《企业供应链管理知识综述》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业供应链管理知识综述（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、ASPEN MIMI 供应链优化项目一、供应链技术简介随着中国加入WTO，客户需求的增加和企业竞争的全球化，中国企业正迎接着变革传统的经营方式的时代。企业信息化建设所涉及的企业管理中的问题很多，其中“供应链管理”就是非常重要的一个方面，能够使得企业的生产、销售和物流计划最佳化的供应链管理正日益受到重视。供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）是近几年在企业实行E化和信息化管理中最流行和有效的管理模式之一。事实也证明，成功的供应链管理确实能使企业在激烈的市场竞争中，明显地提升企业的核心竞争力。1. 什么是供应链管理供应链管理（Supply Chain Manage
2、ment）则是对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同，以满足用户的需求和提高供应链整体竞争能力。简而言之，供应链管理就是优化和改进供应链活动，供应链管理的对象是供应链的组织（企业）和它们内部的“流”及组织与组织（企业与企业）之间的“流”；应用的方法是集成和协同；目标是满足用户需求最终和提高供应链的整体竞争能力。有效的供应链管理是通过持续地向以下这些关键业务目标努力来实现利益最大化的，包括：l 降低成本l 提高收入l 改进质量l 缩短市场需求响应时间l 提高业务伙伴的灵活性l 优化库存l 提高资产利用率2. 供应链管理优化的关键驱动因素是什么？当今国际上供应链管理面临的最大挑战，
3、是在最大程度降低成本与投资的情况下满足供应链优化的三个主要驱动因素：驱动因素之一就是供应链透明最终用户能够对从原材料采购到成品发运的整个过程进行有效的跟踪、控制、调整，能够实现对整个供应链从采购到销售全过程的监控，掌握充分的信息。驱动因素之二就是供应链灵活当下游的市场情况或上游的供应商供应情况发生变化的时候，能够比竞争对手更快地调整供应链运作方式及策略，通过灵活的供应链管理体系及时了解供应商和客户的信息，从而对生产和分销等供应链运作方式作出相应的调整。驱动因素之三就是供应链快速能够比竞争对手提供更快更好的服务与产品，可以借助供应链体系对市场的快速响应能力及时掌握市场动态信息，从而提供更符合客户
4、需求的产品和服务。3. 传统流程性企业在供应链管理方面面临的挑战当前国内传统流程性企业的经营面临着多种多样的课题，例如：市场、生产点、原材料采购的全球化，客户需求的频繁变动及其市场不规则性的变化以及所伴随的产品供应和生产的不平衡导致缺货或库存增大等问题。如何才能实现企业通过将原材料采购和产品的生产、库存和销售以及物流作为整体供应链，对其上游到下游实现同步的整体最佳化，使企业的缺货情况或库存降到最小，才有可能同步地向客户提供客户所需求的产品同时保证企业自身所追求的利润。对传统流程性企业在其企业内部信息化建设还没有成熟的时候，搞供应链比较痛苦；同时，不少企业的管理模式和运作模式还没有摆脱计划经济大
5、而全、小而全的影响，往往自成一个封闭系统，与供应链管理的要求相去甚远。全球化的市场竞争对企业造成了前所未有的巨大压力，合理的供应链管理将会给企业带来更多的效益，从原材料的供应一直到交付客户完整的产品的各个环节，都能寻找出降低成本的可能性，因而供应链管理对企业的经营和发展来说都是必须要做的。二、仪征化纤公司的现状1. 仪征化纤的生产特点及现存的问题目前，仪征化纤已经建立了自己的ERP系统，可以做到在一定的层面上整合企业内部的资源，将各业务环节贯穿起来，提高企业的内部效率。但在强调提高企业内部效率的同时，也注重对企业外部资源，如供应商、客户和营运商的协调管理。这样才更加符合现代供应链管理的理念。仪
