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1、面试礼仪第一节形象礼仪中国人在形象上拥有自己的特点，即具有谦虚、含蓄与内秀的特点，因此我们必须要聪明、自然、得体地显示出自己的气质和才华。下面是求职者最为主流化与保险的形象设计方案。由于性别不同，所以设计方案我将根据男、女生的不同特点从头到脚分别进行。一、头发发型设计的基本原则：1、职业性与流行性。由于发型的选择必须适合于各种不同的场合与情况，因此必须注意自己的身份与求职岗位，切勿过分追求潮流。2、实用性与美观性。求职时发型应该传统一些，规范一些，这已形成共识。但朴素端庄不代表落伍守旧，追求使用不等于抛弃美观。所以在发型设计中无论是造型、梳理方式乃至于用途上，都应能体现出现代大众审美观念。3、
2、个性与特性。在各种面试场合，短暂的接触留给他人的印象往往是形象起主导作用，因此发型要适合个人的性格特点和身体特征，并与追求的风格和谐统一，才更能表现出一个人高雅的趣味和含蓄的风度。发型修饰的基本要求：1、干干净净。头发干净，这是最基本的要求。在求职面试期间保持头发干净是非常重要的，最好是能坚持一两天就洗一次头。有条件的同学可以定期做些头发护理。2、整整齐齐。梳理头发是每天必做的事，而且还不止一次。不管怎么看，一个头发凌乱不堪的人都很难让人接受。最好是随身在包内携带一把梳子和一面小镜子以备不时之需。3、长短适当。求职面试期间，头发宜短不宜长，更不要在前额或鬓角故意留下一缕头发。男男同学的头发在遵
3、循上述基本原则和要求时需要注意，求职时理什么发型并不重要，但一定要长短合适。如果对此没有经验，可以直接告诉理发师你准备去找工作，请他给你设计一个精神一些、成熟一些的发型就好了。一般来说如果头发过长会让人觉得颓废，头发太短，又显得不够成熟。另外特别要注意的是，千万不要染发，满头彩发的同学，没人敢要你。女女同学的头发同样也有需要注意的地方。干净、整洁且没有头屑对女同学尤为重要，这个道理女生想必非常之清楚。如果这都做不到，恐怕难以得到面试官的原谅了。其次在发型上由于女生的选择非常之多，但应该以干练、成熟为目标，千万不要过于时尚或把头发染成其他的颜色，不过白发很多的同学确实有必要染黑。如果对自己的发型
4、没有把握，到专业美发店去咨询与打理应是一个正确的选择。二、面部面部修饰的重点在于眼部、鼻部、口部和耳部，通过修饰，应使其整洁、卫生、简约和端庄。1、眼睛是心灵的窗户。保持良好的眼睛状态，使眼睛有神，将会给人以良好的感觉。不在面试时让眼睛干涩红肿，更不要留下眼角边的分泌物。注意眼镜的佩戴。佩戴眼镜时，一要注意眼镜的质量、度数和款式是否适合你自己；二要注意保持眼镜的清洁；三要注意佩戴太阳镜的礼仪。太阳镜适合人们在户外活动佩戴，进入室内后应及时摘下。2、面试前应当清理下鼻垢，不要在面试时当众清理鼻垢或是有鼻毛露出鼻孔。3、口部除了口腔之外，还包括它的周边地带。面试前首要任务是要注意口腔卫生，口腔有异
5、味是最让人难以接受的，面试前最好先用口香糖减少一下口腔异味。其次不要让食物残渣遗留在牙缝之中，面试前应仔细检查清楚，并保持牙齿洁白。面试前可去专业牙科医院进行洁牙。最后是要注意护唇，避免与防止嘴唇干裂或生疮，还应避免唇边残留分泌物或其他异物。秋、冬季面试时最好随身携带一支润唇膏，以保持嘴唇的最好状态，避免不时用舌头舔嘴唇的习惯。4、修饰耳部和颈部主要是要及时修剪耳毛、清除耳垢和清理颈部与下颚连接处易堆积异垢的地方。男男生在面部修饰时虽然不用像女生那样细腻，但是有几项最基本的原则需要遵循。1、面试前要充分休息，不要眼睛干涩红肿，两眼无神地面对面试官。2、注意鼻毛的修剪，避免露出鼻孔。3、禁止在面
