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1、亨达集团有限公司分销零售系统业务解决方案 建立日期: 2008-10-25 修改日期: 文控编号: UF_DRP_2_3_01客户项目经理：江志强日 期：2008-10-25用友项目经理：袭荣厂 日 期：2008-10-25 版 权 声 明本亨达集团有限分销零售系统业务解决方案所有权属于用友软件股分有限公司。其所涉及的内容和资料只供授权亨达集团有限公司使用，在没有取得版权所有人的书面同意前，购买方不得将本文件或内容全部或部分复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人。本亨达集团有限公司分销零售系统业务解决方案内容的最终解释权属于用友软件股分有限公司。 目 录分销零售系统业务解决方案1文档控制2一
2、、方案概述7二、亨达集团有限公司组织结构图7三、系统功能结构图941系统参数设置1044总部账套参数1345成本参数1646零售管理端参数17五、档案设置1751档案内容1752档案编码的基本规则20六、亨达集团业务解决方案2161亨达总体业务流程2162亨达客户订单转采购业务解决方案22621业务流程图22622业务适用范围22623业务流程说明23624业务中打印单据2363亨达客户订单转直运业务解决方案24631业务流程图24632业务适用范围24633业务流程说明25634业务中打印单据2564办事处订单转采购解决方案26641业务流程图26642业务适用范围26643业务流程说明27
3、644打印单据及报表2765采购付款解决方案28651业务流程图28652业务适用范围28653业务流程说明29654采购付款业务中打印单据及报表2966亨达集团采购退货业务解决方案30661业务流程图30662业务适用范围30663业务流程说明31664业务中打印单据3167亨达集团销售及应收业务解决方案32671业务流程图32672业务适用范围32673业务流程说明32674业务中打印单据3368亨达集团向子公司调拨业务解决方案34681业务流程图34682业务适用范围34683业务流程说明34684业务中打印单据3569亨达集团向门店调拨业务解决方案37691门店调拨业务流程图37692
4、业务适用范围38693业务流程说明38694业务中打印单据38610亨达集团正常销售退货业务解决方案396101业务流程图396102业务适用范围396103业务流程说明396104业务中打印单据40611亨达集团残次品退货业务解决方案416111业务流程图416112业务适用范围416113业务流程说明426114业务中打印单据42612售后服务部调拨业务解决方案426121业务流程图426122业务适用范围436123业务流程说明436124业务中打印单据43613其他出库业务解决方案446131业务流程图446132业务适用范围446133业务流程说明446134业务中打印单据45614
5、亨达集团维修鞋业务解决方案456141业务流程图456142业务适用范围456143业务流程说明466144业务中打印单据及报表46615亨达集团盘点解决方案466151盘点业务流程图466152盘点业务适用范围476153盘点业务流程说明486154盘点业务中打印单据及报表48616直营专柜结算解决方案506161直营专柜结算业务流程图506162直营专柜结算业务适用范围516163直营专柜结算业务流程说明516164直营专柜结算业务中打印单据及报表51七、亨达集团门店业务解决方案5371直营店销售业务解决方案53711直营店销售业务流程图53712直营店销售业务适用范围53713直营店零售
6、业务流程说明54714直营店零售业务中打印单据及报表5472直营专柜销售业务解决方案55721直营专柜零售业务流程图55722直营专柜零售业务适用范围56723直营专柜零售业务流程说明56724直营专柜零售业务中打印单据及报表5773店铺要货解决方案58731店铺要货业务流程图58732店铺要货业务适用范围58733店铺要货业务流程说明59734店铺要货业务中打印单据及报表6074门店盘点解决方案61741门店盘点业务流程图61742门店盘点业务适用范围61743门店盘点业务流程说明62744门店盘点业务中打印单据及报表6275门店交班与日结解决方案63751门店交班与日结业务流程图63752
