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1、中国国际投标网用户手册目录1、安装驱驱动12、电子钥钥匙管理理工具使使用方法法821修改改PINN822查看看证书1023注意意事项113、卸载114、常见见问题解解答135、技术支支持与客客服141、安装驱驱动1请您先先不要将将国富安安电子钥钥匙插入入计算机机，打开开光盘中中的“驱动程程序”目录，双双击eSSEALL-A v3.0_DDSSiign.exee应用程程序。2点击“下一步步”继续：3选择“我同意意以上许许可的协协议” 点击击“下一步步”继续：4点击“安装”继续：5点击“仍然继继续”，继续续安装6：点击击“完成”7选中“是否安安装国富富安签名名通”，点击击“完成”继续8点击“下一步
2、步”继续：9这里您您可以选选择您期期望的安安装目录录，并且且可以设设定使用用该控件件的用户户，点击击“下一步步”继续：10点击击“下一步步”继续：11点击击“完成”按钮，在在机器系系统右下下角出现现如下图图标，则则表示驱驱动安装装无误：12此时时插入电电子钥匙匙在计算算机的UUSB端端口，会会出现如如图提示示：13选择择“否，暂暂时不” 点击击“下一步步”继续：14选择择“自动安安装软件件（推荐荐）”，点击击“下一步步”继续：15点击击“仍然继继续”：16点击击“完成”按钮完完成安装装：17在系系统右下下角出现现电子钥钥匙插入入信息：则全部部安装成成功。 2、电子钥钥匙管理理工具使使用方法法2
3、1修改改PINN1打开光光盘的“管理工工具”文件夹夹，点击击eSEEAL-A MManaagerr.exxe文件件：2点击“KEYY管理“可以修修改用户户PINN码3点击“PINN管理”4即可修修改PIIN码，输输入原始始PINN码和新新PINN码。请请牢记新新PINN码。5用户修修改电子子钥匙PPIN码码后需牢牢记，PPIN码码输错115次电电子钥匙匙会被锁锁定。22查看看证书1点击证证书管理理，需输输入正确确PINN码，点点击“确定”2双击“KEYYMannageer”，点击击证书名名称，点点击证书书，点击击显示，即即可查看看证书有有效日期期。23注意意事项l 用户使用的的操作系系统要求求
4、winn98 / wwin220000 prro / wiin20000 serrverr / xp或或以上版版本。l 用户修改电电子钥匙匙PINN码后需需牢记，PPIN码码输错115次电电子钥匙匙会被锁锁定。请请修改后后牢记自自己的PPIN码码，并妥妥善保管管。3、卸载 1如如果您想想卸载电电子钥匙匙驱动，请请打开光光盘，进进入“驱动程程序”文件夹夹，双击击eSEEAL-A vv3.00_DSSSiggn.eexe应应用程序序：2选择“卸载”，点击击“下一步步”继续：3点击“下一步步”继续：4点击“完成”按钮完完成驱动动程序的的卸载。4、常见问问题解答答1、为什么么驱动程程序双击击没反应应或
5、安装装一半就就退出，即即安装失失败？ 计算机的用用户权限限不够、不不是管理理员用户户 ，更更改用户户权限或或者改用用管理员员用户安安装。2、为什么么驱动程程序安装装好了，插插入电子子钥匙后后系统却却检测不不到电子子钥匙存存在呢 或者系系统检测测到电子子钥匙但但无法安安装呢？1) 换个usbb接口 或者 重新拔拔擦插电电子钥匙匙，如果果提示发发现新硬硬件，根根据提示示完成安安装。2) 请检查，电电脑中是是否安装装瑞星星、金金山等等杀毒软软件，这这些杀毒毒软件有有屏蔽功功能， 对电子子钥匙的的正常安安装有影影响，从从而导致致电子钥钥匙安装装后不能能正常工工作； 处理办办法：先先停止杀杀毒软件件的监
6、控控程序或或者退出出监控程程序，待待电子钥钥匙正常常工作后后，再启启动杀毒毒软件的的监控服服务。3) 选择“我的的电脑”右键-“属性”-“硬件”-“设备管管理器” -“智能卡卡阅读器器”-“GFAA SEEAL”右键 -“属性”-“驱动程程序”-“更新驱驱动程序序”，根据据提示完完成安装装。3、为什么么登陆系系统时身身份验证证通过后后却出现现“该页无无法显示示”呢？1) 请查看证书书是否在在有效期期内“证书的的有效期期为1年年”，若证证书在有有效期内内，请确确认是否否安装过过国富安安证书链。2) 查看登陆系系统的网网址是否否被阻挡挡了，如如果没有有被阻挡挡，证书书在有效效期内，证证书选择择也没
7、有有问题，很有可能该电脑或浏览器有问题，建议修复浏览器。4、为什么么登陆系系统时，身份份验证框框里边为为空呢 ？ 请确认一下下电子钥钥匙是否否安装成成功， 确认安安装成功功后，重重新拔下下来再插插入，或或者换个个USBB接口，关关闭所有有已打开开的网页页，重新新登陆系系统。5、为什么么登陆系系统时没没有身份份验证对对话筐，也也没出现现输入用用户PIIN 就就有出现现“该页无无法显示示”呢？1) 打开IE浏浏览器-“工具”-“Intternnet 选项”-“高级”-“还原默默认设置置或恢复复默认设设置” -“应用，确确定” 先关关闭所有有已打开开的网页页，再重重新上登登陆系统统网页。2) 放开本机防防火墙或或者公司司局域网网防火墙墙的4443端口口。5、技术支支持与客客服技术支持：010067780003233 00106788010077客户服务：010067780003199 00106788004423联系地址：北京经经济技术术开发区区荣华中中路111号中国国国际电子子商务中中心 国国富安公公司7009室邮编：10001776网址：n
