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2、会，市场场经济迅迅速发展展，社会会发达程程度越来来越高，营营销无处处不在。无无论是有有意识的的还是无无意识的的，任何何组织与与个人都都在从事事着各种种各样的的营销活活动。在在当今的的环境中中，好的的市场营营销已经经成为企企业成功功的必备备条件。而而且，市市场营销销也会对对人们的的日常生生活产生生深刻的的影响，从从服装到到网站、到到广告因因此，可可以说，市市场营销销已经渗渗透到人人们生活活中得点点点滴滴滴。成功的市市场营销销绝非偶偶然，而而是科学学规划和和有效实实施的必必然结果果。就其其实质而而言，市市场营销销既是一一门科学学，又是是一门艺艺术，是是惯例化化模式和和创新的的有机体体。实际际上，在
3、在市场营营销的学学习过程程中，学学习其中中惯例化化模式的的东西相相对容易易些，创创新则要要加入自自己更高高层次的的理解与与发展。书书本上的的大部分分内容都都是在阐阐述惯例例化模式式，但也也描述了了许多企企业在营营销实践践中是如如何进行行实际创创新的。所所以，我我们在学学习惯例例化模式式的同时时要加深深自己对对创新方方面的理理解，这这样才能能学好这这一门“艺术”。首先，作作为一个个合格的的营销人人员，就就必须知知道什么么是市场场营销。市市场营销销就是辨辨别并满满足人类类和社会会的需要要。对市市场营销销最简洁洁的定义义就是“满足别别人并获获得利润润”，它可可以把社社会和个个人的需需要转变变成商机机
4、。美国国市场营营销协会会为市场场营销下下了一个个定义，认认为市场场营销是是一项有有组织的的活动，包包括创造造、沟通通和交付付顾客价价值和管管理顾客客关系的的一系列列过程，从从而使利利益相关关者和企企业都从从中受益益。从事事一项营营销活动动，往往往要完成成很多工工作和具具有相应应的技能能，营销销者就要要选择目目标市场场，并通通过创造造交流、交交付和传传播优质质的顾客客价值，以以此来完完成获得得顾客、挽挽留顾客客和提升升顾客的的科学与与艺术。同同时，我我们也可可以从社社会和管管理两个个不同的的角度来来讨论市市场营销销。从社社会的角角度来看看，强调调的是市市场营销销在社会会中所扮扮演的营营销角色色。
5、例如如，有人人会说，市市场营销销的作用用就是为为别人创创造出高高标准的的生活。从从这个意意义上讲讲，下面面这个定定义可能能更能表表示市场场营销的的社会含含义。所所谓市场场营销，就就是个人人和集体体通过创创造、提提供、出出售、同同别人自自由交换换产品和和服务的的方式以以获得自自己所需需产品或或服务的的社会过过程。有有时，有有人会认认为市场场营销就就是推销销产品，然然而，推推销并不不是市场场营销中中最重要要的部分分，而是是其冰山山一角。著著名的管管理学家家彼得德鲁克克曾经说说过：可可以这样样说，推推销往往往是需要要的。然然而，市市场营销销的目的的却是使使推销成成为多余余。市场场营销的的目的就就在于
6、深深刻地认认识和了了解顾客客，从而而使产品品和服务务完全适适合特定定顾客的的需要，从从而实现现产品的的自我推推销。因因此，理理想的市市场营销销应该可可以自动动生成想想要购买买特定产产品或服服务的顾顾客，而而剩下的的工作就就是如何何使顾客客可以购购买到这这些产品品。其次，市市场营销销并不是是浅显的的惯例化化模式，在在创新之之前，还还有重要要的实践践。市场场营销不不仅仅是是市场营营销部门门的事，它它会影响响到顾客客体验的的方方面面面。这这就意味味着市场场营销无无处不在在从商商店布局局、包装装设计、产产品功能能、员工工培训、物物流运输输等所有有可能与与顾客接接触的地地方，都都与市场场营销息息息相关关
7、。一般般而言，企企业都是是构建营营销部门门，并由由该部分分负责创创造与交交付顾客客价值，但但是并不不是如此此，市场场营销绝绝不可能能只是市市场营销销部门的的事情。现现在，企企业都知知道每个个员工都都会对顾顾客产生生影响，并并把顾客客视为企企业繁荣荣发展的的根基所所在。因因此，它它们开始始在关键键流程中中重视跨跨部门的的团队合合作。同同时，它它们也很很重视对对新产品品创造、顾顾客获取取与挽留留以及履履行订单单等核心心业务流流程的管管理。在在实践中中，市场场营销往往往遵循循着这样样一个逻逻辑：营营销计划划过程包包括分析析营销机机会，选选择目标标顾客、设设计营销销战略、策策划营销销方案并并管理营营销
8、努力力。但是是，在竞竞争非常常激烈的的环境中中，营销销计划往往往更富富有弹性性，需要要不断地地进行调调整。企企业要想想实现更更好的发发展，就就不得不不重视营营销计划划的实施施、产品品和服务务的创新新、及时时了解并并满足消消费者的的需求，并并不断寻寻求新的的竞争优优势，而而不是简简单地依依赖过去去的优势势。不断断变化的的、崭新新的市场场营销环环境正对对营销经经理人员员提出了了越来越越高的要要求。这这就要求求营销者者必须拥拥有各种种各样的的定量与与定性技技能、勇勇于创新新的态度度，并不不断地去去探求市市场营销销在企业业内部是是如何创创造价值值的。同同时，营营销者还还必须与与销量职职能保持持和谐的的