7、门店交班与日结业务适用范围63753门店交班与日结业务流程说明64754门店交班与日结业务中打印单据及报表6476店店之间调拨解决方案65761店店之间调拨业务流程图65762店店之间调拨业务适用范围65763店店之间调拨业务流程说明65764店店之间调拨业务中打印单据及报表6677门店退货业务解决方案66771门店退货业务流程图66772门店退货业务适用范围67773门店退货业务流程说明67774门店退货业务中打印单据及报表6877门店与分销整合应用解决方案68771直营店在分销中档案设置：68772直营店与分销数据传输：68773商场专柜在分销中档案设置：68774商场专柜与分销数据传输：
8、69八、其他特殊业务解决方案6981 特许加盟的销售模式6982.样品管理6983包装物处理6984代垫运费7085返版费处理7086货号转换业务7087商场保底额控制：7087关于市场部店面装修费：70九、报表解决方案70十附录71文档控制修改记录日期作者版本修改参考号审阅人姓名职位审阅签字存档拷贝号地点备注一、方案概述方案编写说明：本分销零售系统业务解决方案的编写以经双方确认的亨达分销零售项目需求调研分析报告为依据，结合用友网络分销零售872软件和用友零售871sp1软件产品的特点，在和客户沟通确认的业务流程的基础上，整合和优化系统标准操作流程，以实现分销零售系统的应用目标。1、分销零售系
9、统方案应用目标：1) 通过流程的规范化和科学化，减少业务中的低效环节，提高工作效率；2) 优化业务流程，改善库存结构，提高库存周转率；3) 规范终端管理流程，加强公司的统一管理，增强终端业务能力。2、 分销零售系统方案应用业务范围：亨达总部、采购子公司和销售子公司使用分销管理；亨达总部、销售子公司下属的直营专柜、直营店使用零售管理；3、分销零售系统方案设计原则：本分销零售系统应用解决方案的设计按照以下的原则进行：1、关注于整体流程，使用流程图帮助理解作业程序，不涉及具体岗位实际的工作分配，具体实际业务的岗位职能工作划分由亨达公司自己来制定。2、在优化后的系统中，将尽量简化流程，取消不必要的操作
10、，仅保留可以带来业务增值的作业流程；3、对于现分销零售系统不能满足的功能点，需通过双方二次开发方案商讨决定后安排二次开发时间和开发计划，于分销零售系统上线后安排；二、亨达集团有限公司组织结构图说明：l 亨达鞋业总部上游有亨达皮业公司、其他外部供应商、下游有各分子公司和门店，同时下游在一定程度上存在片区管理，各分子公司在业务上独立经营，子公司在财务上没有独立核算，由总部统一核算。l 各分子公司上游有亨达鞋业总部、其他外部供应商，下游有批发客户、门店，由总部直接与客户或商场结算；分子公司没有单独的部门划分，只有岗位设置。总的来说，亨达鞋业的分销零售网络是一个总部分子公司+门店的混和模式，分子公司除
11、青岛分公司以外作为办事处处理，在总部账套做为部门。三、系统功能结构图分销零售系统应用说明：l 亨达集团总部分销零售系统维护员应用平台管理系统（即系统管理子系统）管理总部及各分子公司的基本档案（包括供应商档案、商品档案等等）；l 亨达集团总部相关领导应用领导决策支持系统（即综合管理子系统），通过实时查看总部与各分支机构的业务发生报表，综合管控总部及各分子公司的销售、采购、库存、应收应付等业务的执行情况；l 亨达集团总部业务部及各分子公司应用业务处理系统（即机构业务处理子系统），通过具体的采购模块、销售模块、库存模块、应收应付模块等等处理自身日常发生的业务；l 亨达总部及分子公司通过零售管理端集中
12、创建和管理“门店档案”等基础档案，对门店的价格、折扣、VIP信息、促销等进行统一管理，并提供报表统计分析。l 各门店使用门店客户端处理门店终端的销售和库存业务，采集零售相关的业务数据和信息，上传给其他相关系统以供后续处理或进行数据统计分析。l 四、参数设置目前系统应用到的参数主要有系统参数、账套参数、成本参数、参与当前可用量单据、插件参数，其中账套参数与成本参数、插件参数的设置因总部与分子公司在业务处理上存在一定的差异，同时也综合考虑工作量与职责的设置问题，在此分别进行设置；41系统参数设置参数类型参数名称取值及影响性质是否可改建议设置启动参数系统启用日期年月日系统启动参数NO2008年11月1日单价小数位数系统启动参数NO2商品日期管理方式生产日期、失效日期，系统按所选择的显示系统启动参数NO生产日期是否统一管理供应商是/否，如选择是则供应商档案在系统管理端统一编辑，在业务端只可查看系统启动参数NO是企业经营行业电子电器才有序列号管理系统启动参数NO服装鞋帽商品价格调整商品类别级次1级/2级/末级系统启动参数NO末级销售业务是否允许补税是/否系统启动参数NO是是否启用代销申请单是/否系统启动参数NO是是否启用销售订单是/否系统启动参数NO是是否存在统计计量单位是/否系统启动参数NO否是否统一管理客户
