银行实习心得与收获

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1、银行实习心得与收获 当我们备受实习启迪时,就非常有必需要写一篇心得体会,这样可以关心我们分析消失问题的缘由,从而找出解决问题的方法。下面是我给大家带来的银行实习心得与收获7篇,以供大家参考! 银行实习心得与收获篇1 转瞬,我在进展银行已经进行了将近2个月的实习工作。在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的.工作的繁杂和压力,也确的确实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。 我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。 前一阶段的实习主要以户外宣扬活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些学问

2、的培训,使我渐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了浦发。通过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深化人心的关键所在。浦发的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的浦发,同时也使我们特别骄傲可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。 有了这些对浦发的了解,我们便可以代表浦发去做宣扬工作。我们把浦发介绍给大家,使尽量多的人可以享受的浦发优质的服务,同时也拓展客户群,为浦发创收。首次工作是去泉城广场参与银联组织的有关银行卡的宣扬活动。我们跟随浦发前台工作人员,一起边宣扬边现场发卡。 我们分成左右两

3、组,各组都在做乐观的宣扬。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热忱和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的“战斗”。 期间有几件事情记得比较清晰:曾有一个女记者来询问我,手上拿着一张打印的表单,表单的纵向列写着各个银行的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称,中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料。 我看到上面都有不同标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都是“不收费用”,我看着她更加惊异和高兴的神情,自己也觉得快乐为自己已经可以清楚讲

4、解给她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候快乐的说:“我和同事也办有这种卡,始终知道是很省钱很贴心的一种卡,但是没有想到竟然有这么优待的标准!东方卡的确是很好的卡!” 另一件是我跟一个外国人做讲解,我的口语不能很清楚的去表达各种金融专业术语,但我还是尽量去介绍的东方卡业务,由于很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。“老外”一边听着我有些奇怪的表达,一边微笑。我知道我的表达比较生涩,但我同时也知道他肯定也对我们的卡感爱好。通过沟通之后,“老外”最终打算办理一张卡。老外办完卡,笑呵呵地走了,我也很兴奋,由于把卡“推向国际”了。 后面的工作活动也都跟这个相类似。虽然夏日的温

5、度很高,但我们的热忱同样很高。 在整个工作过程中,我作为一个小组的小组长,还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。 学校放假以后,我变开头了其次个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。 原来我的主要工作是推广个金,安装网银,但由于我7月底才放假,比其他实习同学都晚许多,所以没有赶上开头的网银安装学习以及权限的集体开通,于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣扬和帮忙大家一些零散的工作。 宣扬工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及帮助客户办理业务,另一种户外路演宣扬。在这个方面我有几点建议: 首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大

6、。由于一般的客户都可以独立完成办理业务;即使间或有疑问,也都是很小或者很简洁和单一的询问,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面铺张人力不是很必要。我在山大路支行的感觉是:如果主动去问询客户是否需要关心,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而悄悄等待别人的询问,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。 然后是户外路演。我们选择周末加班出去宣扬,方案地点是炼油厂的三个位置,方案时间是8月13日和14日。然而最终只进行了13日一天的宣扬活动,而发卡数也寥寥无几。我觉得户外宣扬不是哪里都可以的,而是肯定要首先了解清晰你要去宣扬的地方是什么地

7、理环境,人文环境,甚至天气状况。 13日当天,烈日炎炎,空气湿度极大,导致整个大气闷热到难以忍受。但是我们还是依照方案搬了桌椅宣扬架宣扬材料等等去了东郊炼油厂。但是,我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的回报。为什么?我觉得至少有下面两点至关重要的缘由: 其一,温度太高,环境极其恶劣。即使我们可以为了工作强忍着来户外做宣扬工作,但是客户却没有理由冒着高温出来接受你的宣扬。酷热的周末上午,几乎每个人都选择在家里吹着空调睡懒觉,或者看看电视做做家务。谁会没事出来外面?换角度说,那些少数出来外面的人,也都是实在有事情才不得已出来的而这些人,哪个不期盼快速办完自己要做的事情抓紧回家,哪个会在酷热的

8、公路上流连我们的宣扬? 其二,我们只看到了炼油厂这个浩大的个人客户群,而没有站在详细客户群特点的角度进行考虑。炼油厂这个地方,地处济南东部郊区,跟市中心有肯定的间隔性。而炼油厂四周并没没有我们银行的营业网点,即使是自动柜员机由于没有。虽然我极力给大家讲解我们可以使用任何一台atm,但是存款等的不便利,还是无法另炼油厂居民接受我们的卡。他们说:“银行看一大堆了,都没用。”的确,假如办出去的卡用不到,在我们银行的角度也是不情愿看到的。所以说,宣扬地点应当选择营业网点便利可达的地方。 在山大路支行的工作中,作的多的还有后勤方面的相关工作。比如档案整理统计,企业负债等状况的统计,仓库整理等等,每天的午

9、餐统计,财务帮助管理等等;还有帮助经理录入一些资料信息等等,虽然这些工作中我也有写感谢和建议,但这些都与个金工作没有太大关系,所以就不具体说明白。 银行实习心得与收获篇2 在学校听过金融实践老师的讲座,在讲座结束时,有许多同学干部和老师合影,好象很感动的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些同学们是这样,就觉得,他们到.上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天金融实践的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老伴侣探讨业务,因那个同事很忙老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他得知老师要离开,立刻叫司