6、征化纤的生产特点是面向市场，特别当这几年公司产品差别化率逐年提高，迫切需要对不断变化市场做出快速准确的反应。可在没有很好的技术工具的帮助下，这是很难做到的。在公司计划、生产、销售等各个环节，我们都能感到：过去的管理方式有许多不适应的地方，需要进行适当的优化工作：1) 需求管理方面市场需求可能且确实在快速而频繁地改变，需要供应链管理战略的支持灵活地与产品客户/市场结合，并且能够迅速响应不断变化的客户需求。我公司现在在管理仍旧存在很多不足，具体表现在： 需求预测不够准确，存在生产计划与销售预测的协同性不强。 销售历史的相关信息没有办法即时获取，不能够充分加以利用。 对客户需求的了解没有强制性的要求
7、，不利于加强与客户的关系。 库存的存在很大的波动：不准确的需求计划导致生产过多市场不需要的产品，而另外一些产品却缺货。2) 计划管理由于在制定计划时考虑的因素和约束条件很多，面对如此复杂的问题，仅仅依靠计划人员很难制定出效益最大或成本最小化的计划方案，只可能是尽可能效益最大的计划。而且由于所处的外部环境复杂多变，利用经验通过手工的办法制定计划难以适应市场的变化，往往会延误公司提升或获得更大效益的机会，使公司适应内外部变化的敏捷度降低。在计划排产方面有以下一些问题： 很难做到同时综合权衡公司内外部的所有相关条件进行计划优化。 对什么样的产品组合在一起生产，成本最少，利润最高，很难判断。 不能够实
8、时根据生产的情况，调整供应计划。 计划的准确性很依赖于个人的水平和经验。 非优化的库存和安全存货水平。 生产计划和采购计划不同步。3) 生产与销售管理仪征化纤长丝事业部是负责公司长丝产品的生产和销售。长丝产品规格多，批次多，生产切换多的生产特点对生产、销售管理的要求很高。如果做不到精细化管理，效益是很难保证的。同时，由于客户对长丝产品的要求是多种多样，如何改善我们的服务水平，提高客户的忠诚度，对提高公司的经济效益是很重要的。公司现有的长丝业务的管理，存在以下一些状况： 需求与供应不同步。 销售与生产间有实时的信息共享，却没有充分利用。 生产调度的准确性依赖于个人的水平和经验，有很大的局限性。
9、生产调度人员没有可以利用的分析数据，来进行生产安排。 缺乏定单追踪能力，没有一个机制帮助销售人员了解定单现有状况。 调度需要花大量的时间进行生产排程。 缺少对调度及变化的模拟分析。 生产切换成本没有监控方法。 生产切换成本和时间对调度灵活性的影响没有得到充分考虑。2. 信息平台（ERP）的支持ERP、SCM都被称为企业管理软件，但是它们覆盖的领域和切入的角度都有所不同。SCM的主要功能就是为企业制定计划，并随着计划的改变而快速调整供应链上各个环节的操作，增强企业内部和外部能力的可视性、需求和供应的可视性。但SCM只涉及计划的层面，对于具体生产、成本、资金、库存等的控制，则由ERP系统去执行，与
10、生产相关的具体业务过程、采取何种手段，不属于SCM的管辖范围。这就是计划与执行的区别；同时，SCM和ERP又是紧密相连的。目前，仪征化纤已经成功上线了SAP/R3系统，实施了包括FI、PP、PM、MRO/MM、SD五大模块，可以做到在一定的层面上整合企业内部的资源，将各业务环节贯穿起来，实现了“物流、资金流、信息流”三者的有机结合，一定程度上提高了企业的内部效率。仪征化纤ERP系统为实施SCM提供了强有力的支撑平台。SCM系统与SAP能够从数据库层面相连，SAP为其提供绝大多数的数据，包括主数据和部分交易数据，SCM也有将订单输出到SAP系统的能力。两个系统数据分享，应用又有层次。如果说是ER
11、P实现事中控制的话，那么SCM则是进行事前预测和事后分析，实施SCM是对ERP的补充，它提供进一步的智能决策支持信息，SCM覆盖已有的应用系统并从中提取信息，加工而成服务于整个供应链的信息，使得企业能够评估供应链中的各个环节、事件和客户需求变化对企业的影响。从某种程度上讲，SCM是对ERP数据挖掘、提升的手段，必将增加企业效益。 仪征化纤有一支能打硬仗的队伍。仪征化纤有十几年的信息化建设的经验，特别是经过2002年的ERP实施，无论是业务人员，还是信息技术人员都经历了一次难得的锻炼机会。与供应链优化项目实施相关的计划部、营销部、生产部骨干用户对本部门工作有了新的认识。我们的业务人员在各方面的综
