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1、保安人员的纪律要求1、服从领导、听从指挥。2、遵守国家法律和政策，自觉地维护法律尊严。3、依法办事、不准索贿受贿、不准敲诈勒索。4、坚守岗位，尽职尽责，执勤时不喝酒、不干私活、不睡岗，认真维护责任区的治安秩序。5、仪表端庄、礼貌待人、文明执勤，处理问题是非分明，坚持原则、实事求是、以理服人。保安员着装规定1、保安人员要严格按照着装规定和要求着装，按照规定缀订佩带保安专用的帽徽、领花、标志、臂章、保安编号。2保安人员上岗执行任务时，必须着装整齐，各种标志佩带齐全，衬衣要收边，除因执行任务不适应着装的任务外，都应着装，服装应保持干净，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿脱靴、赤足等。3、保安
2、人员不准留长发、胡须、大鬓角，不准戴首饰。4、保安人员着装时，不准在公共娱乐场所嬉笑打闹，不准在饭店饮酒，在任何情况下不准酗酒滋事，在街上不准边走边吃零食、搭肩、席地而卧。5保安人员要妥善保管好所配发的服装和标志，严禁将服装、标志转借他人。保安员十条禁令及处罚标准一、严禁上岗前及在岗时饮酒，有此行为队长处罚200元，队员处罚200元。二、严禁脱岗、空岗（不予单位请假、擅自离岗），有此行为第一次给予处罚200元，第二次将于其解除劳动合同。三、严禁参与赌博、工作期间搞娱乐活动，有此行为队长处罚200元，队员处罚200元。四、严禁闲杂人等及执勤人员亲友进入岗位内逗留、闲谈，当班人员首次罚款50元，二
3、次罚款100元。五、严禁在工作期间不着装执勤，有此行为队长罚款50元，队员罚款50元。六、严禁殴打、辱骂他人，有此行为予以辞退，并扣除当月工资及培训费，造成后果，责任自负。七、严禁在执勤时使用非文明用语，因此导致发生争执，造成不良影响，予以辞退，造成后果、责任自负。八、严禁私用客户电话聊天，打违禁电话，给客户造成经济损失责任自负，并予以辞退。九、严禁动用未经客户单位允许的任何物品，擅自动用客户单位物品，造成经济损失责任自负，并予以辞退。十、严禁工作期间看任何书籍、刊物，首次警告，二次罚款。对违反上述禁令的行为，一经发现一定严肃处理，直至辞退。松原市保安服务总公司保安人员职责一、按照客户单位的规
4、定，在服务的区域，检验外来人员和车辆的通行证件以及客户单位物品的出入手续，制止违反规定的行为。二、在服务区域内发现可疑的物品要及时报告公安机关或用户单位领导。三、制止正在进行的违法犯罪活动，并将嫌疑人送交公安机关处理，无关押审讯和处罚权。对发生的各种刑事案件现场有协助公安机关维护秩序、保护现场权。无更动和处理权，对获取的各种证据交公安机关，无处理权。四、完成客户委托的保护人身、财产安全的其他活动。五、保安人员在履行保安职责时，遇有本人或其保护目标受到不法侵害的，可以按照国家法律规定使用器械予以制止。六、作好客户的“四防”安全工作，杜绝或减少各种案件的发生。保安员的权限一、按规定制止未经许可的人
5、员、车辆进入责任区。二、对出入责任区的人员、车辆及所携带、装载的物品按规定进行验证、检查。三、经公安机关批准可以配备非杀伤性的防卫器械和通讯、报警工具。四、对违法犯罪行为有权予以制止、劝阻，但无处罚、裁决的权利。五、协助客户制定有关规定、规章制度，提出整改意见、建议。保安队长岗位职责一、在主管经理的直接领导下，对园区的治安秩序、交通车辆，消防安全负全面责任。二、负责与管辖区派出所的工作沟通和联系，自觉接受派出所的业务指导和监督，认真做好园区的安全防范工作。三、负责保安队的日常工作安排，合理调配和使用保安人员，保证园区24小时无空岗、漏岗、无治安死角、无事故隐患。四、负责保安员的考勤和岗位工作情