10、机跟上,话不多,动做也不大,看着他拉着老师的手,很恳切的样子,叫我第一次看到敬重老师的人,会是那么有水平的胜利者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。我心里在想,虽然,.有不敬重老师或的利用老师的行为,而那些成大事情的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我一生将把敬重老师作为我熟悉伴侣的原则,终身的学习,用成果回报金融实践老师对我的培育。 金融实践的老师和那么多前辈给了我许多的教导,这些是我在学校中所学不到的,也是一般的领导不行能教导我的,受到了实践的训练,我了解到了商业银行支行、分行、总行的工作液态,收获不小

11、,让即将毕业的我,对将来的工作布满信念。 银行实习心得与收获篇3 每一个支行都是分行的分支,是连接分行与人们的节点,可以说每个支行都是分行的命脉。所以我感到很庆幸自己能够在建行的命脉实习,一家支行评价的好于差直接影响着银行在该区域内的声誉,而大堂经理在这一结点又发挥着举足轻重的作用。 作为一名大堂助理在银行实习,我相当留意自己的形象,这可不比前几周在档案室,在顾客中间穿梭,你就代表着银行的形象,这可马虎不得。每天都穿戴整齐,一丝不苟,带上实习胸牌,我自信的给顾客们介绍着银行的业务,当然这个标准是我努力了一周以后才做到的,刚开头的时候什么都不懂,还搞错了业务的类型。但是我信任经过自己的努力,没有

12、什么事情是不行以的,刚开头的几天,我会始终请教大堂经理一些不懂的问题,慢慢的业务就做的娴熟了,错误也就少了。从刚开头的忐忑,到如今的从容,我很快乐的看着自己的进步,但还是不断的努力着。 我信任,胜利总是降落到有预备的人身上的。因此,对于将来,我们要布满着信念,不管什么事情,我们都要尽自己最大的努力去完成,除了大堂的工作,我还和理财经理学一些理财的学问,我学会了怎样买基金,债券,以及一些理财产品的区分,最主要的就是这让我懂得了这样很好的处理自己的财宝。怎样用奇妙的手段制造更多的财宝。有句话说的好,在银行存钱,只会让钱贬值。 很快,实习两周就结束了,我有点舍不得,这里就像是一个小团体,小家庭。在工

13、作的时候,大家各司其职,吃饭的时候,大家闹成一片,下班的时候,大家有说有笑,面对顾客,大家都热忱相对。这个小家庭,转变了缄默的我,让我乐观的加入他们,他们教会了如何对待工作,如何对待生活,如何面对同伴,如何应对领导。 我信任,经过这两周的实习,我又会成长一点,成熟一点,对我以后步入.,多一分确定,对我实现以后的几率,多一克筹码。 银行实习心得与收获篇4 _人辛苦可是欢快着,应对一天的工作压力能够坦然承受着,勤奋的工作并成长着。周二对公存款持续放大,一些公司客户为了省下转帐的财务费用,带着许多的现金前来办理存款业务,对于仅有2个窗口的润华来说,任务量相当的大。上午收了_万的现金,让我们从9点10

14、分一向数到12点钟,清点完毕了扎把,把够了扎捆,还要贴好封签和盖上印章。 刚来的时候韩雪老师以往说,现金柜的开关缝隙中很简单把钞票掉下去,当时听了觉得有道理。上午时候我们在那里一向清点着现金,接近中午的时候发觉现金柜里有一张单独的100元,此时我们已经扎了好多捆,推算着确定是从刚扎好的钞票里散落的一张。于是开头重新拆捆清算,幸运的是只拆了四万就发觉了少了一张百元券。事情虽然是很圆满的解决了,留给我的更多的是思索. 今日感受:银行工作是一种非常谨慎的工作,工作中马虎大意不得。任何时候发觉问题就必需要本着对工作、对自我负责的态度,找出问题的症结所在,并对消失和发觉的问题加以总结和思索,使今后的工作

15、朝着健康、良性的方向进展。 银行实习心得与收获篇5 现在在银行实习也将近20多天了,想想下来也积累了一些心得,银行的工作,说白了就是与钱打交道,做久了未免觉得枯燥无味,下面来谈谈我的一些感想,盼望能对其他人有借鉴意义。 心得一:银行是讲究务实的地方,切勿自作聪慧。 现在的人基本上都形成了一个共识:企业和领导都喜爱聪敏的下属,懂得敏捷变通。这个说法自然有其道理,但是并不是在全部地方都适用,比如说银行。在银行工 作,并不需要你有多高的智商,相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔认真细的做事情。许多业务,例如办理零售住房或者公积金贷款,大部分的时间 都是重复着简洁的程序,但是却对员工的耐性和

16、细致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房贷款合同都是四份,分 别被银行,贷款人,担保人和公证处持有,假如在抄合同的过程中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会造成严峻的后果。而且一般都是涉及到较大的金额,一 个稍微的笔误会带来重大损失。刚开头做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪慧,哪怕再简洁也要去问,由于许多细节不是像你想当然的那样, 它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候,不当心在扣款账户那一栏里写错了数字,我想都没想直接划掉重写,由于想着 之前抄合同时间或写错也可以涂掉-这就是可怕的思维惯性!殊不知,银行正式的收据单是不能消失涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。

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