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1、最新资料推荐质量目标分解考核表公司质量目标：原料进厂合格率100%：中控产品一次合格率$99张成品达到企业质量指标100%：岀厂产品合格率100%；工艺纪律执行无重大偏差；客户满意度95%；客户投诉有效处理率100%；产品无重大质星投诉：质疑改进每二年至少一次改进、修改分解部门质量目标分解值采取的措施方法考核综合办 公室 责任人：1. 健全公司文件管理制度；2. 建立完善岗位责任制；3. 建立制度,能对各部门工作人员的工作 业绩进行考核评价和人力资源适宜性 评估；4. 结合工作业绩考核、安全生产、厂纪厂 规等，建立一套统一的日常检查制度；1. 椅查因人员变动和体系变动带来影响的文件控制情况。2
2、. 制左岗位任职要求和职务说明书。3确左岗位职责，确定岗位目标，确泄检查方法。4.建立工作日常检査制度,并坚决实施，泄期汇总分析，采取 相应措施。1 每年一次内部审核；2. 每两年一次相关文件和管理评审评价；3. 每季一次检查制度的可操作性和实施效果；4. 每周一次日常检査。生产技 术部 责任人：1. 工艺纪律执行无重大偏差；2. 建立原料利用率的监测制度、方法，原 料利用率98%；3. 设备完好率95%：4. 生产计划按时达成率98%；5. 6s现场管理检查大于95分比例95%以 上。1. 对生产过程实施控制，通过质量检测项目和检测点对特殊 过程采用“目标-策划-实施-检查-改进”的循环进行
3、控制， 监测工艺关键控制点偏差。2. 建立原料利用率的监测制度方法，分析原料损耗的组成， 优化工艺然后采取相应播施提髙原料利用率。3建立合理的设备维护保养制度：通过培训教冇保证员工的 操作技能和足够重视，执行设备管理规程，对设备、设施 进行正确使用和管理匚4. 根据订单合理安排生产，保证按期交货；规泄产品交付放 行办法并进行产品回访活动，关注顾客满意度信息的反 馈a5. 每周二进行EHS检查，对车间存在的各种隐患排查，并督 促各车间积极整改完善，考核评分。1. 每周进行一次相关规泄和日常检查记录：2. 每月进行一次原料利用率统计并和年初年 末的比较：3每月一次设备完好率统计（完好设备数F设 备
4、总数X100%）：4.每月一次生产计划实际完成率统讣（按时完 成数宁计划生产总数X100%）：5每月一次评分统计（月度总分宁评分次数）市场营 销部 责任人：1. 客户满意度95%；2. 产品交付及时率100%：3. 客诉投诉有效处理及时率100%：4. 销售合同执行率98%：5. 货运产品完好率98%o1. 将合同的执行情况及时与顾客沟通，各业务员应经常向本 公司反馈顾客的意见和建议，定期对顾客满意程度进行调 查，及时了解顾客对产品质量、服务质量、价格的要求， 对顾客不满意的因素进行分析，不断改进，以提高顾客满 意程度。2. 按照客户订单及合同按时交付合格的产品。3. 牢固树立“以顾客为关注焦
5、点”，树立顾客是上帝的经营 理念，对投诉退货及时有效地处理。4. 加强对顾客要求的评审工作，确保所签订的合同我本公司 均有能力满足顾客要求及法律法规要求，加强对合同执行 过程的监控，确保所签订的合同按期履行。5. 加强对运输过程的产品防护工作，销售部应加强对运输单位的控制，确保交付给顾客的产品完好。1. 每季一次顾客满意度调查（顾客满意分数三 顾客满意测评总分X100%）：2. 每月一次产品交货及时率统汁（按时交货批 数m交货总批次数X100%）：3. 每月统计一次投诉处理率（一次投诉处理次 数m顾客投诉次数X100%）：4每月一次销售合同率执行情况统计（按合同 要求完成的合同数量）宁（销售合
6、同总数） X100%：5.每月一次货运产品完好率统计（货运产品总 数一货运过程中产品损坏数）4-（货运产品 总数）X100%.各车间 责任人：1. 生产计划任务完成率90%；2. 中间控制产品合格率95%。1. 通过质量体系的实施和控制，加强产品生产的讣划控制， 从计划的制泄的合理性，计划下达的方便性，到计划执行 的可监督性入手，加快项目的完成进度。通过生产计划的 实施，为公司决策提供准确的数据支持，为产品交付和产 品生产提供可以准确参考的依据。2. 完善和细化作业指导书，为新员工快速合格上岗提供基 础，通过规范化作业的实施降低质疑事故的产生，降低设 备的故障率。3. 车间内布局的调整，建立异
7、常产品暂存区并辅以准确的标识管理规泄，为生产车间提供更宽敞的作业区域，从生产 布局合理性出发，调整目前车间内格局，降低产品搬运和 人员走动的浪费，从而提高生产效率。4. 导入6S现场笛理理念，创造整齐卫生、状态明确、标识齐全的生产环境，提高管理者管理效率；降低员工寻找、走 动的浪费：减少物料的浪费。进一步巩固质量体系运行。1. 每月根据生产计划组织生产，下月初对生产汁划完成率进行统汁（生产计划任务完成率 二完成生产批量壬计划生产总Mx 100%）；2. 品质管理部QC人员对车间各产品指标进行 检测分析，每月对各产品统计分析产品合格 批次与总生产批次关系（产品合格率二产品 合格批三产品生产总批）
