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1、医院护理部工作方案精选15篇医院护理部工作方案精选15篇医院护理部工作方案120xx年护理部继续坚持以改革护理效劳，进步护理质量，丰富护理内涵，拓展效劳领域为重点，在管理形式上追求以病人需求为效劳导向，在业务上注重知识更新，积极吸纳多学科知识，不断提升护理效劳才能和专业程度。继续按照三级医院等级评审标准要求，结合医院总体工作目的，紧紧围绕 质量、平安、效劳、管理、绩效的标准开展工作，制订护理工作方案如下：一、工作目的1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理效劳质量，深化优质护理效劳，确保护理平安；2、强化优质护理效劳内涵，落实责任制整体护理；3、进一步完善护士岗位管理、绩效管理；4、加强护士长
2、、护士工作才能、人文素养的培养，实在进步护理队伍整体素质；5、加强对护士的专业考核，进步护理人员专业素质6、大力推进护理信息化建立；7、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业开展。二、详细措施一、加强护理质量与平安管理，持续改善护理效劳品质，确保护理平安1、认真贯彻落实河南省优质护理效劳十化评价标准，强力推进优质护理效劳。护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环形式认真进展考核、分析p 、评价，整改、追踪、再评价，表达持续改良，实行目的管理。2、继续实行护理质量三级管理体系，各科室、大科、护理部每月对所检查的情况进展总结反响，分析p 原因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理
3、质量标准，完善制度、标准，提出改良措施，促进护理质量的持续改良。3、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。4、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门消毒供给室、手术室、急诊科、透析室的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照三甲标准要求进展监管，确保护理平安。4。1、护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点带着、重点监视，实在做好护理平安管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。4。2、患者的环节监控：对于新入院、新转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点催促检查和监控：对患者进展跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并采
4、取措施防止意外事件的发生；对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作标准、工作流程及应急预案；能为患者提供符合标准的输血治疗效劳等，确保患者平安。4。3、对实习、进修生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士、进修护士进展法律意识教育，进步她们的风险意识和才能，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人施行护理，同时指定有临床经历、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培养他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理过失发生。5、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。6
5、、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进展查看，提出合理化建议，防止医疗纠纷的发生。二强化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、施行护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。加强效劳意识教育，进步人性化主动效劳的理念。责任护士要落实以病人为中心的效劳理念，按照分级护理、专科护理工作标准，施行责任制整体护理，加强安康宣教，关注患者身心安康；做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和安康指导等任务，为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的效劳。2、 加强优质护理内涵建立。认真落实临床护理理论指南、护理常规和护理技术标准，责任护
6、士要求可以正确施行治疗处置、亲密观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗方案，同时要加强与患者的交流，尊重关心保护患者，增进护患信任。3、进步专科护理程度。临床护理效劳充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的安康教育，指导进展康复锻炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，进步专科护理程度，进步护理质量。4、护理部每季度进展住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善效劳态度，进步效劳质量。三加强护士岗位管理、绩效管理1、施行护理人员分级管理，护士岗位分级设设置为N1、N2、N3、N4四级，并明确各
7、层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士才能为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历程度，使真正有才能、有程度、有潜质的护士脱颖而出，使适宜的人在最适宜的岗位上，表达人尽其才，才尽其用的科学用人机制，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理效劳。根据病情、护理难度和技术要求，对护士进展合理分工。2、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量、进步工作效率的原那么，与人力资部共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原那么，编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，控制其它护理岗位人数
