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1、判断正误并改正:1.(）公共关系是一门综合性的应用科学。2.（)公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。3.(）边沿公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。4.（)公众与组织之间不一定存在着互相影响和互相作用的关系。.（)狭义的人际传播，可以涉及人类的一切信息交流活动。6.（）市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。7.（)在公司CI辨认系统中，MI是整个系统的核心与灵魂。8(）公共关系人员的素质是其本人个性特性的总和,是一种综合性能力的概括。9.(）公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不涉及“五”模式的基本要素。(涉及)1.(）
2、劝告从本质上来说，就是变化公众原有的的信念、态度、立场和行为,在一种民主和法制的社会里,这是比较容易的。11.（）国际公众关系的特点是一种跨文化传播与沟通。12.（)艾维李开办世界上第一家宣传事务顾问所。(第三家)13.（）一般来说，群体的规模越小,其凝聚力也就越弱。14（）公众角色有自然角色和社会角色之分,这种辨别是绝对的。5()公共关系在公司市场营销中的作用,一方面表目前公司名牌战略的定位及其传播上。16(）有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（公共关系产生的条件有个：发达的商品经济、民主政治制度的浮现、现代管理体制理论的发展、大众传播事业的发达。发达的商品经济只是其中一种，不是唯一
3、的条件。)17（)公共关系90%靠自己做得对,1%靠宣传。8（)在比较发达的商品经济社会，公众的消费行为重要是由消费心理支配的。1()公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。2（由于公共关系功能是4个,而营造生存,发展环境只是其功能之一,此外尚有塑造形象,协调关系，提高素质的功能,不能把它作为唯一功能。)1（）公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的局限性之处,反之亦然。2（)一般觉得，公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。(公共关系人才培养应同两个方向努力,即通才和专才,专才式只是其中一种。)23（)在公关调查中,随机抽样法是一种精确率高,且又省时、省力、省钱的好措施。(这
4、是配额抽样法的长处)4()开放式意问卷的特点是答案比较规范，公众回答以便,成果便于定量分析。（封闭）2(）服务型公关模式以提供多种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会性公众的好评，树立组织的良好形象。26（)员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是公司公关工作最基本的目的公众。(）员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。(）公司可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。2（)与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。30（）公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。31(）中国公共关
5、系事业在改革开放后来才发展起来的。()组织的自我期待形象，是一种组织自我但愿具有的社会形象。33（）CI设计一经导入，就不可变化。34（)演讲一般规定语速适中，不能变化说话的速度。35（）杂志发行范畴广，读者稳定，进一步社会。6()特别庆典是第一次与公众会面,呈现组织风貌的庆典活动。3（）互换名片时应当双手递上，而接受名片时，则可以单手接。8()所谓名牌就职公众通过对公司及其产品的品质和价值而加以确认的出名产品39（)人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,重要得力于说话人的表情和目光。40（)界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是所有谈判的价值基本。(起点）41()出资赞助社会性公益事业,为
6、公司经济效益的提高,发明了社会大环境，因此赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。（赞助活动不仅是以“提高经济效益”为重要目的,还要提高公司社会效益，即提高公司出名度,树立公司在社会公众中的美好形象,这是公司生存和发展的重要条件。)42(）开放组织只能便公众理解组织的各项工作，但不能使组织理解公众。（由于公共关系是面向市场,面向社会,开展双沟通，因此也应当使组织理解公众)43()某些会议之因此失败,就是由于该请的人没有来，不该请的人都来了。44（）I是一种信息传达的象征和符号,而非公司形象和个性自身。45()经营方略是公司进行经营活动时所遵循的最高指引原则，它为公司指出了迈进的大方向。(经营方针
7、的作用)46()具像符码的局限性之处在于,它的外延扩大受到明显的局限，所涉及的意义有限。47（)全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。（尚有“润滑剂”）48（)社会交往过程中,不必考虑参与人员工的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。(考虑)4（）名门战略就是运用某些产品形象，来提高公司整体的形象。(名品)5(）与公司相比,事业团队的突出特点就是非营利性,因此完全不具有经济功能。(获利性)51（)辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快,失真少;但在这种人际关系网络中,成员之间联系较少。51.( )公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。56( ）.在比较发达
