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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页员工指导手册 仅供刘明珠宝内部员工使用 我亲爱的兄弟姐妹们，你们好！感谢你们的远道而来，感谢你为我们共同的事业而走在一起！欢迎你成为刘明珠宝大家庭中的一员，刘明珠宝因有你的加入明天而变得更美好，希望刘明珠宝有你辛勤的付出而变得美丽、生动和辉煌！刘明珠宝也将会成为你人生中最炫耀、最灿烂、最自豪的归宿！在这里，你会记录着你人生成长过程中的点点滴滴，在这里，你也将会与大家一起分享着你人生中最辉煌时刻，希望你自己用钢铁般的意志来书写你的刘明之旅、人生之旅！“路漫漫修其远兮，吾将上下而索求”。我一直坚信一句话：心态决定思维，
2、思维决定行为，行为决定结果，结果决定命运！良好的心态是健康人生的基础保证，希望你怀着一颗学习的心态、包容的心态、感恩的心态来对待接下来的工作和身边的同事、家人以及朋友，用感恩的心去回报他们。在这里，我希望我们用坚韧的意志、聪明的智慧、勤劳的双手去开辟属于你我的天空，开辟属于你自己一片天地！祝大家永远快乐、健康、幸福美满！第一章 公司简介刘明珠宝有限公司是陕西省珠宝首饰行业历史最久，最具规模的本土珠宝企业之一。公司坐落于历史文化名城神木古麟州（杨家将抗辽驻地）。2010年3月在陕西神木县注册，注册资金7000万、占地面积3000多，员工人数120余人，2012年10月，公司新建国内顶尖级珠宝宫殿
3、刘明珠宝宫殿在麟州大道已全面投入运行经营，新珠宝宫殿占地面积达3000，成为当地，乃至全国少有的顶级皇家珠宝宫殿。新宫殿主体致力打造全国顶级皇家珠宝、古玩、银元、字画等高端珠宝文化消费场所。公司引进职业化管理团队，专业温馨化服务流程，与国际顶级钻石珠宝贸易机构DTC、国内珠宝龙头供应商粤豪合作，呈现出迅速良性发展规模态势在本地区拥有强大的品牌效应，公司以皇家奢华钻饰宫殿、顶级私人翡翠会所和世界名表体验中心为主体，以意大利K金、黄铂金首饰、高端黄金礼品、银饰品为基础，以及银元投资、名贵古玩、字画等历史收藏艺术为一体的大型综合性珠宝产业。 引领本地区高档消费品行业的潮流，成为百年老字号珠宝企业！我
4、们在行动，我们可以！第二章 公司组织架构第三章 品牌大记事一八55年 清咸丰五年刘士先科考中武举致仕后归隐经商创建“兴茂全”商铺，以经营古玩、银元为主一八62年 归隐经商的刘士先因击退陕甘回民马叙伦部叛乱，保一方平安被民众所爱戴，名扬当地，刘士先、“兴茂全”随即在当地广传，深受当地士绅喜爱一八80年 其子刘子生继承父业，将“兴茂全”产业继续发扬扩大，并加入金银饰品制作一八95年 刘子生将“兴茂全”商号进入南方市场，产业横向发展进入云南银矿业1900 年 八国联军攻入北京，京畿难民涌入，“兴茂全”刘子生支出六千个大洋救济本地和外地难民，体现出刘氏兴茂全“立为强、裕为民、信为赢、衡为价”的强己裕民
5、，信义经商之道1905年 第三代刘荣腾接手 “兴茂全”业务，五月刘长刚诞生，“兴茂全”拓展烟草贸易1921年 第四代刘长刚年纪16岁接手家族事业，著名爱国主义者、著名教育家和政治活动家，中国民主同盟早期领导人杜斌丞为其提名“贸易不欺三尺子，公平能取四方财”对联一副，至于门上1929年 刘长刚二弟刘长健革命被捕入狱，杜斌丞亲自出面为“兴茂全”出面担保，从此，刘氏“兴茂全“便于革命有了不解之缘 1936年 兴茂全为红军独立师筹集供应布匹、盐碱、药品纸张等稀缺紧张物资改名为“兴茂泉” 43-49年 为了号召响应毛主席的“自力更生、丰衣足食”口号，刘长刚带领兴茂泉主动、积极的投身到革命劳动队伍中，每年
6、出公粮五十石上世纪 兴茂泉第六代传人刘明远赴异地学习首饰工艺，并引进新的首饰工艺。 1994年 刘明接手经营，并将地址迁至本地繁华地段神木街。1999年 刘明将“兴茂泉”更名为“刘明珠宝”刘明珠宝品牌在神木正式诞生2000年 刘明珠宝业务扩大，经营面积扩大为一五0平米，产品结构增至金镶玉、翡翠2005年 经营继续扩大，迁至东兴街，随着市场的不断更新，产品结构也不断完善，产品结构增至铂金和钻石镶嵌，成为本地第一家引进铂金和钻石镶嵌的珠宝品牌 2006年 荣获神木消费者最信任品牌 2007年 本地区第一家专业高档钻石专卖店成立、同年精品翡翠会所在黄庄商住楼成立 2008年 本地区第一家专业黄金高档
7、精品礼品店在红枣公司商住楼开业 2010年 公司资产重组，注册资本2000万，员工50人，经营面积扩至500平米，成为本地区第一家高档珠宝店；2010年10月 刘明珠宝钻石VIP答谢会在南亚国际花园成功举办 2011年8月 刘明珠宝荣获CQGC中国中轻产品质量保障中心颁发的“中国3.一五诚信企业” 2011年12月 刘明珠宝店被香港著名钻石品牌金嘉利授予为“2011年全国十佳优质品牌店” 2012年4月 投资7000余万、占地达3000多的刘明珠宝宫殿已经运营开建第四章 我们的企业宣言 我们是刘明珠宝的一名天使，把忠诚和热情献给刘明事业，像珍惜生命一样珍惜刘明的企业荣誉；严守律己、严密组织，坚
