2020年10月浙江自考人际关系心理学试题及答案解析

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1、浙江省 2018 年 10 月自学考试人际关系心理学试题课程代码: 06050一、单项选择题 (本大题共 10 小题,每小题1 分,共 10 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.人际关系心理学的研究始于()A.19 世纪末B.20 世纪 20 年代C.20 世纪 40 年代D.20 世纪 60 年代2.把信息有选择地告诉自己的朋友或有关的人,呈一种藤式的沟通传递,这样的交往模式是()A. 流言型B.单线型C.偶然型D.集中型3.态度能促使个体把活动指向有助于达到自己目的的事物上去,以保持与环境的平衡关系。这是态度的

2、 ()A. 顺应功能B.认识功能C.防御功能D.调节功能4.“北京的出租车司机爱聊天”,这种评判属于态度的()A. 认知成分B.情感成分C.行为成分D.意志成分5.如果说某个陌生人是“英俊的、爱说话的、报复性强的、凶恶的”,我们对他所形成的印象中,后两个特征的影响更大,这种印象形成的信息整合模式是()A. 累加模式B.平均模式C.加权平均模式D.加权累加模式16.以下行为属于非言语沟通中的副语言的是()A. 点头、微笑B.喷嚏、咳嗽C.蹲坐、皱眉D.使用口红、深呼吸7.下列属于自我知觉偏见的是()A. 行为中心偏见B.显著性偏见C.行动者与观察者偏见D.一致性反应信息利用不足偏见8.社会上或某

3、个群体内,在一定时期和一定范围内相仿效和传播流行的观念、爱好、习惯、传统和行为,通常被称为()A. 时尚B.感染C.社会风气D.社会舆论9.“出工不出力”的现象属于()A. 社会致弱作用B.社会干扰作用C.社会惰化D.社会助长10.我们听说某人是悲观的,就会认为他是缺乏幽默感、不大交往的,这符合印象形成中的()A. 一致性B.评估性C.中心特质D.隐含的个性理论二、判断题(本大题共10 小题,每小题1 分,共 10 分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“”,错的打“” 。1.人际关系心理学既是社会科学又是应用科学,是一门综合性、边缘性学科。()2.亚当斯的公平理论认为,社会交往中存在着一种“

4、分配上的公平”原则。()3.按认知评价划分态度,可以把态度分为肯定的态度和否定的态度。()4.个体认知失调的程度与他的差异性认知数目成正比,而与他所有的协调性认知数目成反比。()5.自我控制是个人对自身心理与行为的主动掌握。()26.低自尊的人比高自尊的人更容易使用自我障碍策略。()7.社会惰化又称社会致弱作用。()8.牢骚也是民意的反映,有一定的事实根据,现实针对性强。()9.冲突必然导致一方的损害。()10.提供优惠券进行推销实际上会减弱顾客对商品的积极态度。()三、填空题 ( 本大题共 10 小题,每小题2 分,共 20 分 )请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.良好人

5、际关系的建立包括注意、_和_三个阶段。2.符号相互作用理论,又称_,其重要代表人物是美国学者_。3.心理学家霍妮根据个体与他人的关系,把人们相互作用形成的人际关系分成三种类型,分别是进取型、_和 _。4.诱导服从的前提因素有自愿选择、_、 _和预期的消极后果。5.除了外表和容貌,个人特质中的_和_也是导致人际吸引的重要因素。6.影响利他行为的情景因素有_、_和榜样人物的作用。7.个体对群体的遵从行为可以分为“_”和“ _”。8.沙赫特和辛格认为,情绪由两个因素组成:_和 _。9.态度转变中沟通者的可信性主要包括两个方面,一是沟通者的_,另一个是沟通者的 _。10.与利他行为有关的两种个性特点是_和_。四、名词解释 (本大题共 5 小题,每小题3 分,共 15 分 )1.登门拜访法2.印象管理3.习得无助4.人际吸引5.社会两难情景五、简答题 ( 本大题共 5 小题,每小题5 分,共 25 分)31.简述人际关系心理学的实践任务。2.简述态度形成与发展的心理条件。3.印象形成中常见的效应和偏见有哪些?4.简述人际知觉中的归因偏见。5.简述影响利他行为的助人者个体因素。六、论述题 ( 本大题共 2 小题,每小题10 分,共 20 分 )1.试述时尚现象的表现形式和特点。2.试述人际冲突的管理和解决。4

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