进行必要的合同磋商，解决好合同的执行标准、衡量标准、违约责任以及价格等。（3）努力避免双方合作失败，既交货又派专人关心此事。（4）讲明如果服务质量好，可考虑长期合作。3我国A公司向日本B公司订购彩电800台。合同规定，彩电价格为每台600美元CIF大连，2001年6月30日长崎港装货。货物于2001年6月30日装船对公司向船公司出具了货物品质的保函。船长应B公司的请求，出具了清洁提单。B公司据此从银行取得了货款。货物到达大连港后人公司发现，电视机外包装箱有严重破损，电视机亦受到损坏，遂向船方提出索赔。船公司出示了B公司提供的保函，认为该事应由B公司负责，并建议A公司凭手中的保单向保险公司索赔。现问： （1）关于船公司的责任问题，说法错误的是（）。A船公司不应承担责任B船公司应承担责任 C船公司有义务将表面状况良好的货物交给收货人D船公司不得以保函对抗第三人 （2）下列说法正确的是（）。 A银行不应将货款给B公司 B银行有权将货款给B公司 CA公司与日本B公司的合同应无效 D以上说法都不对 （3）关于B公司的责任问题，说法正确的是（）。AB公司不应承担责任