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1、外贸业务员实习总结 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我为大家收集的外贸业务员实习总结，希望能够帮助到大家。 外贸业务员实习总结1炎炎夏日，漫漫暑假，09年7月至8月，是我们这群日渐成熟的孩子们步入高校的第一个暑假。富有活力的我们脑海中总是充溢着各种安排，而其中的目的却只有一个，就是好好利用一下这个暑假，以及如何让这个暑假过得欢乐，充溢，富有意义。对于我，在暑假刚刚起先的时候还在迟疑不决：是去巡游祖
2、国大好河山；还是在家陪伴父母，与挚友相聚；或者不如社会做暑期工；还是利用暑假为自己充电，学习一些爱好爱好？许很多多的安排在脑海之中出现但是，一次偶然的机会，我跟着表嫂踏入了一片充溢机遇的土地-中国小商品之城-浙江义乌-有着“小商品的海洋，购物者的天堂”之称。这里营销着几百万种小商品，每天有多数的商品从这里销往世界各地，各国商人也到此选购他们所须要的商品。刚到义乌的时候，心里满是新颖。同时，也有了在此跃跃一试的安排。第一次的尝试是做手工活，5元一小时，对产品进行重新包装。做了一天，机械化的拆包装，重装，贴标签。重复又重复，一天下来又累又无聊。后来，表哥在网上看到一则电子商务外贸业务员实习的聘请信
3、息。觉得这份工作很适合我所学的专业。于是，让我写一份简历，并在和公司取得联系后，让我去面试。当然，对于一个大一的学生来说，担当这份工作是力不能及的。可是，为了让自己能够了解更多的工作学问，我便谎称自己是大三的实习生。由于公司人手比较紧缺，老板在没有了解太多的状况下聘用了我，并通知我其次天就起先上班。于是，我侥幸的得到了这份工作。刚起先上班，由于是新手，什么也不懂。所以刚起先的几天，只是向公司的前辈讨教，了解公司的产品，上网查看别人做这份工作的感想。看到网上大多数人都在埋怨，说已经工作三个月了，可是却没有一份订单，让我不由起先担忧起来，担忧自己也会拿不到任何订单就要离开。可是没有尝试就没有希望，
4、几天以后我便起先自己渐渐摸索，渐渐熟识工作：起先操作阿里巴巴国际网站，发布产品。幸运又一次驾临到我的头上，一天以后，我得到了第一个询盘。以为来自阿拉伯的客户想订购一批公司的产品。兴奋之余，我有的更多的是担忧。终归是个人的第一个询盘，如何拿下这一单，让我无从下手。在公司前辈的指引下，我便起先从回盘起先，一点一点的与客户交谈，力争让客户早日下单，为公司的销售额增加自己的一份力气，也为证明自己的实力而努力。 每天，我都当心的回复客人的询问，同时不断向老板询问有关产品的问题，当心翼翼的做着，生怕丢失了这一个机会。可是全部的一切并不是一帆风顺的，由于客户那边要货要得很急，公司也有其他货在生产，无法在客户
5、志向的时间内交货，导致这一笔单夭折在襁褓之中。可是，随着我在网站上面发布的产品越来越多，询盘的与日俱增，虽然许多在第一次回盘以后就没有了消息，可是想下单的客户也不少。于此同时，为了增加业绩，我在阿里巴巴中文网站也申请了一个账号。做国外单的同时带着国内单一起做。一段时间以后国际站有了稳定的客户，国内站的业绩更是让人可喜。记得做成的第一笔单子是以为来自杭州的客户。由于他所经营的酒吧要进行装修，所以须要公司的一种产品。在网上和他谈妥之后，当心谨慎的他抽时间来到了公司，查看公司的状况，工厂的生产实力，以及产品质量。当他确认了全部项目以后，觉得还很满足，很快的就下单了。随后的时间我就不断的询问工厂生产状
6、况，希望能早日完成这一笔单子。可是心越急，就越简单出错。在最终进行交付的时候，由于我不了解公司的出货程序是先付款后交货，于是在客户还没有打款过来时就把货给发了。不过，好在老板发觉的刚好，在发货之前告知了我出货程序，于是在和客户取得联系后，叫对方先打款过来了才进行发货。还好没有造成严峻的什么错误，老板也看在我是新手，平常也很仔细努力的份上没有追究我的责任。当然，在实习期间，也有遇到难缠的客户。当时客户要求定一批货，并且和公司签订了合同，于是我就通知工厂起先生产。到了其次天，客户要求看产品样品，于是我就拍了照片过去，结果客户对于产品不满足，要求更改产品尺寸。外贸业务员实习总结2时间飞逝，光阴荏苒，
7、从20xx年4月到6月，作为外贸业务员的我，不知不觉已经来*汽车服务有限公司实习将近两个月了。在这两个月里，我和公司的同事以及领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我激励和帮助。外贸业务员，说白了，就是一个会讲英语的销售员，看似简洁，要做好却是很难，要知道做好任何一份工作都须要付出满分的努力。虽然实习接近尾声，但是我照旧感到万分荣幸，能够在*汽车服务有限公司得到这次的实习机会。让我在工作中不断学习，不断进步，提升自我。*汽车服务有限公司成立于1999年9月，注册资本1020万元，公司地处*，是一家集汽车及汽配销售、修理（一类）、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合
8、性服务企业。公司于20xx年起先放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。作为公司销售外贸部的一名实习新手，首先须要做的就是尽快熟识公司环境与外贸业务流程，而我的主要工作是负责网络发布，比如刚好更新产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或made in china平台上充溢我们的产品信息，同时会时常搜寻注册一些免费B2B网站，电邮电话联系国外潜在客户，处理客户询盘报价等工作。把所学到的英语学问与现实操作完备结合起来。 最起先上岗的时候，我的内心是有些忐忑担心的，一方面来自其他外贸业务员对工作的描述：要有超人的耐力，惊人的抗压力，还要考验反应力。另一方面则来自对外贸行业的生疏
9、感，虽然在学校的国际贸易课上学过一些，但那也只是一些理论学问，仅作为实战的参考借鉴。我知道挑战已经起先。幸运的是我的实习生活有一个很好的开端。办公室主任支配老业务员吴姐以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习工作。在吴姐的帮助下，我渐渐熟识了公司的各项规章制度、外贸整体流程以及作为外贸新手的主要工作职责。我先从熟识产品的分类、型号起先，然后一步一步了解整个下单、发货的流程。在对外贸流程有个整体的了解之后，起先熟识我的详细工作内容，如何发布信息，发布哪些信息，如何搜寻顾客，跟踪顾客，如何处理询盘等等。从一起先赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分：
