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1、工程项目管理中的风险应对及措施【摘要】本研究归纳了工程项目风险管理过程中的理 论与方法,并对重点介绍的几种方法概述了其适用范围及存 在的不足之处。提出基于战略目标之上的全面的、全方位的 工程项目全面风险管理思想，在工程项目风险评价方面,提出 了模糊层次分析模型评价项目总体风险。本研究通过工程项 目全面风险管理理论与方法的深入研究,旨在为我国工程项 目管理的发展尽一份绵薄之力。【关键词】工程项目管理；风险应对；解决措施1. 工程项目风险管理的概述众所周知，近年来我国的整体经济实力得到极大的提 高，与此同时各类工程建设更是突飞猛进。但随着市场竞争 的加剧，企业为了得到更高的利润虽然加大了对工程的管
2、理 力度，但在巨大的经济利益面前许多潜在的风险却被忽略 了。这些可能遇到的风险来源不一，可能是由自然因素、政 治因素、经济因素、技术因素、社会因素或管理因素等一个 或多个导致，也可能是由于其他因素造成。这些风险常被忽 略，而就是这些风险往往会对企业在各个方面造成难以估量 的损失。所以风险管理逐渐走进人们的视野之中。不仅是国 内乃至整个国际市场均把风险管理看做是项目管理的一部 分，是完成一切任务的基础。当工程项目一旦出现风险，企 业必须立即采取有效措施来解决风险，例如风险转移等。由 于现在工程建设中出现了了更多的不确定因素，如政策因 素、环境因素等。所以风险管理也正逐渐工程项目管理中日 益重要的
3、组成部分。2. 工程项目风险特点及管理 不同的工程项目会存在不同的风险，如进度风险，安 全风险，质量风险，成本控制风险等一系列风险。但这些风 险又都普遍具有客观性、可预见性、损失性，结果双重性乃 至可变性等特点。进度风险是非常常见的一类风险，可能由 政策，环境，管理者等造成；进度风险不仅会造成工期的延 误，对企业本身更是不可忽视的风险；安全风险是经常被忽 视的风险，但带来的影响是巨大的，具有极大的损失性；一 旦出现此类风险会耗费大量的时间与金钱；质量风险是最受 重视的一类风险，但具有可预见性与损失性；成本控制风险 也是较常见的一类风险。成本控制风险会导致一些类危机的 出现。这些风险看起来毫无关
4、联，实则关系十分紧密，一类 风险的出现，必定会导致其他一种或几中风险的出现。为了 将这些风险的影响降到最低，加强工程项目的管理刻不容 缓。从粗放型管理转变为精细化管理更是必不可少的。只有 采取更加科学的管理模式，在设计上花费更多的心思，加大 施工过程控制力度等才能有效规避工程项目中可能遇到的 各种风险。3、工程项目全面风险管理3.1 风险识别每一个工程项目开始之前都会进行大量的评估，但工 程项目的可行性报告与建议书等都是基于大量的假设与前 提的基础上才成立的。但在实际操作过程中，此类假设与前 提经常会遇到不成立的情况。因此这些假设与前提是进行风 险识别时的首要考虑要素。除此之外在进行风险识别时
5、首先 要做的就是收集资料，风险识别需对项目有一个深入而又准 确的了解。传统的风险识别方法有头脑风暴法、图解法、分 解分析法、生产流程分析法、核查表法、财务表格分析法、 和保险调查分析法等。近年来也衍生出了情景分析法等风险 识别方法。风险识别是降低一切风险的前提与基础。因此必 须准确运用各种方法与手段准确、及时的识别各种风险。3.2 风险评估 工程项目的风险评估包括对风险的概率与影响及风险 数据质量评估。概率评估是指调查风险对项目本身可能造成 的各方面的潜在的影响。这些影响是多方面的，可能是消极 的，也有可能是积极的。但不论针对哪一种风险都应找相关 的专业人员对其进行权威的多方面的论证，确定风险
