《物业办事中心2021年第一季度工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业办事中心2021年第一季度工作总结（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业办事中心2021年第一季度工作总结工作经验需要去累积，不断反思和总结，能在岗位上更好的去做好工作，取得进步，工作了一段时间，就要去好好的把过往工作总结好。下面是为大家整理的“?物业办事中心2021年第一季度工作总结?，仅供参考，欢迎大家阅读。亲爱的业主：您们好!为了赓续总结经验，晋升物业办事程度，为了加强我们的办事意识，标准物业办事行为，为您提供一个舒适、优美、平安、卫生的生活情况，让您加倍深入的了解金石城物业办事中心日常工作内容，进步广阔业主对物业办事工作的认知度，保障您在办事、治理运动中的知情权、监督权，现将金石城物业办事中心20xx年第一季度进行公示，我们迎接列位业主的监督、指正，提
2、出您的名贵看法。【工作周期】20xx年1月1日20xx年3月31日【关键词】款待业主来电来访、档案治理、装修申请、公共局部维护维修、空置房巡检及清扫、增强治安治理工作、园区情况维护等。客服部客服部20xx年第一季度(1月-3月)款待业主来电353次，款待业主来访264次; 拜访293次，上门巡查52户，增强与业主的沟通;解决装修申请手续9户，严格依照治理制度执行装修治理规定;处置惩罚业主投诉6次;实时整理更新业主信息档案，确保一户一档且档案信息完整。工程部工程部是园区的平安保障，负责公共区域设备设施的巡视反省和日常维护颐养，以及接收公司其他部门和业主的报修，实时创造、处置惩罚和办理公共设备设施
3、存在的问题，排除故障、消除隐患。第一季度公共区域共维修64项，业主报修维修165项。秩序维护部秩序维护部每日实行平安治理工作，增强来往车辆挂号问询工作;帮助客服补郐置惩罚投诉变乱;春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控，扶植协调文明社区;准时巡检园区装修，嘱咐施工人员注意平安;对园区内空置房及各单元走廊进行卫生清扫和巡检;按期对消防设备进行巡检。保洁部保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间，园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、实时清扫积雪、所有公共区域清扫。第一季度已完成垃圾桶消杀，调换、修剪园区树木，草坪打蓄水孔，维修洒水车及开春之后初次园区绿植浇水。物业每一项工作的开展都离不开您的支持与共同，对付物业办事中存在的不够，我们会实时进行改进，尽力进步办事程度，晋升办事质量。您的满意，是我们最大的动力，有了您的支持我们才会做的更好。
