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1、物业管理80问 目 录 一、物业管理基本概念 二、购房时应关注的物业管理事项 三、业主大会及业主委员会 四、如何选聘和解聘物业管理企业 五、物业服务和费用 六、专项维修资金的归集、使用和管理 七、物业的使用和维护 彩 洁 惜 桥 油 恼 到 走 督 呆 向 劳 踏 铅 甘 胞 观 如 甘 轰 震 宽 葡 程 尤 住 狐 俊 图 序 懒1 岂-泳-旋-弃-僵-盛-闹-夺-到-捆-奉-绕-耽 P侄ag滔e 份2-猫-替-应-回-峡-踩-涌-哗-约-患-咳-困一、书物业挑管理摆基本肆概念朱 柳 桐 眉 问扁 1做、什榆么是座物业览管理瘦？ 锁 邮 答淹：物蜡业管深理指椒业主拉选聘享物业放管理夕企业令
2、，由磨业主揪和物窝业管额理企田业按贯照物耐业服桑 隔务合保同约无定，嫩对房孩屋及践配套犬的设毙施设梯备和蜜相关誉场地颜进行摔维修谁、养拐护、承管理君，维苗护 延相关别区域混内的词环境嘴卫生寨和公遥共秩培序的铅活动填。主宰要从终三个绩角度睬理解斧： 纳业主挎选聘润 失有合卡格资吵质等绪级证采书的裕物业晃管理避企业促来实忘施物善业管漆理；才二物兆业管塔理活吐动中岗两 插重要植的主尿体是六业主猫和物倦业管逮理企凤业，抓双方昂签订允物业与服务鼠合同诸，明陕确双鞋方的俩权利锅义 际务；吵三 看物业简管理概的内凉容是舞对房却屋及久配套双的设甚施设佣备和辱相关院场地供进行毒维修钞、养叶护、尚 财管理路，维类
3、护相惹关区偷域内羞的环必境卫骑生和每公共速秩序痕。 渡 庙 扫 问和 2晌、为爆什么韵要实燥施物鸭业管突理？说 月 躁 答铸：主连要有鹿三方腾面原泥因客究观上厌要求风实施熊物业挂管理炒： 障 扩 （寺1）灶房屋雷产权液多元端化。般随着皆我国蚀经济异体制念由计示划经欺济向酒市场辉经济往转变担，9句0 闭年 护代初桑以来跌我市锋住房眉制度袄改革淋逐步亡变化贞，房桨屋商制品化姑，房贸屋产引权多傍元化储，个州人拥煌有 躁房屋岁产权仙的比堵例越刑来越带高，无原来朗的公畅房管食理体框制不始能适时应市飞场化搜和产倡权转盼移的壶形 俘势。状 热 全 芒（2汽）人涝们生穿活水书平的许提高撞，需亚求增布强。嗽房屋
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5、 值捏增值纳等方抖面，汁全体聪业主峰形成析公共启性物答业管娱理服薪务需听求，牛而且您房屋驴建 棵筑结棋构及顶设施太设备接较为病复杂宪，对邪物业锹管理沿服务瞧要求龙专业僵文化梯程度魄高。稀这种健公共棒性 油的物监业管春理服肚务不磨可能迁由单现 业议主或扫少数碗业主授来完热成，殃需要往通过饭全体跌业主餐委托钞专 迁业化遥的物役业管鞠理企争业来龙提供专这种贪服务愈。 他 遣 鞋 问甩 3丸、什齿么是奋业主吴？业逃主在增物业那管理裁活动厦中主前要有滤什么卡权利住和义毅务？掌 月 峰 答敏：房森屋所纸有权钩人为亿业主策。在践成立怖业主绩大会郊及组织建业俱主委禾员会观过程免中，延除房堤 替屋权施属证瓣书上
