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1、xx 分公司“三新”人员培训管理办法第一章 总 则第一条 为进一步规范分公司 “三新”人员的培训管理， 根据公司“三新”人员培训管理办法和 xxx 从业人员培训 管理办法，结合分公司实际，制定本办法。第二条 “三新”人员指“新职、转岗 （ 改职） 、晋升（提 职）”人员。三新人员必须严格执行：提前培训考试合格 持证上岗制度。第三条 机关有关部门要分工明确、 各负其责、 协调配合。第二章 新职人员的入职培训第四条 新职人员是指：按政策规定接收的新入职的劳动 合同制职工和通过劳务派遣公司使用的劳务派遣工。第五条 新职人员岗前培训的目标是提高职工综合素质， 遵纪守法，热爱本职工作，在技术理论知识和实
2、际操作技能方 面要达到劳动和社会保障部、总公司颁发的各工种国家职业 标准、公司职业技能培训规范中的技能水平和岗位任职 资格要求。第六条 新职人员报到后，由人力资源部进行考勤管理办 法、职工违章违纪考核办法、公司劳动用工办法等内容的培训 教育；营运部进行新职人员安全教育并经考试合格后，人力资源部门方可下发大学毕业生见习或聘用学习职名（岗位）的通 知。第七条 新入职人员实行师带徒的形式对徒弟进行培训， 培训时间一般安排三个月，公司统一接收的大学毕业生按见习 期限安排。由营业部确定师傅，签订师徒合同 。培训结束后 经鉴定合格，同时报分公司，由人力资源部安排定职考试，考 试合格，正式下发任职通知书，填
3、发岗位培训合格证书。第八条 新职人员定职考试不合格的， 延长一至三个月进行 补考，对补考仍不合格的，由人力资源部对该人员进行改职。第三章 转岗 （ 改职 ） 人员的培训第九条 转岗人员是指营业部所从事工作的岗位性质发生 变化的人员，包括不同工种之间的转岗人员、同工种不同岗位 之间的转岗人员、需学习第二技能的人员等。第十条 不同工种之间的转岗人员是指：工种发生变化， 并拟从一个工种转到另一个工种，如驾驶员改职制票员，业务 员改职为 xx 业务员，库管员改职为制票员或 xx 员等。第十一条 同工种转岗人员是指：职名没有发生变化，拟 从一个工种（岗位）转到另一个工种（岗位） ，如营业部办理普 通业务
4、的主任业务员，职务不变动，拟转到办理特殊岗位工作， 本人未参加新岗位职业技能和安全培训教育（岗位培训合格 证书未登记新岗位资格性培训内容、新岗位有关安全适应性培训）。第十二条 由于工作需要，学习第二技能者：按照学习工 种国家职业标准 、公司职业技能培训规范的规定执行。第十三条 完成必要的培训内容后，进行转岗（改职）考 试合格 , 填写岗位培训合格证书，方可上岗。第四章 晋升（提职）人员的培训第十四条 晋升人员是指职务提升到高于现任职务的营业 部人员。第十五条 完成必要的培训内容后，进行提职考试，提职 考试合格，填写岗位培训合格证书，方可上岗。第五章 复工人员的培训第十六条 复工人员是指：因生育
5、、长病、离岗入学等其 他原因离开岗位 6 个月以上，需要重新上岗的人员。第十七条 离岗时间在 6 个月及以上、一年以下的人员， 需要重新上岗时，恢复原职名的，上岗前进行一周以上的安全 和业务知识的培训考核；离岗时间在一年及以上、三年以下的 人员重新上岗时，恢复原职名的，上岗前进行一个月的安全和 业务知识的培训考核；离岗时间在三年及以上的人员重新上岗 时，恢复原职名的，上岗前比照新职人员的培训进行。第十八条 对于复工人员重新上岗后变更职名的，应比照转岗人员培训的有关规定执行第十九条 对于离岗时间在一年及以上的人员和复工时变 更职名的人员， 在培训考试合格后， 填写岗位培训合格证书 方可上岗。第六
6、章 培训管理第二十条 新职、转岗、晋升人员培训考试合格成绩：安 全考试 80 分合格；其它科目为 60 分合格。有条件时，实作考 试应采取实际操作的方式进行。第二十一条 担任“三新”人员岗前培训的教师，一般应 具备中专毕业水平，并具有实际操作经验。第二十二条 “三新”人员培训教材，应以总公司有关部 门编印的教材为主，也可以根据培训大纲的要求自行编写。第二十三条 “三新”人员日常管理工作由人力资源部、 分公司机关业务部门和营业部共同负责。1人力资源部负责提出岗位培训要求，安排学员的学习岗 位，并将安排结果书面通知业务部门进行培训，主持定职考试 工作，办理任职手续。颁发（填写）岗位培训合格证书。2