6、试前食用大蒜之类会产生异味的食物，准备好口香糖以备不时之需。4、坚持在面试期间每天刮胡子，使面容保持整洁。5、面试之前将颈部上的项链或者其他饰品取下。女女生除了需要注意男生应该注意的问题外，女生应该适当地化妆。妆容以学生妆、淡妆为主，从不化妆的女同学应该改变一下自己，以适应外面的世界。如果化妆没有把握，可先到专业的美容院请美容师给你按学生妆设计一下，下次就可以按美容师的建议购买一些美容品和美容工具，自己动手化妆了。适当化妆能够让人感觉到你面色红润、朝气蓬勃，以便更好的展现出你的青春美，但千万不要浓妆艳抹，让人心生反感。另外还需要注意化妆礼仪与禁忌，如千万不可当众化妆或以残妆示人以及评价他人妆容
7、。三、手部手被称为人的第二张脸，在面试过程中，无论是握手寒暄、递送简历、垂手恭立，还是将手放置在桌面上，或在讲话中配合必要的手势，手始终都处于醒目之处。如有一双清洁、柔软的手，将能增加他人对你的好感。根据礼仪的要求，我们对手部应该注意一下几点。1、勤剪指甲 勤剪指甲是讲究卫生的表现，因此要养成“三日一修剪，一日一检查”的良好习惯。2、不在指甲上涂饰彩妆 出于保护指甲的目的，可以适当使用无色或者自然肉色的指甲油，以增加指甲的光洁度与色泽感。但不宜在指甲上涂抹彩色指甲油，也不宜在手背、胳膊上使用贴饰、刺字或者刻画。男男生在面试时要注意不可戴戒指等饰物，金光闪闪的“金表”也不要戴。这些累赘的饰物只会
8、让面试官对你产生反感，有百害而无一益。女女生特别还要注意不要留过长的指甲以及涂抹彩色指甲油。求职的目的是获得一份工作，而不是以美为目的，表现出适于工作的干练和专业的形象将更有利于达到求职的根本目的。四、着装 着装的基本原则有三条：一是合体（与身材、体形相协调）、合适（适合具体的时间、地点与场合要求）、合意（穿出自己的魅力）；二是全身不超过三种颜色；三是忌穿着另类服装。国外对着装原则，则提出了“三合”与“五应”之说。即合乎时间、地点、场合外还需应时、应事、应己（符合自身的年龄、肤色、形体等）、应制（制度化、系列化、标准化）。最正确以及保险的着装方式，就是按照你应聘单位同事或者面试官的形象来进行。
9、面试前可提前到你所应聘的单位观察一番，依葫芦画瓢不会有错。男男生在着装上要掌握以下几个基本的原则和要求：1、正规，传统。在面试中男生穿西装，是面试官希望看到的新人形象。一般情况下休闲装都显得不够正式，不适合在面试这种较为正式的场合穿着，时髦前卫的服饰除了应聘艺术类特殊岗位外，不要轻易尝试。2、干净、整洁与挺拔。一定要保持服装的干净、整洁与挺拔，脏兮兮、皱巴巴的服装只会让面试官反感。面试前有条件可将服装送至洗衣店进行必要的整理。3、衬衫与领带。一般选择白衬衫应当是最可靠的，因为可以与任何深色外套搭配，但一定要保持白衬衫的整洁，领口与袖口一定不能有污渍，因此可以多准备几件经常换洗，以保持干净整洁。
10、领带最好不要佩戴，以减少由于色彩搭配或者使用不当带来的负面影响。如果不戴领带一定记得将衬衫最上面的一颗扣子解开，不然会显得过于呆板。4、西装的穿着。西装袖子上的商标需要剪掉，拆开封死的后披线，但不要拆开外面口袋的缝线，以避免装物后显得很臃肿。如果是三粒扣西装，不要扣最下面的一粒扣子。如果是两粒扣西装可全部扣上。西装领上不要戴校徽或者西装商标扣。衬衫领不可外翻。女女生面试时穿着的外套应以正装、套装为主，颜色以深色较佳。女生的服饰相较男生来说更为复杂，也更为讲究，需要根据不同的季节、场合进行不同的搭配，但职业套装将会是一个比较好的选择。如果觉得没什么把握可咨询所应聘岗位的人士，获取有益的建议。五、
11、鞋袜鞋袜、腰带的选择与佩戴，一定要与你所穿着的服饰和谐统一。1、鞋子的选择应与服装的色彩、款式和质地相匹配。一般来说，深色西装，宜与黑色皮鞋搭配；休闲服装，则应与旅游鞋或休闲鞋搭配；西装套裙或旗袍宜与高跟或半高跟皮鞋搭配。鞋颜色的选择应该比所穿着服装深或相似才显得和谐美观。穿着皮鞋时一定要擦光擦亮，这不仅是自身形象的需要，也是对他人的尊重。2、袜子也是仪表的一部分，所以选择亦要恰当。男男生的皮鞋颜色以黑色最稳妥，黑皮鞋可以穿着在任何场合，也可以同任何服装相配。在袜子的选择上应以深色为主，不宜穿白色袜子或则浅色袜子，并且袜口必须隐在裤管里。女女生的皮鞋也应以黑色为最佳，样式上尽量简单、朴素。面试
