《咨询顾问岗位职责范文（2篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《咨询顾问岗位职责范文（2篇）.doc（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、咨询顾问岗位职责范文1、参与咨询项目的商务洽谈，促成咨询合作。2、分析客户需求，撰写项目建议方案。3、对客户的问题进行诊断分析，提供咨询方案和建议。4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。岗位职责2：咨询顾问岗位职责1、接听客户的教育咨询电话，并提供专业的教育咨询服务;2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断，针对咨询学员的实际英语水平，并作出学习规划，促成家长报名3、负责办理学员入学的相关手续，并将学员的相关信息进行录入及整理;4、参与学校的市场调研及推广工作。岗位职责3：咨询顾问岗位职责
2、1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;3、收集推广相关信息，了解行业竞争对手动作;4、熟悉学校课程情况，及时反馈动态信息;5、树立良好品牌形象;6、有一定文笔功底，擅长网络炒作，经常活跃在各大论坛社区等;7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;8、策划、组织、推广工作;负责网络推广计划的执行、过程监控及评估;监督网络推广策略的执行;9、组织协调其它人员的网络推广工作。岗位职责4：咨询顾问岗位职责1.参与行业客户管理咨询项目，解决市场营销和运营管理问题;2.独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈，了解业务问题和需求，
3、提出解决方法;_项目过程中，独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;4.与客户进行充分沟通，正确、清晰、全面地了解客户需求，依据客户需求设计咨询方案，将设计思路和工作成果清晰地传达给客户;_组织实施和完成内部项目，实现专业领域与咨询领域的知识创新。咨询顾问岗位职责范文（二）学习顾问职能细则A.岗位要求：1、严格遵守培训中心的各项规章制度；2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；5、工作时禁止做一切与工作无关的事
4、情（包括吃零食、长时间拨打私人电话等），精神饱满地做好本职工作；6、学习顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；7、要定期做好客户回访，建立学员档案，关注学员的学习进度及在学习过程中遇到的问题。8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；13、熟悉培训中心的各个功能
5、区，为顾客作正确指导；14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。16、根据工作细则认真做好本职工作，每位学习顾问间相互配合，做好咨询工作。17、学习顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。B工作安排要求：早会：制定当日工作计划，报备市场部经理，批准方可实行陌拜及接待来访：1、陌拜家长，接待来访，接待来电2、接待网上咨询3、微信加人参与外宣活动，现场接待家长咨询：当天二、学习顾问每周工作安排每周日_点之前发送本周总结（本周预约人数，到访人数（渠道说明），进行上月及去年同期环比，预期的收入及达到的收入）下周工作（陌拜数量，邀约数量，来访数量，预期收入），派发计划到市场部经理，每周二早会总结上周工作结果，预期收入及最后收入，本周工作安排，预期目标。三、学习顾问每月工作：1.每月_日前将当月陌拜电话明细，邀约上门人数，实际到访量整理汇报至市场经理处。2.每月_日总结上月工作的亮点与不足。3.每月底前制定下月任务分解（下月计划和预期目标），包括陌拜数量、邀约上门数量，预期收入等，并报上级领导审批。第2页共2页
