职业经理评价方法概要(doc 32页)

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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页职业经理评价方法概要 第一部分 测评要素一、 行为动机二、 职业兴趣三、 能力趋向四、 领导能力五、 管理相关知识与经验 第二部分 测评方法一、 笔试二、 面试三、 评价中心法四、 考核 第三部分 要素测评及指标体系一、 行为动机测评二、 职业兴趣测评三、 能力趋向测评四、 领导能力测评五、 管理相关知识及经验测评 第一部分 测评要素 测评要素指测评的具体项目。这里主要考察以下五种要素内容: 1、 行为动机; 2、 职业兴趣; 3、 能力趋向; 4、 领导能力; 5、 管理相关知识及经验。一、 行为机动 1、行为动

2、机 动机是推动、引导、维持个体行动的内部生理、心理因素的总和。动机对于工作绩效来讲,是一个关键因素。构成动机的因素有很多,它们可以在一定的条件下启动并维持人的行动。 成就动机理论认为人有三种特别需要:(1)成就(Achievement);(2)合群(Affiliation);(3)权利(Power)。 成就动机理论将少数人身上表现出的强烈的成功动机,称为“A型动机”。“A型动机”代表一种很重要的性格特征,主要表现为:第一、他们喜欢自己设置目标 ,不愿意被动接受目标,他们敢于为实现目标承担全部责任。第二、他们回避选择极度困难的目标。他们偏爱中等难度的目标,以免太容易的不能得到满足,太困难的无法实

3、现,也就是说目标要有挑战性,必须跳一下才能够得上。第三、他们渴望得到即刻反馈,重视个人成就,希望知道自己干得如何。 经理人员,特别是负实际责任的经理或销售人员一般成就需要指数都较高。成就需要强烈的人,往往更容易做出成就,因为他们时刻想着如何把工作干得更好,对一家公司来讲,如果这种人很多,往往经营的很好,发展很快。成就需要可以造就有创造精神的人物。由于企业的成长和国家的发展同人们成就需要的高低有密切的关系,所以有必要通过教育提高人们的成就需要。 以上理论是从个体需要的角度研究个体的动机即内部驱动力。实际上个体除了想摆脱缺乏状态外,更多地还在主动寻求各种刺激与体验,因此,个体的行为动机可以分为两类

4、,一类是缺乏性动机,另一类是丰富性动机。丰富性动机表现为人好奇、探索、追求刺激等,表现为不同的面对风险的态度和创造性的强弱。 2、职业经理人的行为动机测试 动机测评的目的就是要从个体行为动机的角度判断个体的事业心、敬业精神等。结合职业经理人的职业特点、管理工作的需要,从以下五个角度测评职业经理人的行为动机: 1、 权利动机:考察受测者在各种组织中对各种控制力、影响力的态度和需要; 2、 成就动机:考察受测者对成就的态度和需要; 3、 回避失败趋向:考察受测者对困难与失败的态度和承受力,以及在遇到困难和挫折时对获得帮助的期待; 4、 创新意识:考察受测者对待新领域、新机遇的态度以及承受决策风险的

5、能力; 5、 亲和动机:考察受测者对人际交往和社交活动的需要。二、 职业兴趣 1、职业兴趣 兴趣是个体积极探索某些事物或进行某些活动,并在其中产生积极情绪体验的心理倾向,也就是一个人力求掌握某种事物,并积极参与其中活动的倾向。 兴趣是人类生存和发展的重要心理条件,也是人脑的机能,人的兴趣产生是先天的无条件反射,又在后天的生活实践中得到筛选、发展和巩固。兴趣在外界刺激与脑的相互作用中产生,又反作用于外界世界并促进脑的发展。 兴趣在人才测评中的作用不可低估,兴趣不是对事物的表面的关心,它总是伴随良好的情感体验,因而为认知和行动提供了动力,使其对感兴趣的事物优先注意,反映出独特的向往意识。它可以激发

6、人的积极性和能动性,使人能够创造性地完成所感兴趣的工作。如一个人所具有的兴趣和爱好同工作内容和活动相一致的话,那么他会在工作中表现出强烈的工作动机,从而在工作中获得成功的可能性大大增加。因此,一个人能否在他从事的职业和工作中获得成功,与他对这种职业本身的兴趣大小有很大关系,有必要对兴趣尤其是职业兴趣做进一步了解。 职业兴趣测试的目的就在于通过对被测人兴趣特点的了解,选拔和使用与该工作中获得成功者有类似兴趣的人才。 职业兴趣的研究,已取得了一定的成绩,许多兴趣测验都进行了标准化,并在实践中取得了成功。 人的兴趣可以分为6种类型,即:现实型、探索型、艺术型、社会型、事业型和传统型。其特征分别是:

7、现实型(R):这种类型的人喜欢现实性操作性强的工作,具有机械技能和体力,喜欢户外活动,乐于使用各种工具和机器设备,他 们喜欢和具体事物而不是和人打交道。他们观念较保守,对激进的新观点兴趣不大,热衷于通过自己的手创造出新鲜事物。真诚、谦逊、敏感、务实、朴素、节俭、腼腆。适合的职业有:机械制造、建筑、野外工作、工程师、实验技师、某些军事职业等。 探索型(I):这种类型的人对科学研究和科学探索有热情,对工作极为投入,对周围的人却不感兴趣。他们喜欢通过思考解决所面临的难题,喜欢对疑难的挑战,喜欢有创造性的工作,喜欢独立工作。在科学领域,他们常常具有反传统的观念,倾向于创新和怀疑。他们逻辑性强、好奇、聪

