绩效薪酬专员笔试题

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1、绩效薪酬专员笔试题姓名: 分数:一、单项选择题(共 17 题,每题 2 分,共计 34分)1、招聘的基本程序是(C )。招聘准备招聘评估招聘信息的发布人员选拔录用决策A. B. C.D.2、 非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过(B ),计酬方式主要是 ( C )。日日C.按小时计酬D.按日计酬3、劳动者在同一用人单位工作满( B )以上,当事人双方同意续延劳动合同的,劳 动者提出订立无固定期限的劳动合同,用人单位应当订立。年年 C.15 年年4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协 商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支

2、付给员工经济补偿金( A )。A. 根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B. 根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C. 根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D. 不需支付补偿金5、 劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行(A )即行终结的法律制度。A. 一次裁决B. 二次裁决C. 三次裁决D. 四次裁决6、提取关键绩效指标的方法不包括( A )。A. 问卷调查法B.目标分解法C.关键分析法D.标杆基准法7、在设定关键绩效指标时,( A )不适合用来解决工作产出项目过多问题。A. 设

3、置更为全面的指标体系B.删除与工作目标不符合的产出项目C. 比较产出结果对组织的贡献率D. 合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别8、 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是(D )。A. 缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置更为精细的跟踪指标D.跟踪正确率指标转为跟踪错误率指标9、 对绩效沟通与管理表述不正确的是(C )。A. 规定定期汇报的内容和方法以便沟通B.如果员工遇到困难,上级要指导帮助C.绩效管理的目的就是考核员工的业绩 D. 目标实现有严重困难时,上级可以更换目标责任 人10、 企业绩效管理诊断的内容不包括(D )。A. 绩效管理制度需要做

4、哪些修改调整B. 各绩效子系统间相互配合协调的情况C. 绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理D. 绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当11、 平衡计分卡从()四个维度进行测评。A. 财务、客户、内部流程、学习与成长B. 财务、美誉度、内部流程、适应能力C. 战略、客户、内部流程、学习与成长D. 战略、美誉度、内部流程、适应能力12、目标管理法作为一种很多公司常用的绩效管理方法,下列叙述中不正确的是()。A.它使员工目标与组织目标保持一致B. 它使管理者专注目标,减少精力损耗C. 它以目标作为考评依据,不易出现考评失误D. 它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较13、作为一

5、个制造型企业,流水线生产,应该是以()薪酬制度为主。A.计件工资制B.计时工资制C.技术等级工资制D.销售提成工资制14、由于员工工作出差支出的费用属于()。A.津贴B.补贴C.奖金D.基本工资15、作为企业的一名行政人员,其工资的最重要部分取决于( )。A.岗位职责大小B.资历深浅C.业绩水平D.与员工关系16、在同一薪酬等级中,最高档次的薪酬水平与最低档次薪酬水平之间的薪酬差距称为( )。A.薪酬等级档次B.薪酬级差C.薪酬比例关系D.薪酬活动幅度17、广西南宁市现执行的最低工资标准为()。元元元元二、多项选择题(共7题,每题3分,共计21分)1、请分别罗列现行的法定节假日天数:元旦()、

6、春节( )、清明节( )劳动节( )、端午节( )、中秋节( )、国庆节( )。天天天天天天天天2、张某与公司签订了 1 年的劳动合同,合同约定了试用期,并约定试用期满后工资为 1200元,当地最低工资标准为 1000 元,根据劳动合同法,下列表述中正确的有:( )。A. 试用期不得超过2个月B. 试用期的工资不得低于960元C. 试用期的工资不得低于1000元D. 试用期不包含在劳动合同期限内3、 根据职工带薪年休假条例的规定,下列关于职工享受年休假的表述,正确的有:()A. 职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入B. 职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天C. 国家法定休假

7、日、休息日不计入年休假的假期D. 职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的,可以享受年休假4、 企业人工成本总额包括()。A.社会保险费用B.福利费用C.住房费用D.从业人员劳动报酬总额E员工招聘解聘费用5、确定员工的薪酬水平时要做到保持一个合理的度,对内要做到公正性,对外做到竞争性, 所以企业必须进行( )。A.薪酬市场调查B.薪酬调整C.薪酬计划D.企业员工薪酬满意度调查E岗位分析6、 从企业的角度看,薪酬制度应当达到()的要求。A.提高企业的经济效益B.有助于员工团结协作C.发挥员工的劳动潜能D.提高员工的生活水平E.吸引高效合格劳动力A.职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳

8、动能力的B. 病或者负伤,在规定的医疗期内的C. 职工在孕期、产期、哺乳期内的D. 律法规规定的其他情形三、计算题(共 2 题,第一题 10 分,第二题 15分,共计 25 分)1、请分别计算月工作日和月计薪天数各多少天。年按365 天计算,年休息日104天,年法定 节假日 11天(需写出计算过程)。2、某职工 1 月份的薪资应发项目构成为:基本工资3500元、过节费 500 元、元旦加班5 小 时、年终奖金 8000 元、免税金额(社保、公积金等)共计 1000 元。请分别计算该职工应该 缴纳的个人所得税额、最终实际发放的 1 月工资及年终奖金额。级数全月应纳税所得额(含税级距)全月应纳税所