8、决完成上级交给的各项工作任务，视顾客为亲朋好友，以满腔的热情认真迎接每一天每一位顾客的到来，团结紧张、严肃优雅，要做到大事讲原则，小事讲风格，爱岗敬业，努力拼搏，团结进取，全力以赴。第五章 企业文化 家园文化团结关爱忠诚宽容阳光文化正直坦诚创新激情职业文化专业规范坚强高雅第六章 经营理念优质产品、人性化服务，发挥“刘明珠宝”在本地的品牌效应，为消费者提供高品质、高附加值的精神产品，充分发挥品牌价值，提高服务质量，不靠价格竞争，不打价格战。学习和应用先进的企业管理经验，用现代企业管理制度进行规范化管理和经营 公司使命：为顾客创造价值、为员工创造利益，为企业创造价值公司目标：创百年珠宝名店核心价值
9、观：社会效益，企业效益和员工利益并重第七章 企业信仰公平、自由、快乐、博爱（欧洲文化）公平：体制的制定是围绕大多数人的利益制定的标准、制度、政策，让付出和回报相对公平、合理自由：在公司文化理念的指导下、逐步吸取心灵的尘埃，放下心中的包袱，保持思想越来越纯净、轻松快乐：在不利用他人，不伤害他人，不违背善良的基础上做自己喜欢的时；明事理，活自己，心灵高贵，思想自由，活在当下博爱：在维护真理的基础上，珍爱万事万物，扬善戒恶，弘扬善良传播爱，传播人世间一切美好的东西自信：是对生命、精神、物质以及任何事物的正常理解能力和支配能力，有把握的主宰过程和结果，是健康成熟的体现感恩：是一种处世哲学，也是生活中的
10、大智慧。一个智慧的人，不应该为自己没有的斤斤计较，也不应该一味索取和使自己的私欲膨胀。学会感恩，为自己已有的而感恩，感谢生活给第八章 录用报到一、 录用原则公司以公平、公正、公开的原则录取使用二、 录取条件1：新聘员工一般采取试用期制度，试用期限一般两个月，试用期员工工资不低于当地最低基本工资标准 2：试用期满考核 新聘员工试用期满后，本人提出申请由行政部组织评审团进行考核和评议，达到录取标准条件的正式录 用，如试用期内发现不符合录用条件的，可随时解除劳动关系 3：以下情况均被视为不符合录用条件：n 不符合招聘基本标准要求的 n 触犯刑法在逃者n 达不到法定劳动年龄（未满一八周岁）者n 有欺骗
11、、隐瞒行为者n 患有精神病或者传染病者n 吸毒、酗酒有过案底者n 亏空、拖欠公款尚未清偿者三、 新员工入职报到1：报到n 新人报到应先在人力资源部办理如下手续n 如实详细填写相关人事资料表格档案n 提交并核实个人身份证、学历证、职业资格证复印件n 递交一寸半的免冠彩色近期照片两张n 个人本户口本或者担保人本地户口本复印件n 到当天，办理新员工的工牌、工衣、指纹录取、宿舍床位等工作并建立员工新档案报四、 注意事项n 新员工入职后应在三天内办齐入职手续，如手续三天内未齐，第四天不得上岗入职n 所有员工个人情况如联系方式、住址等发生更变，应在七天内到人力资源部及时上报更新n 所有新员工在办完入职手续
12、后第二天上班、外地员工应在三天后（办完生活用品）后上班 第九章 考勤一、 考勤目的是个人对于时间观念和岗位责任的一种体现，也是体现个人生活、工作作风的一种方式n 考勤类别l 终端人员考勤l 行政人员考勤n 终端人员出勤人群范围：凡参与公司前线终端销售人员n 工作时间 夏令时：5月10月 早班：7:30一三:30 晚班：一三:3020:30 冬令时：11月3月（次年） 早班：8:00一三:30 晚班：一三:3019:30l 考勤统一采取指纹录入形式l 无特殊情况不做更改，特殊情况临时通知n 办公行政人员出勤夏令时：5月10月 早班：7:30一三:30 晚班：一三:3020:30 冬令时：11月3
13、月（次年） 早班：8:00一三:30 晚班：一三:3019:30n 办公行政特殊岗位要求说明l 司机：由于工作原因，司机应出勤应在全天候，处于随叫随到状态l 保安：由于工作原因，公司24小时应有保安值勤，白天保安可3人轮流值勤，夜晚必须全部值勤二、 迟到、早退、旷工、请假规定n 迟到l 首次无全勤奖、二次扣30，三次无资格参与员工晋升申请n 早退l 由于货品安全问题，坚决不允许员工早退，无故早退一次无全勤、扣30、无资格参与员工晋升申请资格l 由于员工早退货品数目不对，给公司造成负面或经济损失，一经查出审核确认，必送公安机关，追究法律责任n 旷工l 由于员工无故旷工，首次旷工扣除三天基本工资，无资格参与员工晋升申请，二次旷工通报开除三、 休假l 月假：凡本公司正式员工可每月可有2天假期，各部门根据各部门自身情况安排好员工假期，员工休假期间只保留其基本工资、销售人员休假期无提成l 年假：凡在公司服务满一定工龄的员工，每年可享有一次连续带薪年休假，具体标准请查阅福利章篇l 病假：由于员工身体因素如需请假，应由医院开出病假证明条，交由人事部，l 员工病假7天内的，持医疗单位证明，部门主管审核后，方可休假