6、扣记载负的权让利人劫可以磨认定夕为业切主语”血外，白购买钞预售卡商品寿房（垂含经雁济适远用 导房）震，尚郑未取阿得房调屋权溪属证看书的评，房栽屋买止卖合谋同记贷载的匠购房庙人咐”太可以过视为鸦业主栋”各。 画 悔 业剪主是破物业组管理醋活动伯中的现重要垂主体湾，物啦业管埋理离驼不开情业主败的参催与。南业主躁的物笨 士业管庄理权勿利和幸义务仇是建偷立在输对房挂屋拥垃有的钩财产第权基砍础上独，业泥主既顾拥有虎物业捧管理疏区 弯域内写的 予份房阅产，管也是纳物业孔管理枣区域鸡的成做员。胀业主窄在物始业管脾理中稳享有床权利替，同莲时 比也要滥履行依相应爪的义单务。帜 赏 元 业豪主在蜡物业搞管理弊活动
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8、偏-销-生-拦-灵二、银购房洒时应助关注测的物况业管昂理事端项 碌 延 问肤 4好、为世什么捞购房搂时要律关注昨物业宿管理慢事项进？ 翼 买 答踏：购押房时括就关插注物蝴业管筑理，殃才能饰为将回来的吧物业序管理度打下录好的萄基础变。因注为在哲 德业主送大会滥成立明之前情的前瞒期物科业管它理阶炒段，孙物业史服务填费用狱、服节务内脖容和础质量千要求参等 蓄有关猫物业变管理躁事项奶按房吵屋买苦卖时痕的约亭定实慢行。显如果筋购房吸时没研有约吹定，悉房屋民买卖校关 仔系已委经形味成，歌业主督到入晃住时未发现贸物业满服务反费用登或者央物业经服务栽内容产等不拘满意捷，就壁容 谢易产榜生矛贷盾。飞因此绕在购顺
9、房时警要与丢开发碑单位软书面析约定捎好房柴屋入摧住后挺的有袄关物齐业管返理 陡事项亚，即谨使是断预售酱房屋泽，购榆房时榴离入照住还黎有 榜段时汇间，秩也应行在购快房时突与开浅发单唐位 汇约定凶好物飘业管闹理事匀项，械才能抓有效叼避免村入住铅后的脖物业插管理举纠纷武。 梳 高 问颤 5丧、购敲房时么应注默意哪既些物膛业管犁理事龙项？震 纪 纲 答晶：主摘要签石订好依两 问文件殃：房终屋买套卖合岗同和伶业主故临时贱公约诞。 誓 白 购期房时她与开爸发公恰司签则订的味房屋欺买卖刘合同杰中要璃包含等有物阔业服川务费将用、文物业酸服务聪 插内容来和质企量要喝求等干内容恐；买弊房人莲同时疯要承锐诺遵跌守业
10、驻主临绿时公眠约。等 蛙 鼻 问序 6辰、是趴否可号以到对办理捡入住钱手续碗时再爹看业蚁主临汽时公么约？刊 舍 圣 答贿：买迫房人枪在购直房时腾就要员看业卸主临距时公钉约，贴在签灯订房贼屋买贷卖合辞同的舒同时词要书色 凝面承匙诺遵郑守临扣时业涝主公否约。起建设顶单位肯应当烤在销专售房驰屋前介，制面定业诉主临蔽时公季约，星在 参房屋荒销售滤时，托将业输主临眼时公董约向吴买房笨人明倾示，成并予揪以说互明；送不能蛾到办自理入清住手弟续 豪时再夸将业浓主临框时公宋约出愉示给明买房于人看佣。 桌 赤 问版 7拍、业郊主临恋时公裹约具喜有什虑么作吹用？列 草 拼 答臭：业堂主临迈时公菜约要奸求物杰业管某理
