北京合众医疗集团加盟说明书.doc

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1、合众齿科口腔医疗连锁加盟、合作说 明 书合众医疗集团公司简介:合众医疗集团成立于2007年,由韩国PDH医疗集团(PDH Medical Group)与北京合众齿科管理公司倾力打造,目前已发展成为国内大型现代化口腔医疗连锁机构。合众齿科自创立至今,已发展成为包括口腔门诊连锁、技术培训公司、医疗管理公司、医疗器械公司等口腔上下游的综合性医疗集团。口腔医疗连锁由北京地区发展至贵州省各级城市,已成功开设5家大型口腔医院,12家高端齿科诊所,获得中国人寿、中国人保、Tie care International 、中意人寿、ING等国际大型保险公司的直接结算服务,能够提供包括韩语、英语、法语、日语等语言

2、服务,已经成为世界500强企业驻京机构以及部分领事馆的首选医疗机构。12家高端齿科诊所、医院为别为:1:合众京州口腔医院(含贵州地区) 2:合众索罗斯口腔医院 3:合众朝阳门昆泰门诊部 4:合众万达广场万达门诊部 5:合众望京君辉门诊部 6:合众望京万和门诊部 7:合众百之湾门诊部 8:合众增光路口腔门诊部 9:合众奥运村口腔门诊部 10:合众天通苑口腔门诊部 11:合众丽瑞口腔门诊部 12:合众媒体村口腔门诊部合众医疗集团秉承“以人为本、精益求精”企业理念,坚持“学习、求精、和谐、发展”的企业精神,贯彻“患者第一、服务第一、信誉第一”的经营理念,所有医护人员以“文明行医、微笑服务;团结协作、

3、和谐共赢;钻研业务、精益求精;求同存异、服从大局”为行为准则,为后期发展奠定了良好的基础。合众医疗集团立志做中国的牙科典范,为口腔医生提供更广阔的发展平台,成为最优秀的中国口腔医疗企业。企业理念(院训):以人为本、精益求精企业精神:学习、求精、和谐、发展经营理念:信誉第一 ,患者第一、服务第一、企业愿景: 创造一流的牙科企业、成就牙医梦想的平台企业使命: 为中华口腔医疗事业的发展而努力!一、连锁经营二十一世纪主导商业模式在美国,在开业第一年就失败的自营店铺比例高达30%35%,而采取特许经营方式的店铺同比只有3%5%。在世界范围内,特许经营企业在5年内仍连续经营其业务的占97%,且所有者维持不

4、变的占86%;而采用其它形式的商业公司成功率:2年内占40%,10年内仅占10%。 大趋势的作者John Naisbitt认为:“特许经营将成为21世纪主导商业模式”。中国是世界上零售业中零散度最大的国家,单个的小商店超过零售网点总数的90%,他们的生存与发展随着中国流通领域的竞争而加剧,小店要提升自己的组织化程度,降低经营管理成本,采取加盟连锁的方式无疑是最好的选择。据预测,到2010年,中国的流通业中连锁企业将掌握流通的主导权,并将占据商品零售总额第一位的份额。 1、什么是连锁经营连锁经营方式首创于美国,到现在已有多年的历史。本世纪年代以后,伴随着美国经济的繁荣发展,连锁商业也进入了高速发

5、展阶段。到年代,美国连锁商业从内容到形式日益完善,进入现代连锁商业时代。连锁作为一种非常成熟的经营方式被广泛应用于商业零售、餐饮、旅店等许多服务行业。据美国商务部统计,全美个较大的行业都已连锁化。年美国零售业销售额亿美元,占的,零售业销售额的是连锁商业创造的。它的主要有以下三种连锁形式:直营连锁RC(Regular Chain)。有两个特点:一是所有权统一,全部成员归属同一所有者。二是高度统一管理。总部掌握着全公司的经营管理权和人事权,统一负责采购、计划、配送和广告等,所属各分店实行标准化管理。在美国正规连锁所占比重很大,零售业主要采取这种连锁方式。如著名的沃尔玛公司和科斯科仓储式商店即属于这

