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1、精选优质文档-倾情为你奉上ERP原理应用与实践平时作业2姓名：_学号：_成绩：_一、 多选题（每题3分，共30分）1. 管理咨询师实践中经常涉及哪些方面？A 战略咨询B 组织设计咨询C 企业文化咨询D IT管理咨询E 市场营销咨询F 人力资源咨询G 财务咨询2. IT管理咨询涉及到企业信息化建设的哪些方面？A 信息化需求及定位咨询B 人力资源管理咨询C 各类应用解决方案咨询D 业务运营模式咨询E ERP咨询3. 咨询公司对咨询项目的评价主要基于哪些方面的考虑？A 咨询项目的满意程度B 企业具体量化业务数据C 咨询项目是否达到了企业方面的心理预期程度D 企业面临的管理问题的实践改善程度4. 波士
2、顿分析模型中包含那些因素？A 金牛B 机会C 挑战D 瘦狗E 优势F 明星G 问题5. ERP系统的理解可以基于 进行定义：A 管理思想B 管理系统C 软件产品6. 客户系统包括：A 那些决定相应咨询项目的人或部门B 那些知道相应咨询项目的人或部门C 那些关注相应咨询项目的人或部门D 那些能够执行相应工作的人或部门7. 以“杜邦财务分析体系”为代表的传统绩效评价系面对今天的企业经营环境却显得力不从心，其主要原因是：A 传统的绩效评价体系以财务衡量为主，它对有形资产的刻画淋漓尽致，但对无形资产和知力资产（包括企业的专利权、商标权、商誉、员工的专业技能、员工对企业的忠诚度、客户的满意度等等）的确认
3、、衡量却难以奏效B 对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平和生产效率，而忽视了企业外在因素，如企业产品的市场份额、竞争对手的财务状况、客户对企业产品和服务的要求、企业的创新能力等C 对企业经营绩效的评价偏重于企业过去和现在的经营成果，而忽视了企业创造未来价值的潜在能力D 传统绩效考核制度与公司的战略和竞争优势关系不大，并且只看重短期绩效，忽视企业长期需要8. 平衡计分卡以什么为基础：A 企业价值B 股东权益C 企业战略D 客户和员工满意程度E 社会对企业的评价9. 平衡计分卡包括：A 财务指标B 客户指标C 内部业务流程指标D 学习和成长绩效指标10. JIT生产方式的基本手段可以概括为
4、：A 生产流程化B 生产均衡化C 资源配置合理化D 目视化E 生产能力最大化F 全员参与化二、 填空题（每题2分，共10分）1. 列举ERP系统常见功能模块（至少四个）： 2. 列出咨询顾问的能力要求（至少三项）： 3. “杜邦财务分析体系”以 为源头，利用各财务指标之间的内在联系，对企业 及 进行 分析评价。4. 在实际JIT系统中，根据需要和用途的不同，使用的看板可以分类为（三种）： 5. 7S _三、 判断题（每题2分，共10分）1. ERPENTERPRISE RESOURCE PLANNING企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运
5、行手段的管理平台。( )2. 平衡计分卡只是一种绩效衡量工具。( )3. JIT生产方式就是看板方式。( )4. JIT的目标是彻底消除无效劳动和浪费。( )5. 所谓的“一个计划”就是MPS。( )四、 简答题（每题10分，共50分）1. 深入调查的方法有哪些？（起码四种）2. 闭环MRP逻辑流程图为？3. 企业的生产类型包括哪些？4. 什么是独立需求？什么是相关需求？5. 什么是BOM？并举例说明。一、选择题答案：1.A B C D E F G2.A C D E3.A C D4.A D F G5.A B C 6.A B C D7.A B 8.A B C D9.A B C D 10.A B
6、C二、填空题1、采购管理、主生产计划、内务管理、人事管理2、合理假设的能力、良好的沟通表达能力、较强的企业管理能力、分析问题的能力、具备一定的财务管理的经验3、权益净利率、成本与费用的构成和企业风险、绩效4、工序间看板、对外订货看板、临时看板5、结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、(Strategy)、共同价值观(Shared Valueds)。三、判断题1、2、3、4、5、四、简答题1、(1)查阅文档记录。在调查开始，首先要充分利用现有材料， 补充在预备调查阶段尚未搜集到的有关资料，并对有关数据进行核实，剔除不真实
7、数据。(2)个别谈话也称面谈。这在进入企业后就应该开始的工作， 调查的对象主要是与课题有关的中层以上干部。事前应发调查提纲，做好准备，一般以40分钟为宜。这种方式简便灵活、深入。被访谈者可以畅所欲言。咨询组要声明：所谈一切情况咨询组都要给予保密，这也是咨询人员的纪律。(3)专题记录。在已有记录不可靠或没有记录的情况下， 需要建立专题记录，可以委托客户单位有关人员按照要求做专题记录，也可以由咨询人员专访记录。(4)专题座谈。咨询人员邀请有关人士参加座谈、讨论， 听取他们对事实的分析和评价，这对完成咨询课题是非常有益的。(5)发调查表。除发放职工意见问卷调查外， 也可以视某一专题需要，整理出若干含
8、义明确的问题，发调查表。通过调查表广泛获取有关资料。(6)现场观察。为弄清某一问题，又没有资料可提供的情况下， 咨询人员需要亲自进行观察，把观察的结果详细记录下来。但要注意消除被观察者的紧张心理，使观察结果反映真实情况。(7)专访。为了弄清某一重要问题， 又不便在多人面前揭示的情况下，可采取咨询人员专门拜访，以取得所需资料。2、教材14页3、按定单设计（EngineerToOrder，简称ETO）或按项目设计（EngineerToProject）按定单装配（AssembleToOrder，简称ATO）或按定单制造（MakeToOrder）按库存生产（MakeToStock，简称MTS）重复生产
9、（Repetitive）批量生产（Batch）连续生产（Continuous）4、当对某项物料的需求与对其他物料的需求无关时，则称这种需求为独立需求。例如对成品或维修件的需求就是独立需求。当对一项物料的需求与对其他物料项目或最终产品的需求有关时，称为非独立需求。这些需求是计算出来的而不是预测的，对于具体的物料项目，有时可能既有独立需求又有非独立需求。5、采用计算机辅助企业生产管理，首先要使计算机能够读出企业所制造的产品构成和所有要涉及的物料，为了便于计算机识别，必须把用图示表达的产品结构转化成某种数据格式，这种以数据格式来描述产品结构的文件就是物料清单，即是BOM。它是定义产品结构的技术文件，因此，它又称为产品结构表或产品结构树。在某些工业领域，可能称为“配方”、“要素表”或其它名称。专心-专注-专业
