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1、物业管理委托协议模版 第一章 总则第一条 本协议当事人委托方(以下简称甲方):_受托方(以下简称乙方):_依据相关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_(物业名称)委托于乙方实施物业管理,签订本协议。第二条 物业基础情况物业类型:_座落位置:_市_区_路(街道)_号四至:东_南_西_北_占地面积:_平方米建筑面积:_平方米委托管理的物业组成细目见附件一。第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对推行本协议负担对应的责任。第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包含:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走
2、廊通道、门厅、_。第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包含:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_。第六条 市政公用设施和隶属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包含道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。第八条 隶属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包含商业点、文化体育娱乐场所、_。第九条 公用环境卫生,包含公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。第十条 交通和车辆停放秩序的管理。第十一条 维持公共秩序,包
3、含安全监控、巡视、门岗执勤、_。第十二条 管理和物业相关的工程图纸、住用户档案和完工验收资料。第十三条 组织开展小区文化娱乐活动。第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:1.物业管理服务费;2._;3._。第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接收委托并合理收费。第十六条 对业主和物业使用人违反业主条约的行为,针对详细行为并依据情节轻重,采取批评、劝戒、警告、阻止、_等方法。第十七条 其它委托事项1._;2._;3._。第三章 委托管理期限第十八条 委托管理期限为_年。自_年_月_日时起至_年_月_日时止。第四章 双方权利义务第十九
4、条A 甲方权利义务(适合用于业主委员会)1.代表和维护产权人、使用人的正当权益;2.制订业主条约并监督业主和物业使用人遵守条约;3.审定乙方确定的物业管理制度;4.检验监督乙方管理工作的实施及制度的实施情况;5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;6.在协议生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用户,由乙方按每个月每平方米_元租用,其租金收入用于_;7.在协议生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_项实施;(1)无偿使用;(2)按建筑面积每个月每平方米_元租用,其租金收入用于_。8.负责搜集、整理物业管理所需全部图纸、档
5、案、资料,并于协议生效之日起_日内向乙方移交;9.当业主和物业使用人不按要求交纳物业管理费时,负责催交或以其它方法偿付;10.协调、处理本协议生效前发生的管理遗留问题:(1)_;(2)_。11.帮助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;12._。B 甲方权利义务(适合用于房地产开发企业)1.在业主委员会成立之前,负责制订业主条约并将其作为房屋租售协议的附件要求业主和物业使用人遵守。2.审定乙方确定的物业管理制度;3.检验监督乙方管理工作的实施及制度的实施情况;4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达成国家验收标准要求。如存在质量问题,按
6、以下方法处理:(1)负责返修;(2)委托乙方返修,支付全部费用;(3)_。6.在协议生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每个月每平方米_元租用,其租金收入用于_;7.在协议生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_项实施:(1)无偿使用;(2)按建筑面积每个月每平方米_元租用,其租金收入用于_。8.负责搜集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于协议生效之日起_日内向乙方移交;9.当业务和物业使用人不按要求交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付;10.协调、处理本协议生效前发生的管理遗留问题:(1)_;(2)_。
7、11.帮助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;12._。第二十条 乙方权利义务1.依据相关法律法规及本协议的约定,制订物业管理制度;2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请相关部门处理;3.按本协议第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主条约的行为进行处理;4.可选聘专营企业负担本物业的专题管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5.负责编制房屋、隶属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;6.向业主和物业使用人通知物业使用的相关要求,当业主和物业使用人装修物业时,通知相关限制条件,签订书面约定,并负责监督;7.负责
8、编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算汇报;8.每_个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;9.对本物业的公用设施不得私自占用和改变使用功效,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须和甲方协商经甲方同意后报相关部门同意方可实施;10.本协议终止时,乙方必需向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;11._。第五章 物业管理服务质量第二十一条 乙方须按下列约定,实现目标管理。1.房屋外观:_2.设备运行:_3.房屋及设施、设备的维修、养护:_4.公共环境:_5.绿化:_6.交通秩序:_7.保安:_8.急修:_小修:_9.业主和物业使用人对乙方的满意率达成:
9、_详细的物业管理服务质量要求见附件二。第六章 物业管理服务费用第二十二条 物业管理服务费1.本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每个月每平方米_元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每个月每平方米_元向业主或物业使用人收取。2.管理服务费标准的调整,按_调整。3.空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每个月每平方米_元向_收取。4.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第_项处理:(1)从逾期之日起按天天_元交纳滞纳金;(2)从逾期之日起按天天应交管理费的万分之_交纳滞纳金;(3)_。第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取:1.露天车位:_2.车库:
10、_3._第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准以下:1.高屋楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取;2._3._第二十六条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用:1.房屋共用部位的小修、养护费用,由_负担;大中修费用,由_负担;更新费用,由_负担。2.房屋共用设施、设备小修、养护费用,由_负担;大中修费用,由_负担;更新费用,由_负担。3.市政公用设施和隶属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由
11、_负担;大中修费用,由_负担;更新费用,由_负担。4.公用绿地的养护费用,由_负担;改造、更新费用,由_负担。5.隶属配套建筑和设施的小修、养护费用,由_负担;大中修费用,由_负担;更新费用,由_负担。第七章 违约责任第二十七条 甲方违反协议第十九条的约定,使乙方未完成要求管理目标,乙方有权要求甲方在一定时限内处理,逾期未处理的,乙方有权终止协议;造成乙方经济损失的,甲方应给乙方经济赔偿。第二十八条 乙方违反本协议第五章的约定,未能达成约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止协议;造成甲方经济损失的,乙方应给甲方经济赔偿。第二十九条 乙方违反本协议第六章的约定,私自提升收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给经济赔偿。第三十条 甲乙任一方无正当理由提前终止协议的,应向对方支付_元的违约金;给对方造成的经济损失超出违约金的,还应给赔偿。第八章 附则第三十一条 自本协议生效之日起_天内,依据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。第三十二条 协议期满后,乙方全部完成协议而且管理成绩优异,大多数业主和物业使用人反应