9、工作关关系，实实现完美美的融合合。最后，市市场营销销的创新新则是最最重要的的。营销销渠道是是企业最最重要的的资产之之一，同同时也是是变数最最大的资资产。它它是企业业把产品品向消费费者转移移的过程程中所经经过的路路径。这这个路径径包括企企业自己己设立的的销售机机构、代代理商、经经销商、零零售店等等。对产产品来说说，它不不对产品品本身进进行增殖殖，而是是通过服服务，增增加产品品的附加加价值；对企业业来说，销销售渠道道起到物物流、资资金流、信信息流、商商流的作作用，完完成厂家家很难完完成的任任务。而而现今的的营销需需要深层层次的创创新，创创新才是是企业发发展的新新道路。随着新世纪的到来，全球经济的显
10、著特征就是企业朝多元化、一体化发展，在发展的同时，改革与创新也不断的深入，其涉足的领域更广，竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中，繁荣与衰败、取胜与出局，更换交替，不断轮回，其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展，企业自身的营销理念才是生存之本，它决定一切，主宰企业兴衰。注重营销，注重用户的需要，注重与其他企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。营销适用于一切企业，首先体现在大企业，综观层出不穷的行业大战，多为大企业充斥其间，它们资本雄厚，人才济济，市场经验丰富，有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势
11、单力薄，资源匮乏，它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢？ 答案就在营销战略上利用有限的资源，挖掘最大的潜力，创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践及发展演变，已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律，制定市场操作规范，完善运营机制，重点围绕发挥企业自身优势，激发营销队伍的创造性来开展科学营销，牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来，企业的经营应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。强大的渠道需要企业策划者制定出合理的营销渠道创新思路，它对一个寻求长远发展的企业来说，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业避免目光短浅所导致的战略性误区。无论过去多么辉煌，无论
12、过去默默无闻，每一家企业都必须在营销理念、营销方式、营销策略、营销手段上进行相应的变革与创新，以适应信息时代的要求、才能获得持续的生存和发展。一般有一下创新方式：（1） 在原有渠渠道的基基础上拓拓宽通路路。（2） 实力有限限的企业业应提高高效率，缩缩短通路路。（3） 在企业与与分销商商之间建建立逆向向渠道。（4） 渠道职能能分解，重重新组合合。（5） 产品分解解，组合合渠道。（6） 厂家借用用经销商商渠道。马云说过过：“营营销”这这两个字字强调既既要追求求结果，也也要注重重过程，既既要“销销”，更更要“营营”。 为了在在今天竞竞争激烈烈的市场场中获胜胜，企业业必须以以顾客为为中心，从从竞争对对
13、手赢得得顾客，并并通过提提供更大大的价值值来保住住顾客。但但是在满满足顾客客之前，企企业必须须先了解解顾客的的需求和和欲望。因因此健全全的市场场营销要要求仔细细的分析析消费者者。这一一过程包包括三个个步骤：市场细细分，目目标市场场选择，以以及市场场定位。1.市场场细分：将市场场分为具具有不同同需要、特特征或行行为，因因而需要要不同产产品或营营销组合合的不同同购买者者群体的的过程，被被称为市市场细分分。2.目标标市场选选择：企业在在划分好好细分市市场之后后，可以以进入既既定市场场中的一一个或多多个细分分市场。目目标市场场选择是是指估计计每个细细分市场场的吸引引力程度度，并选选择进入入一个或或多个细细分市场场。3.市场场定位：市场定定位是指指为使产产品在消消费者心心目中相相对于竞竞争产品品而言占占据清晰晰、特别别和理想想的位置置而进行行的安排排。因此此，营销销人员设设计的位位置必须须是他们们的产品品有别于于竞争品品牌，并并取得在在目标市市场中的的最大战战略优势势。总之，市市场营销销不是一一件简单单的事情情，需要要我们用用心用智智慧去经经营。9.15.202203:3003:30:1522.9.d3时30分3时30分15秒Sep. 15, 2215 September 20223:30:15 PM03:30:152022年9月15日星期四03:30:15