10、1、调整心态，打算长久战新手做外贸， 切忌冒进的心态。听许多外贸前辈说大多数外贸新手都是第一个月干劲十足，其次个月便垂头丧气，到最终抛弃放弃的也不在少数。假如想要做好外贸，一起先就应当有一个比较平和的心态，有目的，有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程，要信任剩者为王，此剩非彼胜！不抛弃不放弃才能如愿走到最终。相较之前的冒进，现在的平和淡定让我看起来沉稳了很多。2、培育良好的时间观念要培育良好的时间观念，公司领导多次教育我，时间就是生命线，没有一个客户会特地等你。要刚好的处理一切客户的有关询盘，给客人留下好的印象。平常的工作中也要严格遵守上下班时间，公司不比学校那么自由。3、端正对犯错
11、的观念作为学生，犯了错老师会宽恕你，但是在工作中，犯了错的后果很可能是被炒鱿鱼。当然每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了没关系，领导会订正并且宽恕你，但下次你还在同一个问题上犯错误，后果可想而知。4、积累英语专有词，提高自身竞争力要知道在书上所学到的一些关键词到真正的岗位上是远远不够的。行业内的专有词是新手入行之后必需渐渐积累的一个重要的学问体系，产品的专业词汇更是不能缺少，遇到客人为了专业问题，单词半天看不懂什么意思，只怕是对你产品再敢爱好的客户，也难留得住。5、学无止境，驾驭最新最全面的信息时刻打算充电，在今日这个瞬息万变的信息时代，假如仅靠已知的信息，结果指挥使坐吃山空，立地吃陷。
12、公司前辈教给我们肯定要时常去一些外贸论坛里逛逛，里面不乏外贸精英们的有用阅历教训或者外贸行业的最新动态，今时不同往日，信息已经不是少数人才能知道的隐私。如何在众多竞争者中脱颖而出，靠的就是比别人更擅长了解分析和利用信息。当然，这份简短的总结还有许多缺憾，我会在以后的工作中时常地进行反思与总结。一个人有缺点不行怕，可怕的是没有直面它、解决它。我也信任在领导和同事的帮助之下，我可以更加的完善自己，通过自己的努力和拼搏，和公司一起发展。在此，我要特殊感谢公司领导和各位同事在工作和生活中赐予我的支持和关切，这是对我工作最大的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢！最终希望在将来的路上，不管是公司还是个人都能以全
13、新的面貌来迎接新的挑战，走得更好，走得更远！外贸业务员实习总结3转瞬大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必需在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了许多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是根据实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍旧是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互约束，认仔细真完成每一项工作，过得劳碌而充溢。针对几天来的实习，我对自己的实习分两个部分作如下报告：一、对实
14、习软件的相识和评价;二、实习收获;一、对实习软件的相识和评价首先，毫无疑问，这个实习软件是特别不错的。其包含了许多的公司且公司信息具体，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能驾驭住公司的基本信息，做起交易来，是特别便利的;软件也集中体现了培育我们动手实践的功能，在许多操作中，都是须要我们自己去查找肯定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必需要有扎实的理论基础;软件的功能特别齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最终到善后处理等都是特别详尽
15、的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥当办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简洁，只要略微熟识一下，就知道该怎么做了，操作起来简洁，不须要死记一些操作，进入界面，就可以依据提示操作，特别地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏敏捷性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且须要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，须要一些自动回复信函，在一些计算方面，也须要一些计算模板，这样就
16、能够节约大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。总体来讲，这个实习软件优点是特别明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作实力，也提高了我们的对国际贸易的相识，让我们发觉自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中留意加强这些方面的训练，提高自己的实力。二、实习的收获我是在*国际贸易公司(* INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的，在刚起先实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我渐渐地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要仔细地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也相互激励，最终我沉下了心，仔细地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学
