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1、美容院常用的管理表格财务情况日报表产品销售收入单位数量单价金额编号品名 销售收入合计其它销售收入(元)各项业务支出金额(元)1 (元)1、22、33、44、55、66、应用金额实收金额财务情况月报表产品销售收入购入成本单位单价数量金额单位单价数量金额（一）院装产品 123456（二）客装产品123456（三）销售收入合计（四）服务收入说明：三、 本表格实用于产品经营状况的核算； 四、 本表每栏目要详细填写； 五、 本表核算方法为：（一）+（二）=（三） 六、 （三）+（四）+（五）=（六） （五）其他收入（六）经营收入合计（七）毛利（八）经营费用（九）营业净利润其他1业务人员费用2水，电费3房
2、租，电话4设备折旧费费用预算清单表月份产销金额预计利润利润率原料成本人工成本 制造费用比率销售费用比率一月二月三月四月五月六月合计固定资产盘点表财产编号固定资产单位登记卡数量盘点数量盘 盈盘 亏备注名称规格厂牌数量金额数量金额 费用开支表开支费用金额工资提成水电费工商及税费生活费办公费房租费运费广告促销费杂费合计店务管理检查表检查项目担当者责任人店长日期清扫情况各种材料准备花卉等植物的管理收银台的整理接待区、等候室服务用品整理文件用品卫生间门面毛巾桶玻璃灯光音响垃圾店务管理检查表检查项目改善事项整改方案1消防无法使用、道路阻塞2灭火器缺少、失效、阻塞 3走廊阻塞、脏乱4门阻塞、损坏、开关不灵5
3、窗阻塞、脏乱6地板不清洁、损坏、打滑7楼梯损坏、阻塞、脏乱8厕所脏臭、漏水、损坏9办公桌椅损坏10美容床椅损坏、摇晃11店面四周脏乱、废弃的未除12一般仪器保养不良、基础松动13插座开关损坏、不安全14电线损坏15供水漏水、排水不良16仓库零乱、防火防盗不良17废料为处理、放置零乱18宿舍脏乱店务管理情况复检表检查项目待改善事项说明复检1、消防无法使用、道路阻塞2、灭火器失效、阻塞，缺少3、走道阻塞、脏乱4、门阻塞、损坏、开关不灵5、窗损坏、不清洁6、地板不清洁、损坏、打滑7、楼梯损坏、阻塞、脏乱8、厕所脏臭、漏水、损坏9、办公桌椅损坏10、美容床椅损坏、摇晃11、店面四周脏乱，废弃物未除12
4、、一般仪器保养不良，基础松动13、插座开关损坏、不安全14、电线损坏15、供水漏水、排水不良16、仓库零乱、防火防盗不良17、废料未处理，放置零乱18、宿舍脏乱美容院主管日程表工作事项说明今日改善措施店铺设施的改善每天定时巡视美容院，对设施、装修进行检查，凡有需要清洗、改建、修复、修理的地方，马上安排人力迅速改善。营业厅布置的改善店内的装饰、布置是直接影响到生意兴衰的重要工作，对客人在美容院时的心情起到至关重要的作用。必须经常检查店内销售产品的陈列是否凌乱，是否被日光照射而褪色，是否不合季节，是否赶不上潮流。事务安排的改善是指事务的合理化、发票的整理、账簿的整理以及办公用品的检查和准备等有关发
5、展美容院业务的所有事项，必须时常检查、改进。不要因琐碎的小事而浪费时间。将物品放在使用的最佳位置而不时地进行整理，是非常难得的。将一切事务都整理得井井有条，可节省时间，提高工作效率。人事管理的改善协调人与人之间的关系，增进心与心的交流工作方法的改善将所发现的不足记录下来，“谁于何时何地，做了何事”之类的事情，若没有记录，便无据可置，最后只有不了了之。只要将事情记录下来，有根有据，那么事情就可圆满地解决。例如美容师在操作时可能会出现一些小问题，这时，如果当着顾客的面纠正美容师，则表示该美容院平时对美容师的技术培训不够，有损美容院的声誉。但若当时缄口不言，很可能事后便忘记了。因此，应将此发现记录下
6、来，在会上提出，彻底解决问题。营业状况的改善发现整个营业中出现的所有问题。比如，员工在和顾客交谈时，顾客说：“近来美容院真如雨后春笋，我和朋友去了几家美容院，但难以确定哪家较好。”如果出现了这类话题，那么此时此刻正是宣传自己的美容院的良机。如果将每个职员提供的这类信息收集起来，并加以综合，研究对策，定能想出新的经营方案。店长日工作事项备忘录日期事项处理方法备注 店长日常工作表项目员工评分店长自评总评传输美容院信息1、文化、精神（5分）2、政策、要求（5分）3、最新动态(5分)顾 客 服 务1、了解需求（5分）2、客情关系亲切（5分）3、标准、目标（5分）4、了解顾客意见（5分）5、制定改善方法
7、（5分）6、执行服务承诺（5分）领 导 团 队 精 神1、目标达到（5分）2、员工相处融洽（5分）3、人事安排恰当（5分）4、维持良好纪律（5分）管 理 技 巧1、处事待人公道（5分）2、开心同事（5分）3、能改善不足（5分）4、员工受尊重（5分）5、激励员工（5分）6、处事有原则（5分）7、工作符合要求（5分）8、分配工作跟进（5分）9、表扬员工（5分）10、指出同事不足（5分）11、承担责任（5分）教 导1、教员工很多有用的东西（5分）2、赞扬有良好表现的员工（5分）3、接受意见并改善（5分）4、与员工制定学习目标并鼓励做到（5分）店长月报表 时间：从 月 日至 月 日一、1、总目标：2、项目（特点）：3、员工指标（分解）4、新 客： 5、续 卡：6、学习计划（辅）7、环境（辅）二、