7、业务部门根据人力资源部培训通知书及专业技术要 求，制定培训内容和教学计划，推荐授课教师人选，会同人力 资源部进行培训。3营业部负责安排跟班学习，岗位日常教学、实作训练和全过程管理，做好思想教育工作和安全教育工作，负责作业安 全和人身安全等日常管理，及时协调、解决工作中出现和存在 的问题。营业部经理负责选派思想作风好、业务能力强、实践 经验丰富、责任心强的人员担任师傅，严格落实各项制度，根 据教学进度安排，完成新职人员的学习任务。第七章培训检查与考核第二十四条“三新”人员定职考试合格，相关培训考试试卷存入职工个人工作档案，颁发（填写）岗位培训合格证 书，作为上岗的依据之一。第二十五条“三新”人员
8、培训是企业管理的重要基础工作，要严格落实培训、考试签名负责制及培训考试倒追连带责 任制度，切实抓好“三新”人员培训，增强培训效果。第二十六条 分公司人力资源部采取现场督导和抽考等方式，对各营业部“三新”人员的培训及考试工作进行监督检查， 发现未按规定要求执行的将严格追究责任。第八章附则第二十七条之日起实施。本办法由分公司人力资源部负责解释，自公布附件：师徒合同样表编号:师徒合同x X分公司营业部师徒职责师傅职责 :1. 对徒弟进行安全教育，传授安全知识，确保带徒过程中 的作业安全和人身安全；2. 向徒弟传授相关法律法规、职业道德、企业文化、作业 纪律、工作作风等，做好徒弟的思想政治教育，掌握徒
9、弟的思 想动态；3. 向徒弟传授本岗位的相关业务理论、操作技能、作业程 序和标准；4. 按进度和要求落实培训任务，实现培训目标，培训期满 对徒弟进行评定。徒弟职责：1. 服从单位的管理和师傅要求；2. 尊重师傅，勤奋学习专业理论知识，刻苦钻研实际操作 技能；3. 敬业爱岗、尽职尽责、遵章守纪、勤学好问，在学习过 程中保证自身安全和作业安全；4. 完成师徒合同中规定的各项学习任务。师徒合同师傅姓名： 徒弟姓名： 自计划，共计标准要求。职名:学习职名（岗位）：年 月 日开始到学时。经培训，达到年 月日止完成教学（工种、岗位）岗位师傅签字：徒弟签字：人力资源部负责人签字：年 月 日师傅姓名： 自计划
10、，共计标准要求。师傅变更记录职名：年 月 日开始到年 月 日止完成教学学时。经培训，达到（工种、岗位）岗位师傅签字：徒弟签字：人力资源部负责人签字:教学计划学习内容执行情况起止时间学时师傅签字徒弟签字实际完n延长成日期年 月 日时间天延长 天原因鉴定意见师 傅 鉴疋师傅签字：年月日班 组 鉴疋班组长签字：年月日营 业 部 鉴 疋经理签字：年月日定职考试考 试 成 绩理论：考委签字： 年 月日实作：考委签字： 年 月日安全：考委签字： 年 月日人 力 资 源 部 意 见签章：年 月日填写说明合同填写要用黑色或蓝色钢笔（碳素笔） ，字迹工整，不潦草，不 简化。单位印章、个人签章使用红色。1. 合同
11、编号。单位简称+年份+师徒合同顺序号。例“分 2016-001”。2. “师傅姓名”、“徒弟姓名”、“职名”、“学习职名”由人力资源部 填写，使用岗位标准的规范性称呼。3. “师傅签字”和“徒弟签字”必须为师徒双方本人签字，印章无 效。4. 履行期限“自XXXX年XX月XX0开始到XXXX年XX月XX日止完成教学计划，共计XX学时。”按阿拉伯数字格式填写。“达 到XXXX（工种、岗位）岗位标准要求”填写徒工拟任工种、岗位名 称。5. “人力资源部负责人签字”为分公司人力资源部主任签字。6. 教学计划。人力资源部要根据培训内容和课时制定教学计划，并 涵盖拟任岗位的全部应知应会培训内容，做到定时间
12、、定内容、定进度。 师傅和徒弟根据学习进度填写执行情况，并签字确认。7. “实际完成日期”、“延长时间”、“延长原因” 由人力资源部填写。8. 鉴定意见。“师傅鉴定”、“班组鉴定”、“营业部鉴定”由师傅、 班组、营业部分别从教学计划完成情况、徒弟作业技能掌握、岗位胜任 能力、日常工作表现等方面逐级据实填写鉴定意见，必须注明是否胜任 拟任岗位，并分别由师傅、班组长、营业部负责人签字。对于分公司直属班组， 填写班组鉴定意见， 不填写营业部鉴定意见。9. 定职考试。“考试成绩”分理论、实作、安全三部分，必须填写 实际分数，有补考情况填写最终成绩，由考委签字（考委成员不少于 2 人）。“人力资源部意见” 由分公司人力资源部根据定职考试成绩填写 “学 习期满，考试合格”或“学习期满，考试不合格” ，人力资源部主任签字 并加盖人力资源部公章。