6、种类型。自由连锁VC(Voluntary Chain)。其特点,自由连锁也称自愿连锁。连锁公司的店铺均为独立法人,各自的资产所有权关不变,在公司总部的指导下共同经营。各成员店使用共同的店名,与总部订立有关购、销、宣传等方面的合同,并按合同开展经营活动。在合同规定的范围之外,各成员店可以自由活动。根据自愿原则,各成员店可自由加入连锁体系,也可自由退出。特许加盟连锁FC(Franchise Chain,又称特许加盟,连锁加盟)。其特点:一、是以特许权的转让为核心,特许权批发商把注册商标和经营模式卖给特许权经营商。总部为转让方,加盟店为受让方。二、是所有权分散在加盟店,经营权集中在总部。总部提供技术

7、专利和商号信息,加盟店按总部统一指令经营。特许加盟连锁,是连锁经营高级形式。总部把自己开发的商品、服务和营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业场所和区域)以合同形式,授予加盟店在规定地区的营业权或统销权。总部负责经营方式(商品、价格、销售方法、运作、管理、广告等),加盟店按照总部确定的方式方法经营,获得预期收益,加盟店的法人一般为公司也可以为独立法人。 总部以加盟金、品牌使用费、广告宣传费、指导费(含人事、装修、培训、年审效验等)等方式从加盟店中提取一部分收益。其中加盟金亦称特许费,一次性收取(一般占投资额的20%),品牌使用费、广告费、经营指导费等一般都在加盟店的销售款中提

8、成。特许经营具有和一般连锁经营一样的规模经济效益,总部采取所有权分散、经营权集中的方式能在极短时间内迅速扩张。特许经营在组织管理、市场定位、服务方面均具有一般连锁店不可比拟的优势。按照组织分工原理,总部负责经营战略规划、商品服务开发等,可以为加盟店提供整套经营技术,并通过培训以及不间断的意见、调查和发展计划以及统一采购配送和广告宣传来帮助加盟店获得更大的收益。而加盟店则可以用较少的投资在短时间内获得经营诀窍,并把精力集中放在连锁店的经营管理、顾客服务上。特许经营是一种操作最简单、成功率最高,是当今世界上最流行的企业扩张和个人创业途径之一。因而,特许经营从19世纪末至今长盛不衰。根据美国特许经营

9、协会统计资料,有超过40%的零售业务属于特许经营行业。目前,全美有5060万家特许经营企业,一年缔造了超过6000亿美元的销售业绩。特许经营在欧洲、日本同样获得了长足发展,其发展迅速远超一般的连锁经营形式。澳大利亚的人口只有两千万,但是起特许加盟店超过5万家,特许经营收入占国民收入的20%。特许经营在中国本土刚刚起步,但已显示出强大的生命力!2、特许加盟连锁的定义特许加盟连锁(又称特许加盟,加盟连锁),是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、 经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支

10、付相应的费用。1997年11月国内贸易部发布的商业特许经营管理办法(试行)第二条 特许加盟连锁究其本质,实际上是企业与企业之间,不同的所有者之间基于共同经营所需要的产品、服务、技术等,开展合作、实现赢利而进行的一种分工协作的现代商业行为。是社会高度分工协作发展到一定阶段的产物。 3、特许加盟连锁体系有哪些意义作为当今世界上使用最广泛的连锁经营方式,特许加盟连锁通过加盟合约的形式将特许总部的品牌、产品、管理经验等有形和无形资产授权给加盟商。而加盟商通过总部的授权和帮助,降低经营风险,借总部之力,实现自身的成功。连锁加盟的最大好处是可以用最低的风险,做成功的创业者。具体而言对加盟商有七大好处: l

11、 自己做老板,享受成功乐趣,依靠大公司,降低创业风险; l 得到总部系统的管理训练和营业帮助,依靠总部成功的经验走向成功; l 统一采购、统一配送,降低进货成本,保证优质、可靠货源,减少资源浪费; l 使用总部良好的品牌和商誉,分享知名品牌带来的人气和利润; l 统一宣传,小广告支出,大市场效应,减少宣传费用,降低成本; l 持续不断的得到总部先进的经营指导服务; l 广泛的信息来源,准确的市场决策;二、产业与市场概况在经济生活日趋富庶与稳定的今天,人们对口腔保健的要求有日渐增高的趋势,所要求的不仅仅止于维持健康,而是更进一步的希望能够增进美观。然而中国的口腔保健资源却有严重不足的现象。根据美