12、时不宜穿鞋跟过高以及平底的皮鞋，更不宜穿着凉鞋以及厚底的整体鞋。女生在袜子的选择上一般选择肉色较佳，但腿粗的女生可以适当选择深色袜子。六、包男、女同学均可手持一个简单的公文包，随身携带个人材料和前面所述的备用物品，将东西都在包里可以避免衣服臃肿，而且轻松方便的查找到面试时需要的文凭、证书、推荐信等等个人资料时，说不定能够在面试中产生惊人的效果。不过切忌使用过于高档的公文包，以免让人心生反感。第二节语言礼仪语言是信息传递最有效的手段。在面试过程中，经验丰富的面试官凭着多年累积的阅人经验和判断能力，通过简单的交谈就能判断出求职者的优秀与平庸、诚实与虚伪、勤奋与懒惰、奉献与自私。所以面试中语言表达能
13、力是能够体现出求职者的综合素质的，因此，在面试中诚实回答、冷静应对是求职者必须掌握的基本原则。一、面试交谈的主要目的面试中主要是要通过提问来考察求职者以下几个方面的素质：1、仪表风度。通过观察你的外貌形象、言谈举止、精神状态等，形成初步印象。2、专业能力。主要了解你对专业知识掌握的程度与熟练度，以判断你的专业知识是否能够符合岗位需求。3、工作经验。主要是根据你个人简历中所述，去了解你过去的工作情况，通过对工作经历与实践经验的分析，考察你的责任感、工作主动性、协调能力与应变能力。4、口头表达能力。主要是考察你是否能够正确流畅的用语言表达出自己的思想、观点、意见或者建议，从而判断出你的逻辑性、准确
14、性、感染力等。5、反应与应变能力。主要考察你对面试官提出的问题，回答是否准确迅速，对于突发问题的回答是否机智与恰当，对于突发事件能否处理的快速有效、全面周到。6、分析能力。面试官通过提问，判断你能否分析出问题的本质，并且条理清楚、回答透彻。7、人际交往能力。通过询问你大学期间参加哪些集体活动、喜欢结交哪种类型的人做朋友、在各种社交场合扮演何种角色来了解你的人际交往倾向和与人相处的亲和力。8、承压能力。考察你在工作遇到困难、挫折以及个人利益受到损害时，是否能够承受、正确面对以及理智解决，而不会因为情绪波动影响工作。9、工作态度。主要通过了解你过去的学习和工作态度来判断你是否能够在工作岗位上勤奋努
15、力、认真负责。10、求职动机。了解为何希望来到这个单位工作，对哪类工作感兴趣，个人工作追求是什么，从而判断你是否能够满足单位的需求与期望。11、兴趣与爱好。了解你爱好的活动与嗜好，判断你的性格以及对工作产生的影响。12、思想道德修养。个人思想道德修养在整个面试过程中都是着重考察的内容，它将是你的核心竞争力。在应对面试中出现的各种问题时，必须符合岗位要求与企业文化特点要求，而且应以这些要求为核心，用事实来证明你确实符合这些要求。二、学会面试交谈面试中交谈是影响求职成功的关键，但要把话说好也确实不容易。俗话说：“一句话说得人笑，一句话说得人跳”，就说明了不同的表达效果会引发不同的效果。那如何才能把
16、话说出艺术效果？总的要求有以下几点：1、要有分寸。弄清哪些该说，哪些不该说。尽量不要说些讽刺性的话语，如：“贵单位的福利不好、工资待遇不高”，“工作时间长、假期太少”等。2、要委婉。坏话好说，狠话柔说。有位理发师给三位客人理发之后，第一位嫌头发留长了，理发师说：“长点好，显得深藏不露，符合你的身份。”第二位觉得留短了，理发师则解释：“短得精神，合乎你的气质。”第三位嫌费时太长，理发师又说：“为首脑多花点时间，非常值得。”结果三位客人的不满烟消云散，而且变的心情舒畅，皆大欢喜。3、不说废话。在面试过程中，尽量不说多余的话，只针对性地回答问题即可。俗话说：“言多必失”，面试官经常会让求职者多说话，希望能从其中发现求职者在书面材料中没有反映的一些情况。所以在说话