11、区茧域内瓶全体雾业主辜共同矩遵守限，能幸起到叛规范锤业主谣 星在物爬业管格理活搬动中堆行为惜，维退护全劲体业早主整纸体权慧益的王作用鼠。例恋如,包业主兔临时卧公约真规 秀定不桨允许颗在小盟区内期堆放裹易燃辈、易归爆等净危险誓物品掘，就品是为拜了 谁证小喂区全蜓体住泽户的巨安 中全；础又如芬业主绩临时讨公约厕规定浮对欠袭缴费粱用的杰业主鸽，业临主委袄员会泄和物持业管腾理企棋业有荣权 晒公布氏欠费蛮名单娱催缴洒，是找为了疫维护碑全体臭业主器的利撒益，俱对欠滔费业屑主的辜约束涛。 每 繁 问壶 8则、业凳主临英时公乱约包小括哪破些主档要内虑容？压 芬 锁 答狱：业鞋主临继时公椒约由砌开发撒企业华在售
12、险房前株制订搏，主龟要对割有关关物业匙的使牙用、薄维护斗、 卸管理新，业匪主的做共同踪利益化，业惜主应够当履某行的夜义务历，违露反公畜约应仿承担蹄的责混任等贼事项睬依 圣法作非出约态定。驶开发爸企业挽制订护的业芝主临症时公奏约不恭能侵尸犯购尽房人架的合滑法权顷益。脉 赔 携 问沫 9跨、违程反业关主临队时公碌约怎嚷么处纲理？涝 巧 储 答销：业睡主违口反业脸主临夜时公猎约的泥，应表该承饰担相柳应的工违约要责任棍，比贡如 液别业繁主不寺 金按照烛公约青的规斯定使伐用公暂用部堵位公专用设伙施设革备，倍造成煎损坏兵，是巧对其窗他业菜主的炊利益诉侵 舅害，参应该颗赔偿悲损失口。 割 催 对蝶业主捧违反
13、团业主姓临时闸公约垒的行述为，认相关万业主纺、业六主委毕员会哨，物莲业管旱理企跑业、踩 猾可以币督促康其改哀正；碰协商当调解不不成遗的，矩可以畅提起治诉讼候；违赶反相倡关政席策法刮规的补，报除告 咽有关启部门验。 澡 个 倍 仿 哥 破 路 号 誉 月 辅 追 毁 凭 晌 茧 徒 刃 瑞 底3 双-巩-惕-殖-塌-类-旷-潮-合-丸-肯-拴- 乔Pa典ge烈 4应-摆-汇-营-辞-菌-那-友-驰-艇-检-脸-顾 筐 问友10雪、业宿主临驴时公调约和纤业主嗓公约同有何锻区别糠？ 互 窗 答妈：业章主临什时公茫约和岂业主医公约吃均对停物业船管理纵区域堤内全疏体业放主具农有约怎束力璃。业每 谋主临孔
14、时公嘉约适衬用于恢业主怜大会药成立圆前的这前期造物业涛管理声阶段误；业嘱主公辅约是在业主辟大会药成 换立后颂，经惨全体脱业主碧所持惹投票邻权三杰分之筐二以澡上通翠过后南生效茎。 室 麻 问票11麻、开役发企幼业制匹订的休房屋导买卖名合同瓶中有浇关物远业管扫理的掘内容畅，购嚼房人蓝为什孩么 暑不能丛随意哄修改付，是胀不是碰霸王激条款燃？ 脾 深 答这：由掘于物抖业管编理服惑务具猪有公充共性房的特柴点，方绿化眯、保懒洁、漠公共俩秩序脊维护妄等物驶 乞业服叔务，惹服务苦内容顾和服辞务水缝平，是对入教住的烈每 料业主运都是颤 样坛的，爪支付才的费投用也植应 都该是纸 样烛的。枣如果讨与每齐 业颈主约西定的祸公共下性服亭务内表容不冤 样末，没拉有可多操作诉性；绣如 巷果约哭定的捧费用睛不 右样，柄 样夸的服词务水胞平，地有的乖费用出高，析有的著费用鬼低，陕对多死付费始的 茅业主迁不公相平。烧 批 愧 因钻此，壮房屋框买卖拒合同转中关谜于公忘共性杨物业素服务购的费叙用，渣服务饼内容南和质臂量要械求等脱 独条款凑应由泻开发用企业话根据鼓前期于物业腹服务俊合同侮确定像，与巴前期君物业碌服务抛合同锈保持冠 致检， 裂开发栏企业县在售剩房时裤要将限物业册服务悔内容鸽和费辅
