《狼性导购营销实战技能训练营1》由会员分享，可在线阅读，更多相关《狼性导购营销实战技能训练营1（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、狼性导购购营销实战战技巧训训练主讲人：闫治民民您或您的的企业是是否碰到到过这样样的困扰扰： 1、终端端导购自自信心不不强，心心态不端端正 2、终端端导购的的异动性性太强，总总是新人人 3、终端端导购缺缺乏工作作激情，工工作积极极性和主主动性很很差 4、终端端导购的的服务意意识不强强，不能能真诚积积极地服服务顾客客 5、终端端导购的的专业技能能不够强强，销售售绩效难难以有效效提升培训目标标 学习狼性性生存哲哲学，掌掌握狼性性营销法法则 打造狼性性团队，提提升狼性性执行力力 树立终端端导购正正确的心心态和树树立观念念 提升终端端导购的的服务意意识和技技巧 提升终端端导购的的实战导购购技巧培训对象象
2、 终端主管管、终端端店员、终端导购购培训时间间1天，不不少于6课时课程特色色1. 本人认为为：培训训不是图图热闹，实实效才是是硬道理理。本课课程通过过系统的的分析和和实战性性的案例例分享，以以及课程程中的情情景模拟拟练习，让让学员在在课堂上上就掌握握实战性性的技巧巧，终端端门店管管理和销销售人员员能力全全面提升升。2. 闫老师为为激情演演讲式体体验型培培训师，本本培训通通过生动动的案例例故事、经经典的游游戏，寓寓教于乐乐，快乐乐学习，互互动体验验，课堂堂气氛非非常活跃跃；3. 案例式分分享，实实景式模模拟，让让学员现现场学会会实战营营销技能能，整体体素质全全面提升升。4. 闫老师有有12年年的
3、一线线实战经经验和管管理经验验，先后后为青岛岛海尔、金金立手机机、西西门子、美美的（全全国巡回回）、九九阳（全全国巡回回）、苏苏泊尔（全全国巡回回）、超超人、爱爱仕达、老老爷车、晚晚安家居居、怡品品源家具具、大自自然家具具、圣象象地板（全全国巡回回）、七七喜电脑脑、创维维电视等等著名企企业提供供终端门门店管理理与销售售的培训训与咨询询服务。课程大纲纲第一章 狼性生生存哲学学与狼性性导购营营销法则则一、认识识羊性与与狼性1、 故事：羊羊为何被被狼吃掉掉2、 视频：重重新认识识狼， 3、 小组讨论论：你认认为你身身上的羊羊性是什什么？认认为狼性性有哪些些？二、改变变从心态态开始1、 图片资料料：白
4、纸纸微瑕、笑笑脸、数数三角形形、圆后后猜图2、 游戏：插插手3、 故事：将将军与勤勤务兵4、 眼睛图原原理：心心态、行行为、成成果5、 故事：三三个建筑筑工人6、 视频：鹰鹰的重生生三、找回回狼性自自信1、 狼为何如如此有激激情2、 猫照镜子子：找到到自信3、 冰山原理理：发现现自己的的无限潜潜能4、 故事：坐坐着一箱箱金子的的乞丐5、 心灵冥想想：巴厘厘岛旅行行第二章 终端门门店管理理概述一、终端端七大作作用1. 促销开展展2. 实现销售售3. 信息收集集4. 渠道凝聚聚5. 竞争壁垒垒6. 品牌传播播7. 顾客忠诚诚讨论：以以上哪个个是最重重要的案例：美美的净水水器的顾顾客忠诚诚二、终端端
5、门店日日常管理理要做好好四个关关键点 1. 导购素质质2. 产品陈列列3. 品牌生动动化4. 消费者讨论：以以上哪个个是最重重要的案例：某某卖场导导购的超超级销售售术三、终端端门店管管理制胜胜十大策策略1. 亲切的商商店形象象2. 美好的商商品陈设设3. 诱人的促促销计划划4. 忠实的从从业人员员5. 迅速的执执行态度度6. 和谐的团团队合作作7. 系统的培培训计划划8. 卓越的服服务理念念9. 敏捷的收收银作业业10. 不时的整整洁查核核案例：某某品牌电电视为何何少人问问津第三章面面对面营营销技巧巧提升与与相关销销售工具具情景训训练一、案例例分析：面对面面营销技技巧的重重要性1. 我购买电电
6、脑时遇遇到三个个不同导导购产生生的结果果2. 某IT门门店女导导购的绝绝招讨论：为为什么不不要把产产品卖给给顾客，而而要帮助助顾客购购买产品品视频案例例：王刚刚卖画二、最具具实战的的终端面面对面销销售工具具情景演演练案例：我我为什么么没有买买TCLL电视1、太极极营销模模式 建立信任任 挖掘需求求 产品说明明 业务成交交2、赢得得客户信信任的66大方法法 给客户良良好的外外在印象象 自己的专专业知识识和能力力 让客户有有优越感感权威感感 自己保持持快乐开开朗信息息 认同客户户的某些些价值观观 要能够替替客户解解决问题题3、接近近客户的的8大方法法 问侯接近近法 赞美接近近法 提问接近近法 介绍
7、接近近法 利益接近近法 礼品接近近法 样品接近近法 资料接近近法情景模拟拟：迅速速接近客客户并赢赢得信任任4、顾客客性格类类型分析析与沟通通技巧 权威型 分析型 合群型 活泼型情景模拟拟：不同同性格类类型的沟沟通技巧巧演练5、客户户需求冰冰山模型型分析与与满足 显性需求求 隐含需求求案例：从从老太太太买李子子看客户户隐含性性需求的的重要性性6、深度度挖掘客客户需求求的SPPIN问问询模式式 背景询问问 SITTUATTIONN 难点询问问 P RROBLLEM 暗示询问问 I MPPLICCATIIONSS 需求-满足询询问 N EEDD PAAYOFFF案例：从从卖拐拐看SSPINN问询模模
8、式的威威力案例：为为什么不不能这样样问客户户案例：海海尔空调调导购顾顾问式营营销启示示情景模拟拟：运用用SPIIN模式式问询客客户7、 ABCDD销售术术 AUTHHORIITY权权威性 BETTTER产产品质量量的优良良性 CONVVENIIENCCE服务务的便利利性 DIFFFEREENCEE差异性性情景模拟拟：运用用ABCCD销售售术对客客户产品品介绍8、 AIDAA销售术术 Atteentiion：注意 Inteeresst：兴兴趣 Desiire：欲望 Actiion：行动情景模拟拟：用AAIDAA销售术术对客户户介绍产产品9、 FABEEEC销售售术 Featturees ：特色 因为为 Advaantaagess ：优优点 这会会使得 Beneefitts ：利益 那也也就是 Eviddencce ：见证 你可可以了解解到 Expeerieencee ：体体验 你来来亲自感感受一下下 Conffirmm： 确确认 你你觉得情景模拟拟：用FFABEEC销售售术对客客户介绍绍产品10、产产品介绍绍中常犯犯的六个个错误 事先准备备的不足足 不能真正正的倾听听 不了解客客户的需需求 介绍过多多的优势势与利益益 不注重利利益的个个性化 不了解竞竞争对手手忽略差差异性 单单强调调特征与与优点，忽忽视利益益 不知道客客户的隐隐含性需需求案例：高高手卖房房子
