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1、. -目 录一 众安公司总经理给全体员工的致辞2二 众安公司的简介3三 众安公司的行为准则4第一章 手册目的和员工权利5第二章 企业宗旨、理念、组织形式5第三章 员工行为规8第四章 员工管理条例及实施细则9第五章 办公室日常管理12第六章 考勤制度14第七章 出差管理制度16第八章 手机管理规定17第九章 奖惩制度18第十章 制度21第十一章 办理员工月工资签收手续的规定22第十二章 补充事项22众安公司总经理给全体员工的致辞尊敬的全体员工：众安科技安防竭诚欢送您成为众安技防大家庭的一员。您的参加使众安公司增添了一份力量，也为您自己的前途跨出了最重要的一步。在您被正式确定为众安公司一员时，我们
2、对您的教育和职业背景、您的能力和综合素质、以及您在众安公司中的职务和未来的开展，都做了充分的考虑。众安公司是一家专业从事110CAS城市网络联网报警系统、智能化小区管理、网络通讯、综合布线、闭路电视监控设计、施工和效劳的公司。作为一家具有现代化标准的技防公司，众安希望每一位员工能全身心地投入到工作中去，发扬团结奉献精神，以您的热情、老实、勤勉来推动公司的开展壮大。在本公司取得成功和开展的过程中，您的智慧和才能将得到充分展示和发挥，您的理想和事业将与公司得到一同开展和实现。为使您能尽快适应工作环境，了解在众安期间享受的权利、福利及应遵守的规则和应尽的责任，更好的为众安工作，我们特为您编写这本员工
3、手册，希望您能充分认识和了解我们的工作目标。我相信，您一定会成为众安队伍中有着积极、高效和创造精神的一员。祝您在本公司工作中事事如意！众安科技安防总经理 世斌二、众安公司的简介众安科技安防成立于1997年，注册资金1700万元。是一家从事对车辆集成调度管理GPS卫星定位系统、固定目标、电视监控、智能小区等工程，是省安防一级资质的工程设计、安装施工、报警接警处警及终身效劳为一体的技防公司。1998年众安公司与市公安局共同组建了市公安局防盗防劫监控报警中心，该中心设在市公安局指挥中心并隶属于指挥中心。同年众安公司与市公安局联合引进了迄今为止国最先进的110CAS城市智能联网安防系统，本系统直接进入
4、市公安局指挥中心110联网报警系统，实行24小时报警、出警、处警效劳企业通过GB/TI90012021/IS09001:2021质量管理体系的认证。1996年和1997年110CAS系统先后两次获得由国家科学技术委员会、国家技术监视局等5个单位联合颁发的国家重点新产品证书；1997年因系统的先进、性能的稳定和质量的可靠被公安部正式命名为110CAS批准进入公安专用网，并由公安部向国家无线电管理委员会申请全国统一报警频率；1997年、2000年邮电部连续两次批准确定110CAS进入国家通信网络，并颁发了进网许可证；1997年110CAS获得两项国家创造专利；同年10月荣获联合国颁发的创造创新科技
5、之星奖；2000年110CAS系统被列入国家级火炬方案工程；2000年经英国标准协会(BSI)评审通过ISO90001质量体系论证。因社会平安保障的需要，众安公司代理了国外十几种系列上百个型号的安防产品，这些产品均已通过了公安部与警用电子产品质量检测中心检测，产品被广泛应用在机场、金融业、监狱、看守所、交通、国家重要机关，电力、电信、车站、码头、医院、学校、图书馆、文物单位、珠宝店、商场、超市、仓库、居家、住宅小区、车辆集成调度管理GPS 卫星定位系统等领域，实现了全方位地效劳于社会安防事业的目标。众安公司拥有一批高级专业技术人员，一直以来，众安公司本着专业信用的经营理念，得到广阔用户的信赖和
6、业界的赞誉。众安人愿以最优秀的系列产品，最合理的设计方案，最卓越的职业道德，为我们最尊敬的用户提供最满意的平安效劳。三、众安公司的行为准则与誓言众安公司的使命是为社会提供优质平安效劳，为用户创造平安、安心、便利的工作和生活环境。为完成这一使命，众安公司倡导每一个员工务实、敬业、拼搏、创新，科技为导、诚信为基、以人为本、以客为尊，营造平安，效劳社会，您付出的每一颗汗水都将得到回报。用创造精神、敬业精神、合作精神，齐心协力把众安公司造就成为中防行业典。为实现这一目标，众安公司推行现代化企业管理机制，实行规化管理，积极创造良好的工作围和环境，把众安公司建立成为一流的现代化企业。全体众安人必须充分理解
7、众安公司的宗旨、理念、组织形式，行为规管理条例，实施细则，规章制度，权利，义务。为更好的贯彻落实到行动中去，成为众安人行为规，特制定众安公司的员工手册，成为众安公司全体员工的行为准则。誓言众安：你是我的事业，我的明天！我将勤奋工作，忠于职守！与你同呼吸，共荣辱！时刻牢记：全心全意为用户效劳是我们的宗旨！第一章 手册目的和员工权利第一条、目的本手册的目的是让每一位员工清楚地明白作为本企业一员所要共同遵守的工作规准则，并能齐心协力、团结、各尽职守、使企业成为行业的佼佼者。第二条、员工的权利1、 员工有参与企业决策与管理的权利2、 员工有按劳动付出享有合理报酬的权利3、 员工有按照法律法规享受休假的