8、比例5%。3、合理配置护士数量，科学按照护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和才能素质质量满足工作需要，根据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段午间、夜间、节假日增加护理人员，表达对患者的连续、全程、人性化的护理。方案新增护士100余名，实现标准床护比，重点科室手术部室、重症医学科、急诊科等护士配置符合国家标准。满足临床工作需要。4、继续完善绩效考核制度 建立并施行护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务程度测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满
9、意度、岗位风险等要素的绩效考核方案，可以表达多劳多得、优劳优酬，充分调动护士工作积极性，并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜，表达同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员积极性。5、改良和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统，落实各项岗位职责。四加快护士长 、护士工作才能培养，实在进步护理队伍整体素质1、对从事护理管理岗位的人员按照省卫生厅组织的护理管理岗位培训要求，全体护士长进展培训，进步护士长的管理才能。2、护理部每季度组织全院业务学习一次，大科每月一次，科室内每月组织业务学习
10、二次。3、根据护士分层培训方案，修订护士分层管理及考核手册。4、对护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核常抓不懈。5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例讨论，科内每月组织12次护理查房。6、按照卫生部和省卫生厅要求，加强专科护士培养，组织重症监护室、急诊科、肿瘤科、血液净化室、消毒供给中心、手术室、新生儿监护室等护理人员参加省卫生厅组织的专科护士培训，培训率到达100%。各科室制定本科室专科理论与技能培训及考核方案，每月考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试，技术考试为50项护理操作及专科操作工程，人人必须合格。进步专科护士程度。20xx年拟安排护士进修
11、血液透析、手术室和骨科专科护理，加快专科护理的建立和开展。鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并进步学历层次和管理程度，方案今年派出1520名业务骨干到省人民医院进修学习，进步护理人员的素质，全年已方案申报市级继续教育工程20项，进步护士学术程度。7、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位标准化培训制度。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理理论、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等进展轮转，一年后确定科室。五加强对护士的专业考核，进步护理人员专业素质1、理论考试：1由各科护士长组织本科室护
12、理人员考试，每月一次，内容为专科理论知识、相关法律法规、院内感染知识等。2由护理部组织全院各级各类护理人员考试。定于9月中旬举行，内容为根底护理学第四、五版为主。3试卷为百分制，60分为及格分，60分以上评定为合格，80分以上评定为良好，90分以上评定为优秀，未到达及格分评定为不合格。2、技术考试：1由各科护士长组织本科护理人员考试，每月一次，内容为22项护理技术操作及专科技术操作考试。2全院护理人员考试由护理部三级质控操作组负责。详细安排见20xx年度全院护理人员护理技术操作培训考核方案。3技术考核为百分制，中级、高级职称95分为合格，低于95分为不合格，98分及以上为优秀，中级及以下人员9
13、0分为合格，低于90分为不合格，95分及以上为优秀。3、考核奖惩方法：1对于考核不合格人员，一个月内给予一次补考时机，考核评价以补考成绩为准。凡参加补考合格的，一律只能评定为合格，不能评定为良好或优秀。补考一次仍不合格者，离岗培训一周并通知财务科扣罚所在科室100元现金/次/人。再次补考仍不合格者，责令暂停其执业活动3个月，承受培训，直至考核合格前方可继续执业。2进修、长期培训、怀孕7个月以上、长期病事假等不能参加考核者，需本人写出申请、护士长签字，护理部批准，方可免于考试。3凡在规定期限内无故不参加考核者，分别扣罚所在科室及本人100元现金/次/人，对当事人给与一次补考时机，仍无故不参加考试
14、者视为零分。责令暂停其执业活动3个月，承受培训，经考核合格前方可继续执业。4科室连续3次有不合格者，护士长负连带责任并处以100元罚款。5对年度理论考核和技术考核均到达优秀的护理人员，适时予以表彰和奖励，在年终评先、职称晋升时给予优先考虑。4、护理核心制度考核每月12项，应急预案及处理程序考核每月12项，由病区、大科质控组每月抽查两项，护理部质控管理一组每季度对病区上季度考核的内容任抽一项考核，详细安排见20xx年护理核心制度考核方案和20xx年应急预案及处理程序考核方案。六大力推进护理信息化建立，进步工作效率加强护理不良事件、压疮、网上上报的管理，充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用，
15、优化流程，进步工作效率，继续完善电子病历护理文书管理。七创新思维开展科研，推进临床护理教学1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理科研论文，进步论文质量和影响力，除普通论文外，力争在国家核心期刊发表论文5篇以上。2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，实习人员岗前教育后上临床并定期召开座谈会，总结实习带教工作，出科前进展理论、操作考核，新上岗护士岗前培训两周。八、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，进步护理队伍的凝聚力、向心力。九、护理各项指标完成：1、根底护理合格率90%2、专科护理合格率100%3、分级护理合格率100%4、危重患者护理合格率90%5、急救物品完好率100%6、医疗器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率95%8、病人对护理工作的满意度90%9、护理技术操作合格率95%10、手术平安核查率100%。11、安康宣教覆盖率 100%12、优质护理效劳覆盖率 100%13、责任制整体护理合格率100%20xx年，护理工作将紧紧围绕医院开展的要求和目的，在院党委的领导下，加大护理质量监控力度，带着全院护士不断学习，不断进取，使护理管理标准化、制度化和法制化，确保护理质量符合质量标准要求。医院护理部工作方案2和谐创新、贴近病人、贴近临床
