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1、*局网站值班读网制度1、政府网站实行工作日、夜间、节假日值班制度。2、在职干部均应参加值班。每月末制定下月的值班安 排表。每周由单位班子成员带班 ,负责工作监督、处理 应急及临时、突发事件等；国家法定节假日及省、市重 大活动特殊安排假日，临时制定值班安排表，并由单位 领导带班.如遇当日值班有事请假的,由下一值班人接替 值班.3、遇突发事件和重大事件,视情况增加值班人员。二、值班任务1、监控* * * * * * * *局门户网站，保证网站7X24小时全天候正常运行.2、监控数据中心机房,随时查看电源供电状况、空调制冷恒温状况、夏季雷雨时候安全状况，保证机房安全。3、接转、受理省委、省政府及有关
2、部门通过值班电话、 传真等发给本单位的指示、通知、报告等，受理电话咨询、 电话（传真）等投诉.4、处理非办公时间的紧急事项 ,协助省级领导和有关 部门处理在本辖区发生的重大事故和突发事件.5、办理领导交办的其他事项。三、值班时间周一至周五除上班以外的时间为值班时间；星期六、星 期日按排值班表轮流值班。星期六、星期天值班时间为上午8:30 至 11：30，下午 1:30 至 5:00.四、值班要求1、在当班人员的个人计算机桌面浏览器上,始终保持*局门户网站，呈打开状态， 阅读网站内容，随时监控网站情况,发现网站或页面信息异常,马上通知相关人员处理、修正和恢复，并及时在值班读网 表上做好详细处理记
3、录。2、随时了解机房运行情况，查看电源供电状况、空调制冷恒温状况、夏季雷雨天气期间安全状况，一旦发现异常 马上通知相关维护人员,及时处理问题，保证机房环境安全可 靠。3、接到电话或上门来访者，应先问明对方情况（包括 单位、姓名、职务、联系电话），并将接待内容完整、准确、 及时地记录在值班记录登记本内，并与对方核对内容。4、在正常工作日内，值班人员对各级、各单位的联系 内容或文件，要及时接转有关工作人员办理.5、非办公时间收到上级、各单位文、电等,要认真记录 有重大事件、突发事件的，要及时向领导报告。一般性的文 电,可在上班后按正常工作运作渠道办理。法定节假日遇到紧急事项,应及时报告带班领导，并
4、根据领导指示处理.6、对省委、省政府、各有关部门、单位或人民群众电 话或当面咨询、查询的问题，要酌情予以答复，提出需要帮 助的，要尽能力予以帮助,不是本职范围的,要正确引导。凡属 重要的或没有把握答复的问题，应及时请示相关领导；凡属 于一般行政、业务性问题，应及时转相关工作人员办理。7、值班人员要做好值班日记，值班日记内容包括：当* * * * * * * * * *局门户网站的站点及页面信息监测情况、异常情况及处理结果；当日值班接待的来访、 来电、传真和领导交办等应处理的事项、处理的结果和交接 等事项以及其他需要记录的内容。8、值班人员应遵守值班制度，在值班时间不得擅自离岗、不得接待无工作关系的人员在值班室内打牌、饮酒等从事与工作无关的活动，对来访者要热情，有礼貌，对不是工作范围的，要提供帮助、引导.在值班时有特殊情况需要暂时 离岗的，须请示带班领导同意、并请有相关人员替岗后，方 可暂时离岗