12、合素质，无论是业务能力、计算机应用水平、敬业精神都初步具备了实施SCM的人才要求；同时信息中心有一批计算机软件人员正成长为信息技术与业务均精通的复合性人才，完全能够为供应链优化项目在仪征化纤的实施提供有利的信息服务保障。仪征化纤具有实施供应链优化项目的所需的环境条件。覆盖全公司范围的千兆光纤主干网的建成可以充分支持供应链优化项目网络方面的要求，信息中心拥有的系统支持队伍和网络管理队伍，可以保证系统的正常运行。3. 仪化实施供应链优化技术所要达到的目标仪征化纤的管理层以企业战略发展为立足点，长期以来一直在积极地探寻新的管理技术，以求在开放的、动态的市场环境中迅速、敏捷的应对市场变化，实时调整企业
13、内部的生产运作。仪征化纤的高层领导已经认识到，如果要尽可能地提高效益、提高企业的竞争力，必须将需求预测、生产计划、生产调度和客户服务应作为一个集成的业务流程来看待，实现仪征化纤供应链的整体优化。仪化公司在生产管理方面目前还没有一套针对生产管理的预测系统和生产计划、排产系统。虽然管理层、营销部和计划处制定每年的销售计划和预算，但是此需求计划并不是完全充分根据市场情况和销售历史运用统计分析方法和协同技术来制定的，同时也无法进行动态的追踪和调整更新，特别是我公司的长丝生产的特殊性品种多、生产切换频繁、用户要求多样化，使得生产计划的编制十分复杂；同时由于营销部门和生产计划的管理信息相对割裂，造成生产计
14、划的编制对市场和用户的反应相对滞后，因此在仪征化纤尽快建立供应链管理优化系统是必要的，也是紧迫的。随着供应链优化技术的实施必将会使仪化公司在经营方式和手段上获得创新和收获，有效的供应链管理会成为公司赢得竞争优势的重要源泉。具体目标体现在以下几个方面： 根据市场需求的多样化，缩短从生产到销售的周期。 根据用户需求的不确定性，提高产品供给的“正确度”。 根据生产的特殊性，提高排产的科学性。 利用信息技术，提高对市场、客户的快速反应能力。三、ASPEN MIMI 供应链技术的特点ASPEN公司长期以来与仪征化纤有着良好的合作关系，此次有机会将供应链管理的尖端技术引入仪征化纤，通过供应链优化技术应用来
15、提高企业的生产管理水平，为提升仪征化纤的科学管理和决策能力作出贡献。为此，双方已经进行了多次交流，仪征化纤从公司领导层到各管理部室均对ASPEN公司所提出的供应链管理优化的观点和方案都有了较为详细的了解；同时也对未来我公司的供应链管理在ERP系统的基础上应当实现的功能和所能达到的目标提出了更明确的要求，通过多次的交流，我们感到ASPEN MIMI系统确实有着它自己的特点：1. 切合实际情况，提供合理解决方案针对仪征化纤的实际生产情况，ASPEN公司在做了大量的实地调查后已经为仪化提出了一个可行的技术方案，并根据仪化的建议和意见做了修改，并且根据仪征化纤的生产特殊性还做出根据仪化实际情况专门建模
16、的承诺。为此我们相信ASPEN公司有诚意也有能力在仪化的供应链优化方面为仪化提供优良的服务。 2. 与ERP紧密联系在ASPEN的技术方案中以及与仪化技术人员的交流中，已经体现出ASPEN MIMI 系统与仪化现有的ERP系统的有机结合，并对现有的ERP的部分功能加以扩充和优化，同时还可以提供许多ERP没有的在线分析功能，对ERP系统也是一个良好的补充。3. 效益体现立竿见影仪化公司针对生产的急需确定长丝事业部作为实施供应链优化管理的第一阶段。一旦ASPEN MIMI的供应链优化技术得以实施成功，马上就可以为仪化的长丝生产提供优化排产、做出销售需求分析等一系列科学的管理手段，指导科学生产，为仪化提高企业效益做