6、况，坚持每天对执勤保安的仪表、着装在岗等情况进行不定时巡视，检查和指导。五、要随时考察保安员的工作情况和思想动态，对工作不思进取或不适宜本职工作，甚至对工作不负责任的保安员，应及时上报有关领导。六、要定期组织保安员进行消防知识和突发事件应急措施的培训和演练、熟练掌握操作规程，达到有关要求的标准。七、要不断征求和随时倾听园区业主和各级领导对园区治安状况的意见和建议，并根据实际情况，积极的改进。八、及时向有关领导报告工作情况，按时完成领导交办的工作任务。消防应急处理预案一、目的：迅速扑灭火灾，确保业户生命财产安全。二、适用范围：小区消防应急处理。、三、职责1、维护部人员负责消防报警及设备运行2、保
7、安部全体保安负责火场灭火3、办公室负责带领全体保洁员负责维护警戒人员疏散，物资保救工作。四、应急预案（一）办公室人员1、物业公司接到火警信号或火情报告后，要立即通知保安员前往火警现场观察。2、火警确认后，立即向有关领导报告并通知各部门负责人。3、向消防部门报警。4、启动相应的消防设施设备5、做好火警记录（二）维修部人员1、在维修部负责人领导下，负责消防设施的正常运行。2、切断火灾现场的电源（三）保安部人员1、在保安对长领导下，负责火场灭火2、确认灾情后，保安元要立即到达现场，确认铺设水带线和使用灭火器材。3、保安对要明确分工，合理配饰人员。（四）全体保洁员1、在办公室人员带领下，负责现场的维护
8、警戒及公共秩序，保障通道畅通：2、负责现场群众疏导工作。3、确定疏散人员和物资的安全出口，疏散路线，使住户有秩序的疏散到安全区。门卫保安工作制度一、门卫保安实施24小时全天值班制度，值班室保安员执勤场所，主要负责人员、车辆和物品出入的重要任务，非工作人员禁止入内二、严格执行有关规定，文明执勤、礼貌待客、认真负责、服装整齐、仪表端正，按时交接班，并做好交接记录。三、对出小区的各类车辆和人员，应先敬礼再查检证件。对流浪乞丐收旧叫卖等闲人员一律不准进入园区四、礼貌指挥进出车辆，严格指挥按规定的路线行驶，按指定定位置停车。五、对进入小区访亲会友的人员，要热情友好，不卑不亢，认真询问有关情况，无误好给予
9、方行。六、对运载货物或搬家出小区的车辆经查验后放行。对搬家或者结婚进入小区的车辆要问清情况，及时通知巡逻保安和保洁员给予验证和监视卫生。七、认真遵守公司制定的各项规章制度上班时间不得做与执勤无关的事情，值夜班严禁睡岗、晚岗八、要坚持岗位，不得擅离职守，队友员团结协作，密切配合。值夜班或冬季正常值班实行岗位轮换制，轮换时间不得超过小时，中午用餐要轮班进行，列对来去，不得空岗。九、时刻保持室内清洁和岗亭周围环境的整洁及设施标致完好，器具摆放整齐有序。十、门卫保安值班时同时肩负消防值班任务，要严格遵守消防管理制度，熟悉消防设施运行，操作报警处理和组织抢救等程序，遇有重大问题及时上报。保安巡逻制度一、
10、小区内实施24小时值班巡逻制度，保安员在巡逻过程中，应多看、多听、多问、认真执行自己得责任，在事故苗头及时发现隐患，确保小区财产和他人的安全。二、加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时报告当班队长或经理。三、如遇违法犯罪或违反小区规定的。如闹事、斗殴、损坏小区设施者先劝其冷静或将其带到保安部们酌情处理。四、检查治安、防盗、防火、水侵等情况，发现以上问题立即处理，保护好现场，并报告上级领导及有关部门。五、如小区某单元住户发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等要迅速组织人员疏散和现场保护，防止事态扩大，并及时报警。六、保护小区内的花草树木，园林建筑不受损坏，对践踏草坪、采花折枝的人，要