12、国贸易署1999年的一项抽样调查资料显示,在美国平均每9个人拥有一名牙医,然而,在中国平均每一名牙医必须服务5333人、每一名牙齿技师则必须服务四万人,而每一牙医诊所的服务范围为18,648人。此资料透露中国医疗牙科资源的严重不足。在齿科美容方面,也由于口腔保健的观念才日渐展开,虽然民众的需求日益增高,但在技术和产品的供应方面却有不敷所求的现象。中国医疗牙科和美容牙科资源的严重不足,显示中国口腔医疗业的发展潜力。三、合众齿科的连锁加盟模式合众齿科口腔以合众医疗集团之深厚经营,经过长时间的探索和科学的论证,设计出了一套加盟连锁店从开发到经营、管理的运营模式,并以其直营之北京合众齿科的成功发展,开

13、拓出了一条在中国以特许经营的形式发展的齿科连锁业之路。合众医疗集团以“诚信、创新、专业、服务”为连锁事业之经营理念,致力于发展口腔专科门诊“合众齿科” 连锁店,竭诚为广大市民提供优质的医疗服务。双方本着互惠互利、共同发展的良好愿望,经友好协商,在平等、信任的基础上为使各自加快工作进展,以至于尽快完成公司各项审批立项和其他准备工作,现就以下三种合作方式说明如下:(以下公司简称:甲方 合作加盟商为:乙方)A:乙方委托甲方办理口腔门诊部的医疗机构执业卫生许可证、工商、税务营业手续,乙方应提供甲方办理上述手续所需的相关资料(医生,护士,法人代表,投资人,消防证明,房屋产权等)。国家行政收费(限于卫生、

14、工商、X光费用),由甲方承担,环境评价、工商注册资金由乙方负责。甲方协助指导乙方门诊开业前期工作:选址、房屋租赁、装修指导、设备采购人员培训并提供门诊部经营管理涉及的人事、财务、营销等相关问题提供咨询。B:加盟方式一:乙方支付给甲方加盟金,本加盟金包含甲方办理的口腔门诊部的医疗机构执业卫生许可证、工商、税务营业手续、按设备配备标准办理门诊日常开业所有的设备器材、材料。选址、房屋租赁、装修、人员培训提供帮助并提供门诊部经营管理涉及的人事、财务、营销、年审校验等相关问题。公司不参与入股。设备可根据乙方意愿自行选择,甲方提供支持,但所产生超出的费用由乙方承担。品牌使用费从第二年开始,每年按3万元标准

15、收取。品牌使用及推广费包含(乙方使用甲方的商标、logo、门诊主任、护士培训费、年会、以及公司品牌推广宣传费等)具体细节按特许加盟合同甲乙方式双方权利执行。C:加盟方式二:乙方支付给甲方加盟金,并以委托办理医疗卫生许可证相关费用(A形式)、品牌使用及推广费、设计、人事招聘、人员培训、财务协助、营销宣传、年审校验、年会等产生的费用入该门诊30%的股份。加盟金包含甲方办理工商、税务营业手续、门诊日常开业按标准配备的设备器材、材料。选址、房屋租赁、装修等提供支持。设备可根据乙方意愿自行选择,甲方提供选择,但所产生超出的费用由乙方承担。具体细节按特许加盟合同甲乙方式双方权利执行。(备注:具体内容可参照委托协议或特许加盟合同书 )D:付款方式 第一步:签订意向合作书时付一部分定金 第二步:当签订委托办证协议书或者特许加盟合同书时,拿到(设置批准书)后付一部分 第三步:等门诊开始所需所有证件下来后付剩余尾款 四、合众医疗集团的优势管理合众医疗集团对特许加盟店实行统一管理:统一的经营定位:致力于为中国地区民众提供先进的、全面的、方便的牙齿治疗、修复、正畸、美白、种植等服务。统一的目标成为中国口腔医疗服务的先驱,提供国际最新的口腔医疗技术、产品与服务。统一的经营模

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