8、的商品经济社会,公众的消费重要是由消费心理支配的。70. 公共关系职业产生于1。(错)产生于19。71公共关系的构造是由组织和公众这两个要素构成的。(错）7有效的公共关系一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的工作流程。（对）7公共关系工作是一项简朴的劳动,任何人都可以胜任。(错）7.组织形象调查可提成两个方面：一是组织自我期待形象的调查；二是组织实际社会形象的分析。(对)任何一种组织不管属于什么性质,都要与政府发生关系。（对)7界点是谈判各方盼望获得的最大利益。(错)7.但凡在公众场合进行的独立式说话，如报告、发言、致迎送词、发布新产品等等,都可以称为演讲。(对）8开放组织只能使
9、公众理解组织的各项工作,但不能使组织理解公众。（错)80.整合营销传播就是要优化一切可以运用的传媒资源。(对）81近代公共关系的萌芽出目前1世纪3年代，以美国的“报刊宣传运动”为标志。（对)82.公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接管理管理者。（错）83.新闻界公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。(对）4.制定公关筹划,最主线的任务是组织形象的战略筹划。(对)85.训词、歌曲是公司理念最常用的一种形式。(错）1.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。错误B 对的对的答案:A满分：分2 公众与组织之间不一定存在着互相影响和互相作用。A. 错误B对的对的答案：A满分：2分
10、.公共关系是一门综合性的应用科学。 A.错误B. 对的对的答案：满分:2分4.爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作公众舆论之形成。 A. 错误对的对的答案:满分:分5公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 . 错误B. 对的对的答案:A满分：2分6.公共关系0%靠自己做得对,10%靠宣传。 A. 错误B.对的对的答案：B满分：分7.中国公共关系事业是在改革开放后来才发展起来的。 A. 错误. 对的对的答案：B满分：2分引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。 错误B. 对的对的答案：满分:2分. 公共关系是一门专业性的理论科学。A. 错误. 对的对的答案：A满分:2分0.艾维李开
11、办了世界上第一家宣传事务顾问所。 A. 错误B.对的对的答案:满分：2分11.产品形象是整个组织形象的基本。. 错误. 对的对的答案：B满分:2分12.公共关系传播模式是根据传播过程得反馈模式的原理设计的,但不涉及“五W”模式的基本要素。A 错误B. 对的对的答案：A满分:2分3.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 .错误B.对的对的答案：满分：2分1.在比较发达的商品经济社会，公众的消费行为重要是由消费者心理支配的。A 错误B. 对的对的答案：B满分：2分15.在公司的初创时期，宣传工作的重点是争取公众对本组织留下一种良好印象。 A.错误B. 对的对的答案：B满分:2分1.服务型模式
12、以提供多种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。A.错误 对的对的答案:满分：2分2.组织的自我期待形象,是一种组织自我但愿具有的社会形象。A. 错误B. 对的对的答案：满分:分3政府关系是社会组织可以回避的的一种关系。A.错误B. 对的对的答案:A满分：2分4.一般觉得，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 A.错误B. 对的对的答案：A满分：分5.公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高档的赞语。 A. 错误B 对的对的答案:B满分：2分开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答以便,成果便于定量分析。 A.错误B. 对的对的
13、答案：满分：2分7.一般来说，公众心理变化产生的因素仅一种，即客观因素。 错误. 对的对的答案:满分:2分8.员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。A. 错误B 对的对的答案：B满分：2分9.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是公司公关工作最基本的目的公众。 .错误B 对的对的答案:B满分：2分10公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目的的专业性机构。 A. 错误B. 对的对的答案:B满分：2分1.公司可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。A. 错误B 对的对的答案:B满分:2分2.公关人员的素质应当是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。. 错误B. 对的对的答案:A满分：2分1.在公关调查中，随机抽样法是一种准备率高，但又省时、省力、省钱的好措施。 A. 错误. 对的对的答案：A满分:2分4技术型角色是公关部门从事专项技术的业务工作人员,她们是最一般的、最基层的公关人员。 . 错误. 对的对的答案:A满分:2分15公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的局限性之处，反之亦然。 错误. 对的对的答案:满分:2分1.某些会议之因此失败,就是由于该请的人没有请来，不该请得人都