11、进行干涉、制止和处理。七、巡查小区内各个重大部位，治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时，检查其所带物品。八、小区内不准有小商小贩，推销人员进入。九、对小区内的装修工程进行监督，对有碍交通，乱倒装修垃圾及违反小区管理规定的行为进行管理或制止。十、维护小区内的交通秩序。十一、对小区的楼宇设施、设备、公共场所、环境绿化卫生等进行维护、监督。十二、为行人，住户指引道路，援助遇难的人，具有助人为乐的精神。十三、做好巡视记录。小区车辆管理制度为维护，小区交通秩序，保障车辆和行人安全，特制定以下制度：一、所有外来机动车未经门岗许可，一律不得进入小区。二、凡进入小区的车辆，必须无条件服从保安
12、人员指挥，按规定线路行驶，按指定位置停车，遵守交通规则、爱护小区的道路及公用设施，严禁乱停乱放。三、车辆在小区内行驶，时速不得超过10公里，严禁超车或逆行，确保人身安全。四、进入小区的车辆，一律禁止鸣喇叭，执行特殊任务的车辆除外。五、不准在小区内试车、修车、练车。六、进入小区运送货物的车辆，必须主动出示证件，自觉接受门岗保安的检验，搬卸货物时不得损坏路面、条石、花木、小区设施、房屋等，违者除按价赔偿外并视情节处以适当罚款，运货物出小区时必经门岗保安检验并由业主签字后放行。七、严禁大型机动车进入小区。八、小区内业主车辆或经常接送领导的车辆，需长时间停放时应自觉遵守本规定，有序停放就近露天停车场或
13、靠右侧停放到自家单元门附近，严禁阻塞交通。九、小区内业主的摩托车应有序停放在就近的自行车车棚内，严禁停放在单元门口或楼道内。否则，出现一切后果自负。十、到小区内施工、装修、做零活、访友等，非小区业主摩托车一律停放在小区门岗保安指定的位置。十一、非机动车辆必须按指定位置集中停放，严禁在消防通道及楼宇门内随意停放。十二、童车不得与成年车辆混杂停放。十三、停放车辆时，应在护围上加锁防盗。十四、外来人员不得在车棚内逗留、玩耍。十五、非车主使用车辆时，必须出具车主委托书及相关证件，以备保安人员查询、十六、摩托车在小区内行驶时速不得超过20公里。十七、摩托车停放前，驾驶者应调动防盗系统，锁各部位锁头。十八
14、、不得在小区内练习驾驶摩托车。十九、严禁破坏他人车辆，拆取他人车辆零件，一经发现从重处理。二十、自行车如需长时间停放自觉放在车棚靠里位置。二十一、所有车主要配合管理人员工作，不得刁难，辱骂或以暴力威胁等手段妨碍管理人员执行公务。消防工作职责一、熟悉使用防火设备，必须了解消防器械位置及使用。二、经常检查防火设备，如损坏、失效者，应及时修理，更换。三、每日上班检查天台、前后楼梯、走廊等防火通道，不允许有阻塞情况。四、制止儿童在小区玩火。在楼道里放烟花等。五、检查公用配电箱，如有毛病，立即派人修理，消除隐患。六、注意不得擅自将住宅改为场地单位，尤其是原料和制品容易酿成火灾者，或发现住户藏有大量易燃物
15、品，皆应速向上级报告。七、各走道、楼梯口等部位经常保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好，八、切勿将防火门打开，以免万一火警发生时浓烟散播及火势蔓延。禁止住户在走道、楼梯、垃圾桶旁焚香、烧纸。九、如发现某住户有浓烟味，无人开门，应立即“119”报警。十、若发现火警，应立即“119”报案，同时通知住户疏散，在安全情况下，使用灭火器等灭火器械设法施救。十一、报案时必须清楚说明现场地址，报警人名即物业公司电话。十二、所有消防装置，应由正规消防公司最少每年检查维修一次。保安人员对突发事件的处理原则保安人员是园区安全工作的直接责任者，处理园区内发生的突发事件，现将处理原则规定如下：一、遇有园区内水、电、煤气等突发事件发生，除快速到达现场控制和处理外，迅速告知与事件有关的负责人，在负责人没有到达现场前，应竭力抢修或抢救，使损害降到最低程度。二、遇有火灾发生，应由队长组织当班力量，灭火器材赶到现场，进行灭火，并根据火灾情况，向负责人报告或立即报火警119.三、遇有治安案件发生，应有组织地在有效时间内赶到现场，控制犯罪，捉拿罪犯。保护好现场，及迅速与公安部门联系和报告主管领导。四、遇有住户家或车辆等突发事件，要主动积极地处理，并将处理结果报告
