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1、监控室交接班内容、交接内容：1、交接班人员应对设备运行记录内容逐项核实；2、核实完毕后，交接双方应对各系统全面检查，重点部位仔细核查；3、各项内容核查完毕后，双方填写工作交接记录，并对重点事项予以备注，双方签字后交接完成。1、交接班注意事项：1、交接班记录有无遗漏；2、仔细核查系统工作状态是否正常，有无不正常。3、仔细核查各系统的关键部位有无故障和异常情况1）消防系统：消防报警主机、回路状况、排烟风机、正压送风机、消防广播、消防电话，多线联动盘，总线控制盘等有无异常故障）；2）网络监控系统：监控摄像机有无故障，回放录像是否正常，录像储存是否正常及储存时间等）；3）防盗报警系统：晚上22:00是
2、否正常启动设防，设防后是否报警，报警是否联动视频画面，报警声音，报警记录等是否正常）4）电气火灾自动报警系统：5）设备卫生情况：当班期间做好设备卫生工作，保持设备表面无灰尘，异物。6）私人物品归类，操作台禁止堆放食品，水杯等与工作无关的物品；三、当班期间注意事项：1、消防系统：1）消防报警主机接到火警、监管、反馈、故障等信息的处理程序，详细记录信息的处置过程;例:火警处置程序：火警位置是营业区，通知安保查看现场，同时监控室人员利用监控视频查看火警位置，是误报将消防主机复位，通知维修人员检查;火警位置，非营业区域通知安保及相关专业人员现场查看，同时监控室人员利用监控查看火警位置，是误报将消防主机
3、复位，通知维修人员检查；确认是火警，启动相关设备，拨打119，通知相关领导，做好记录；监管处置程序：压力开关，水流指示器，信号蝶阀动作，通知水暖值班将其恢复，是误报通知维修人员检查；反馈处置程序：卷帘门、强切、风机、风口等反馈通知维修复位；故障处置程序：设备报故障通知维修检修；（当班发生当班处理，不能解决的做好记录，交接下个班处理）2）高位水箱的水位不满足150时及时通知水暖值班室；2、网络监控系统：1）监控录像查询根据申请表内容查询，查询由监控人员动手调阅，查询中禁止拍照、私自拷贝；2）重点区域定时查看录像：珠宝、黄金、总收重点位置每隔3小时复查视频的正常情况；3）所有云台设备每隔1小时手动
4、旋转90度。3、防盗报警系统：1）夜班接到撤防申请，撤防后将撤防区域视频画面定格电视屏或桌面，跟踪施工过程，施工完毕，将其防盗报警系统进行设防并关闭应急照明；2）防盗报警系统接到报警及时通知总值，根据总值回复给予配合，并做好XXXXXXX联系总值班/拷贝监控，撤防，维修详细记录;4、电气火灾自动报警系统：如接到报警立即与配电室联系进入商城现场查看5、监控室人员出入情况：非监控室值班人员进入，调阅等做好登记及其他详细记录6、电话使用情况记录：外线固定电话的来电及回拨的记录；7、夜间复查：夜间值班人员12点、3点到安保办公室集合；8、当班期间严禁睡岗、空岗、脱岗、严禁在监控室内就餐、吃零食及本职工作无关的事情。