8、明、仔细、独立、安详、简朴。适合的职业有:气象学家、生物学家、天文学家、物理学家、数学家、科学报刊编辑、实验员等。 艺术型(A):这种类型的人兴趣在于艺术性工作,喜欢从事自我表现、以个人为主的活动。他们对高度规范化和程序化的任务不感兴趣,他们喜欢和观念而不是和人打交道。他们往往具有某种艺术技能,富于想象力,他们往往情绪变化较大,敏感,具有独立性、自主性、创造性。他们适合的职业有:艺术家、画家、作曲家、诗人、演员、记者、编剧、摄影师、室内装饰设计、图书管理专家等。 社会型(S):这种类型的人喜欢社会交往工作。他们关心社会问题,责任感强,社会适应能力强,善于表达,善于与周围的人相处,喜欢处于集体的

9、中心位置。他们善于通过调整与他人的关系解决存在的问题。他们助人为乐,有责任心、热心、善于合作、富于理想、友好、善良、慷慨、耐心。他们比较适合的职业有:社会工作者、咨询人员、福利机构工作人员、学校管理者、大学教师、就业指导顾问、导游等。 事业型(E):这种类型的人通常善于辞令,尤其适合做推销和领导工作。他们通常精力充沛、热情洋溢、富于冒险精神、自信、支配欲强。他们喜欢担任富有领导责任的社会性工作。他们缺乏长期从事精细工作的耐心,不喜欢那些需要长期智力劳动的工作。他们通常追求权利、财富、地位。他们喜欢的工作包括:经理、推销员、电影电视节目制作人、房地产经纪人、政治家、社会活动家。 传统型(C):这

10、种类型的人喜欢从事高度有序的工作,包括言语方面和数量方面那些规范性较强的工作。他们并不寻求担任领导职务,习惯于服从命令,不习惯于自己对事物做出判断和决策,愿意接受清晰的指令,不喜欢模棱两可的指令。他们既不喜欢从事笨重的体力劳动,也不喜欢在工作中与别人形成过于紧密的联系。他们对于明确规定的任务可以很好地完成,他们喜欢同文字、数字打交道,比较顺从、务实、细心、节俭、做事利落有条理、有耐心。他们适合的职业有:银行审计、银行出纳、会计、税务员、速记员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作员、秘书等。 很少有人属于单一的某种类型,多数人属于几种类型的结合。通过测验可以得到受测者在这六个方面的分数,多数

11、人在这几种类型中的若干种中的得分较高,属于几种类型的复合。不同的职业需要不同的复合型。 2、职业经理人的职业兴趣测试: 在对职业兴趣进行深入研究的基础上,从以下6个维度对职业经理人的职业兴趣进行测评,具体如下: 1、 现实型:喜欢现实操作性强的工作; 2、 探索型:喜欢科学研究探索型的工作; 3、 艺术型:喜欢具有艺术型、自我表现性强的工作; 4、 社会型:喜欢社会交往性工作; 5、 事业型:喜欢管理、推销、服务性工作; 6、 传统型:高度有序、和文字数据打交道的规范性强的工作。三、 能力倾向 1、能力倾向 能力是完成某一活动所必备的心理特征的总合,能力是和某项具体的活动、任务相联的,是工作行

12、为的核心决定因素。 能力可分为:一般能力和特殊能力。 1、 一般能力:指完成任何一项活动都要求具备的能力,通常指智力。对于智力的概念,争论颇多,这里认为是个体所具有的各种认知能力的综合,包括:观察、记忆、想象、思维能力的综合。 2、 特殊能力:特殊能力是指某一具体活动要求具备的能力,如数学能力、音乐能力、机械能力。 就一个人的一般能力即智力水平进行的测验,即为通常意义的智力测验,而针对某一具体职业或岗位的要求,对被测人所应特别具备的能力进行的测试,用以测验被测人是否适宜某一职业或适宜何种岗位,即为能力倾向测试。 人们对智力的研究从很早就开始了,有文字记载的历史可以追溯到两千多年前的春秋战国时期

13、。 智力二因素论认为智力由一般因素和特殊因素两个因素合成,一般因素可以参与所有的智力活动中,每个人都具有反映一般因素的各种能力,能力的水平和程度存在差异,特殊因素与特定的行业、职位和任务高度相关。 智力群因素论认为智力由七种基本能力构成: (1) 计算; (2) 词语流畅; (3) 言语理解; (4) 记忆; (5) 推理; (6) 空间知觉; (7) 知觉速度。 三维结构论认为智力由操作、内容和产品三个维度构成,每个维度都包括多个因素,共120种因素(目前,心理学家已找到其中的近100种)。 现代智力测试起源于二十世纪初的欧美国家,经过近百年的研究和实践在理论、技术、规模、效益上都取得了长足

14、进展。 能力倾向测试近几年来发展较快,具有明显的预测性。随着不同用人单位对人才研究的深入,能力倾向测试的发展迈上了分类测试阶段,分类测试可分为按行业分类、职位分类、等级分类,针对性大大增强。 通过能力倾向测试,可以显示最适合某一职种的人员在相关能力水平上的最低要求。同时,也可判别一个人员是否适合某一职业。 2、 职业经理人的能力倾向测试 结合以上研究,根据管理职位的特点,从以下五个维度对职业经理人的能力倾向进行测试: 1、 言语理解:考察理解、运用语言文字进行思考和交流方面的能力; 2、 数量关系:考察对事物间的量化关系的理解、把握和处理的能力; 3、 判断推理:考察发现和理解各种事物之间的关系,对问题进行分析和判断的能力; 4、 资料分析:考察对各种形式图表、资料的综合理解分析能力; 5、 思维策略:考察解决问题的角度和策略。 四、 领导能力 根据职业经理人应具备的能力要求,从以下8个维度对职业经

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