8、权利4、 员工有获得劳动平安卫生保护的权利5、 员工有享受社会福利的权利6、 员工有承受技能培训和职业教育的权利7、 员工有按劳动法规辞职的权利8、 员工享有法律规定的其它权利第二章 企业宗旨、理念、组织形式第三条、企业宗旨通过企业的价值创造和价值实现、促进企业经济效益和社会综合效益的共同实现，营造平安，效劳社会。第四条、价值观以先进实用技术、优质诚信效劳、高效管理运作使企业在安防行业领域保持持续的龙头地位，并以此为根底促使客户、员工合作伙伴、公司和社会利益的最优化均衡实现。第五条、经营理念质量第一、顾客第一、效劳第一第六条、管理理念1、鼓励与规相结合、人性化和制度化相结合2、过程与结果相结合
9、、态度与实效相结合3、鼓励精英与团队管理相结合、分工协作与开放竞争相结合4、品质与效率相结合5、鼓励创新与尊重传统相结合、追求开展与保持稳定相结合第七条、效劳理念严格的效劳规基准是我们立足行业的根底，持续的效劳提升是我们长远开展的条件。第八条、效劳宗旨1、顾客至上能为我们带来持续开展和未来可预期开展的顾客是我们的效劳重心。2、主动热情优质效劳是定期规的，基于为客户价值考虑的3、尊重诚挚礼貌诚挚是效劳是企业最高层次的营销4、团结协作优质效劳的根底是一个有序团队的支撑第九条、组织形式本企业实行董事会领导下的总经理负责制。总经理为企业日常经营管理的最高领导，统管和指挥企业一切经营管理活动。企业经营管
10、理机构根据需要划分为假设干个单位和部门，实行逐级负责的管理制度，用人实行员工劳动聘用合同制，分配上实行按岗位业绩确定薪酬制。总经理和副总经理为决策层、部门负责人、经理主任、主管级为管理层，部门员工为执行层。众安公司组织机构总工程师总 经 理副总经理常务副总经理副总经理行 政 部财务管理部质 监 部财 务 部110联网市场部110联网效劳部弱电系统集成部110接 警 中 心公司接警中心商 务 采 购文 秘仓 库工 程 部设 计 部弱电系统市场部董 事 会巡 检 队第三章 员工行为规第十条、员工形象要求 每一职员行为都表达着众安科技安防的企业形象，其仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不仅仅是个人文化素
11、质和道德修养的直观反映，也是公司企业形象的缩影和展示。社会公众的亲疏、潜在客户的取舍，在一定程度上将与每一职员的形象密切相关。1.形象意识员工必须具备强烈的个人形象意识，从细节做起，塑造良好形象男不留长发，女不抹浓艳妆、梳理整齐、清洁无头屑、勤洗刷、无异味。2.员工仪容仪表及着装要求1、员工衣着应当符合企业形象及部门形象，原则上员工衣着及修饰应稳重大方、整齐清爽，干净利落。假设有工作服，按规定一律着公司制服男性员工，在公共场所、工作场所严禁赤膊、卷裤脚、穿拖鞋等不良行为。2、工作服全额费用由众安公司垫付，员工在辞职、辞退或开除离开公司之前，按其所在岗位任职时间的长短实行按期付款或三年摊销；连续
12、任职满三年的工作服全额费用由众安公司承当；工作制服是众安公司的财产，员工需要妥善保管，因员工使用保管不当而造成的任何损失都由本人全额承当费用。3.社交礼仪1、在企业部交谈推广使用普通话，在交谈中要善于倾听，不随便打断他人的谈话，不鲁莽提问，不问及他人的隐私。交谈中不能采取纠缠不休的语言方式，更不能语带讥讽，恶语伤人2、交谈时要诚恳热情，不卑不亢，语调柔和，语速适中。业务之外的话题安康向上。3、与同行交谈，注意分寸，谦虚慎重，维护公司的形象与利益，不互相推诿，客观正派，不涉及同行。4.上班办公规 1遵守考勤制度，准时上下班，不迟到不早退，事假需及时申请或病假通知部门主管，填报请假单。2制止在办公
13、区域抽烟。3上班时应保持良好的精神状态，精力充分，精神饱满，乐观进取。4尊重上司，热情对待同事，上班时保持头脑冷静。5开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好及情绪带入工作中，不搞拉帮洁派。6不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要守时，如另有客人来访需等待时，应主动接待。7保持良好坐姿和站姿，切勿大声喧哗或高声呼叫他人。8出入非本部门办公室或会议室，主动敲门示意，征得同意前方可推门进入，进出房间要随手关门、第十一条、员工日常工作行为规员工上班时间要始终以饱满的热情，尽职尽责，真诚协作，高效快捷地工作。员工应具备良好的道德修养，不欺上瞒下，不隐瞒事实，有事必报，有错必改，不得传播是非，阳奉阴违，诬陷他人。1.名片1、名片须由行政部统一印刷，使用时要注意相应的礼节。2、主动向对方递送名片，递送时身体稍欠，使用双手从正面向对方递出。3、接取对方名片同样须欠身，双手接过名片后认真看一遍，读出对方职务，并妥善保存。4谈判时，应将对方名片排列于桌面上，对照确认，完毕后妥善保管。5如果客户先送知名片，应表示意后再递送自己的名片。2.工作卡6