6、的类 型、成因、对策及可能造成的影响进行全方位的探讨。众所 周知风险分析必须具有一定的可信度，这就要求采用的数据 必须是准确、无偏差的。因此在工程项目的风险管理过程中 必须进行严密的监管，以保证数据的可靠性。与此同时还要 了解人们对风险的认识度等。风险评估虽然会耗费大量的人 力、物力以及财力，但却对整个工程项目的管理起到了极大 的作用，是必不可少的一部分。评估的结果将会直接影响到 应对方案的制定，对最终的处理以及后果都会有深远影响。 因此必须对评估加大重视。3.3 风险评价仅以三种常见风险为例。进度风险是比较常见的一类 工程项目风险。如某高速公路，原定的合同工期为七个月， 工程开始后由于受到各
7、类政策，拆迁等原因的限制，结果的 大大延长了工期。最终用时二十三个月才彻底完工。此事件 不仅对该承包公司的经济方面譬如支付工人工资等造成损 失，更因无法按时完工，是社会对其工作效率产生质疑，给 企业形象造成了无法挽回的影响。而安全风险的影响则更是 巨大。近年来全国发生多起隧道坍塌、桥梁倾覆等恶性事件； 如浙江一铁路隧道发生铁架坍塌、广西和大连的隧道坍塌均 在全国范围内造成了极其不好的影响，同时给企业带来毁灭 性打击。企业首先往往要在事件的抢救处理以及后期的赔付 问题上投入大量事件与财力。但与此同时名誉也会一落千 丈。质量风险是目前社会普遍关注的一类风险。武汉地铁渗 水事件就是一个很好的例证：外
8、面下着大暴雨，地铁站也成 了水帘洞。各大报社与网站对该事件持续关注，群众更是议 论纷纷。质量风险将会给企业带来巨大的影响。总之无论哪 一种工程项目风险对于任何一个企业来说其影响都是巨大 的，都会给其造成经济、名誉上巨大的损失。都是应该尽全 力来杜绝的。3.4 风险应对 为了避免进度风险，施工单位首先应从已完工的成功 的工程项目里借鉴经验，并及时对工作流程进行清晰地整 理；合理安排任务进度；对工作人员进行必要的培训；加强 工程管理；组织相关人员对进程进行全程监控。为了规避安 全风险则要求施工单位首先应按照规定对工程项目现场安 排必要的安全保障措施。比事先制定好应对突发安全事件的 紧急处理办法；加
9、强施工人员的培训。为避免成本控制风险， 则要求施工单位认真做好各项预算。并加强施工过程中的检 查制度。总而言之为了规避工程项目中的各种风险，首先企 业应回避各类风险较大的项目；其次应加强管理力度，提高 职工素质；最后也可采用风险转移的办法，为工人提供保险， 尽量将风险降到最低。3.5 风险监控 风险监控是通过对工程项目风险发展变化的观察和掌 握，对风险识别、分析、评价、处理的监视和控制，评估风 险危险程度和风险处理策略和措施的效果，并针对出现的问 题及时采取措施的过程。是风险管理过程中十分重要的环 节。由于风险是由不确定性因素造成的，而采取措施后仍可 能会产生新的风险，所以风险监控室十分必要的
10、。风险监控 首先是要监控风险解决措施是否按计划实施，实施之后是否 达到预期效果；项目是否仍可按预期进行；风险的发展变化 是否与预期一致；有无新风险出现；风险监控责任是否落到 实处等。主要监控方法有横道图、S曲线法、费用偏差分析 和风险图表等。风险监控贯穿于整个工程之间，具有不可替 代的重要作用。4.结语 工程项目中可能出现的各种风险是极其琐碎的，但也 是极其重要的。管理者必须投入大量精力在这一方面。只有 将风险扼杀在摇篮之中，企业才会收获最大的效益，如若处 理不善，它所带来的后果也是难以承受的。只有认真管理， 处理好所有风险，企业才有可能获得双赢。参考文献1 朱瑶宏.国际工程风险分析实例J.经营管理与论坛， 2011（6）：93-96.2 刘玮.浅谈建筑工程施工质量管理J.经营管理者， 2010 年 1 月.朱佐权.我国建筑工程项目风险的分析与防范对策J. 企业导报，2009，（7）.作者简介：郑继军（1972.11）男，身份证 522101197211042014，仡佬族，贵州省遵义市红花岗区人， 2013 年毕业于天津大学，土木工程专业，毕业至今一直从事 工程管理相关工作。