8、X100%）o品管部 责任人：1. 计量器具受检率100%：2. 原料进厂合格率100%：3. 车间中间控制产品检验准确率99%；4. 产品出厂合格率100%：5. 产品无重大质量事故投诉：6. 无安全事故。1. 质检部门职能的梳理和部门职能的强化，加强质量部对于 原材料、加工过程、成品的监控力度。2. 新培养1-2名合格的质检人员，胜任质量管理到产品检验 任务。3. 完善检验作业指导书，编写并推行新的检验制度和检验记 录，方便检验人员更全更快的检验。4. 完善质监部门的考核指标，督促质检人员更加认真的履行 检验职责。5. 做好计量器具的日常维护，立时送检，确保在使用过程中 其准确度和适用性保
9、持完好，完成日常校验，保证测左结 果正确。6. 加强实验室试剂试药管理，合理贮存与使用，杜绝安全事 故的发生。1. 每年进行一次计量器具统汁，按规左时间进 行送检。年底讣算计量器具受检合格率（实 际检定的计量器具数计划检定的计量器 具总数X100%）；2. 每月对进厂原料进行统计分析（检验批次合 格批次三进厂原料总批次X 100%）；3. 每月对QC分析人员监督考核，杜绝岀错。 岀现错误时月终绩效考核进行扣分；4. 每月对岀厂成品质量情况统计分析（岀厂合 格批次三出厂总批次X100%）：5. 按质量事故与安全事故实际发生数进行考 核，发生重大事故时相关规楚进行处罚。釆购部 责任人：1.采购物料
10、合格率99%2 供货及时率100%1. 在供方选择过程中严格筛选，加强对合格供方的控制，确 保采购产品的质量符合要求。2. 加强对运输过程的产品监督跟踪，加强对运输单位的控 制，确保交付给公司的产品完好。1. 每季对采购物料进行盘点统计，确保采购产 品合格稳泄（采购产品合格数三采购产品总 数 X100%）：2. 每月统计一次供应物料及时批数与供应物 料总批数（按时供货批数十供货总批数X 100%）物控部 责任人：1. 仓库信息准确率9概以上：2. 原料及成品变质、损坏及失效率为0：3. 入库产品合格率100%；4. 物资标识率100%：5. 物资出入库完整手续覆盖率100%； 06. 出入库差
11、错率为0：7. 仓库管理事故率为0。1. 按照公司仓库管理制度要求，对物资管理，确保入库的物 品产品帐、卡、物一致；2. 仓库管理人员确保库存产品完好无损；标识；做到日淸月 结：3. 确保库存产品标识齐全有效：4. 发货采取先进先岀原则，切实对有保质期产品的管理；5. 严格对危险品的管理：6. 严禁烟火，确保仓库门窗完好，保持仓库通风良好。1. 每月月末结账，从每月1号至本月末为一计 算周期，并做一份产成品盘存表交销售部、 财务部.生产部.主管生产副经理各一份：2. 每周核对账本.货物与卡片信息做到账本. 货物与卡片批次等信息一致（帐卡数弓盘点 总数 X100%）；3. 对库管员严格考核，出现
12、岀入库差错时列入 绩效考核中评定扣分。机电工 程部 责任人：1. 确保各项服务计划完成率100%；2. 设备的检查检修覆盖率合格率95%：3 确保设施设备完好率98%；4. 设备维护保养计划执行率100%；5. 维修服务及时率$95%。1. 按公司总的工作计划，编制本部门工作汁划并严格执行和 考核。2. 建立健全设备台账、设备管理档案建立设备检修及维护保 养讣划，要求设备操作和检修人员左期对设备进行维修保 养，保证设施设备正常运行。3建立监视测量设备台账和校准检泄验证汁划，并严格校准， 及时将不能自校的il嗤器具送检；确保计量器具在有效期 内。4.及时月检和周检并认真做好记录。1. 每天对车间
13、设备进行巡回检查，确保设备完 好，月底对各车间设备完好率进行统计（设 备完好率二完好设备数三总设备台数X 100%）；2. 监督各车间相关设备负责人维护保养，对专 职设备管理人员进行考核评分，维修服务不 及时扣去相应分数。财务部 责任人：1. 工作计划完成率100%：2. 账务收支准确率100%：3. 开源节流率100%：4. 提供资金资源率100%；5. 坏账控制覆盖率100%；6. 差错率0%。1. 认頁贯彻执行国家会计法等以及涉及公司物业经营 的国家财政、金融、税务、货币、统计.物业收费等法律 法规Q2. 根搦国家统一会汁制度的要求，按照国家财务制度的规 泄，进行记账、算帐、报帐，根据公
14、司实际设置账户和 账簿.复式记录、填制和审核凭证.登记账簿.成本计 算、财产晴查和编制会计报表，做到手续完备，内容真 实，数字准确，账目淸楚，日淸月结，按期报帐，确保 账证、账实、账账三相符。3. 及时提供公司运转周转资金需求：严格控制财务报销 制度。4. 加强现金和票证管理，严格财经纪律。5. 加强仓库管理，做好仓库盘存工作，指导仓库核算、 保管账目的记账管理工作。1. 对财务部人员每月进行绩效考核，对一般工 作失误以及严重工作失误进行评泄并相应 扣分：2. 每月做好各类报表编制、上报、汇总工作：3. 提髙收入台帐准确性，差错次数不超过1次；4. 仓库盘存数据淸晰完整。编制：审核人:# / 4