9、得额(不含税级距)税率()速算扣除数1不超过1,500元不超过1455元的302超过1,500元至4,500元的部分超过1455元至4155元的部分101053超过4,500元至9,000元的部分超过4155元至7755元的部分205554超过9,000元至35,000元的部分超过7755元至27255元的部分251005四、简答题(共计 20 分)1、请设计一份薪酬福利专员的职位说明书和绩效指标表、单项选择题1、C2、BC3、B4、A5、A6、A7、A8、 D9、C10、D11、A12 、D13、A14、B15、A16、B17、C二、多项选择题1、ACAAAAC2、AC3、ABC4、ABCD

10、5、ABDE6、ABCE7、ABCD三、计算题1 、月工作日:(365天-104天-11天)-H12月天/月月计薪天数:(365天-104天)12月二天2、加班工资:元1 月应付薪酬:元1 月工资应付所得税: 4301.72-1000-35000,所以不用缴税1 月实发工资:元年终奖应缴所得税(因 1 月工资低于费用扣除标准,应将全年一次性奖金减除当月工资所得 与费用扣除标准的差额”后计算): 8000+()元实发年终奖:元答题须知:1、做本试卷前,请先将本章书本详细的看一遍,如果看书注意力不集中!请采用大声读书的 方式学习!2、本章节教材看完后,请打印选择题答题卡,闭卷独立完成本作业!请大家

11、自觉记时!3、客观题不需要打印题目,只需打印答题卡,主观题请打印后手工完成,下次上课前带来!4、独立做完后,请对照书本自行检查答案是否正确,修正错误的答案,并填写到答题卡上。5、请在下次上课前3 天提醒你的督导对象,督促他(她)完成所有复习、预习作业!简答题一简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤利用客户关系图分析工作产出。 提取和设定绩效考评的指标。根据提取的关键指标设定考评标准。 审核关键绩效指标和标准。修改和完善关键绩效指标和标准简答题二说明360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。(P265268) 答:(1)360度考评的实施程序如下:1)评价项目设计: 进行需求分析和可行性分析,

12、决定是否采用360度考评方法。 编制基于岗位胜任特征模型的评价问卷。问卷的来源主要有两种:企业针对自身特点和 具体要求进行设计;向咨询公司购买成型问卷。相关工作人员应事先作一些需求凋查,考虑周 全再决定采用什么评价问卷,若采用后者,应注意不能简单地照搬照抄基于异国文化、不同行 业的问卷。2)培训考评者: 组建360度考评者队伍。考评者的来源有两种:由被考评者自己选择;由上级指定。无论 是哪一种,都应该得到被考评者的同意,这样才能保证被考评者认同和接受评价结果。( 对选拔出的考评者进行如下培训:沟通技巧、考评实施技巧。总结评价结果的方法、反馈 评价结果的方法等。3)实施 360度考评: 实施考评

13、。对具体实施过程进行监控和质量管理。例如,对问卷开封、发放、宣读指导语、 疑问解答、收卷和加封保密等一系列过程实施标准化管理。如果没有控制好考评实施的过程, 可能导致整个考评结果无效。 统计评价信息并报告结果。现已有专门的软件用于对360度考评信息进行统计评分,中报告结果,包括对多种统计图表的绘制和及时呈现,使用起来相当方便。(2 分) 对被考评人员进行如何接受他人的评价信息的培训,让他们体会到360度考评最主要目的 是改进员工的工作绩效,为员工的职业生涯规划提供咨询建议,从而提高被考评人员对目的和 方法可靠性的认同度。具体可以采用讲座和个别辅导等培训方洼。(2 分) 企业管理部门应针对考评的

14、结果所反映出来的问题,制定改善绩效或促进职业生涯发展的 行动计划。这一环节也可以由咨询公司协助实施,由它们独立进行信息处理和结果报告。这样 做的优越性在于,报告的结果比较客观,并能提供通用的解决方案和发展计划指南。是,咨询公司毕竟只是一个旁观者,它们对企业存在的关键问题没有切身的体会,由它们独给出的报告结果很可能针对性不足。因此,企业的人力资源管理部门应当尽可能地在评价 施过程中起主导作用,配合咨询公司,尽量使评价效果达到最佳。(4 分)4)反馈面谈: 确定进行面谈的成员和对象。(1分) 有效进行反馈面谈,及时反馈考评的结果,帮助被考评人员改进自己的工作,不断提高 工作绩效,完善个人的职业生涯规划。(2 分)5)效果评价: 确认执行过程的安全性。 360度考评中包括了上级、下级、同事及其他人员的评价,要 检查信息收集的过程是否符合评价的要求,并验证各种评价结果的准确性。(2 分) 评价应用效果。(1分) 总结考评过程中的经验和不足,找出存在的问题,不断完善整个考评系统。(1分)(2)360 度考评实施过程中的注意事项如下:1)确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。如果本公司内部没有专门从事360度考评的部门或人员,可以聘请专门从事这一事务的机构来帮助完成这个过程,除非管理者在这方面是个专家,否则不应在没有助手的情况下使用这一评价工具。(3分)2)

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