物业管理办公室工作职责范本(二篇).doc

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物业管理办公室工作职责范本1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。物业管理办公室工作职责范本(二)1、筹备期管理:负责保洁、绿植、石材养护、前置服务、垃圾清运等业务招投标工作,商户进场装修管理等。2、消防安全管理:负责购物中心日常安全防护,安全巡检,活动保障,消防安全建设等工作。3、环境品质管理:负责购物中心日常环境卫生管理,适时制定或执行物业品质提升计划。4、供应商管理:根据业务需要和公司要求,对供应商进行考察,完成入库。5、公关外联:负责与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作。6、团队建设:负责建立健全物业部各项制度、工作流程,员工行为规范、业务技能及工作标准培训,做好监督与绩效考核工作。第1页共1页

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