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1、浦发银行实习报告（精选5篇）浦发银彳丁实习报告XXXX年的昌假，对于即将毕业的我来说是不平常的，这是我在大学期间的最 后一 个署假，而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。这次，感谢浦发给了我宝 贵的实习机会。7月9日，是我第一次进入浦发银行武昌支行的日子。从这天起，开始了我的实习 之旅，也开始成为一个银行人、一个浦发人！这是一个转折点，从学校到社会，从学生 到银行员工，一切神秘的面纱一一揭开！对于我们实习生来说，首先需要改变的是个人的态度，态度端正的快，进入角色的 时间就越少，收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的，要从心里上、行动 上表现出来：积极主动地学习与工作！记得第一次
2、出去做宣传的时候，站在外面发单页，这可真让我心里有点发秫。以前 总是看见别人发单，路人高姿态的睬比不睬全靠他心情；也总以为银行的工作是坐在柜 台里吹空调，等着客户上门找你的。但自己来做了，才发现以前的想法全都是自以为是。 我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能改变态度”，我学 习这去做，认真地去 实践，给来来往往的路人边发单边解释，只要有路人愿意停下脚步听我们多说儿句我们 就兴奋得不行了 ！接下来的工作充满了快乐业充满了竞争，我们支行的实习生分成了两个组，实行pk 制，并且进行任务分工，不过每天下来，大家见面时总会交流一下一天的成 绩和心得， 并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。虽然
3、以竞争，但我们坚持的信念是“友 谊第一，比赛第二” O特别是为团体取名字和口号的时候，大家你一言我一语的讨论 着，都想取个好名字，喊出一个响壳的口号。最后，是用投票制选出了我们的“首发部 落”，这代表了我们的团队要像武吕起义一样具有首创精 神，所以我们需要的口号是 “智慧创造财富，激情点燃武昌” O大家的力量汇集在一起是无穷的，智慧与激情的碰 撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节LI而进行商讨时，经常就会有些具 有创意的点子闪出来，使我们准备的节LI变得丰富多彩。实习的日子真的是痛并快乐”着的，有快乐当然也有苦恼的时候，当面对困难的 时候，勇敢的面对比什么都行，因为每一次苦难都是一种
4、财富！我们在实习中扫过楼， 敲过办公室的门，与人介绍我们的产品，这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点，并 且也需要我们了解客户的需求。记得第一次跟熊师兄去武船推信用卡的时候，一开始儿 乎是不敢敲门，也不敢和人交流，生怕自己出错。但慢慢地学习着，很快，我和另一位 同事成功地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑，都让我应付自 如。一天下来，口也干舌也燥，但我一点也不厌倦，为感觉自己乂上了一个台阶，不管 别人的眼光，放平自己的心态，相信自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中 发挥了不小的作用。有一个星期中，我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办 公楼的工作难
5、度更大。首先，就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难，成 功率不是很高，偶尔遇上儿个感兴趣的，考虑儿天后，再次拜访的时候，总被费率、押 金等问题退了回来，并且还有一个致命的弱点，他们总以浦发银行网点太少，取现不方 便为山将我们拒之门外！所以，好儿次我们都是希望而来失望而归的。还好，特惠商户 的成功儿率还比较高，让我们失落的心情得到了缓和，这主要归功于我们小组成员的团 体合作和永不气馁的精神。在浦发的日子里，做过很多事，推过理财、卖过基金、开过各种卡，但对于我吸引 最大的还是楼盘那边关于房贷的事。因为我感觉那边才是最具挑战性的，客户 资源多， 竞争对手也多，让我感到庆幸的是，自己真的去了
6、楼盘，也体验了做房贷 的喜怒哀乐。 有时，一次来儿个客户，签合同、交款、解释，真感觉人都忙不过来To不过这还挺刺激， 我们需要稳定场面，让大家耐心地等待，在签合同的时候需要细化而专业的指导他们该 在哪儿签字盖章，每当送走一个客户时，心里就特别的自豪。客户一个不留神就特别容 易出错，所以需要我们非常非常地细心，不管你是新手还是老手，新手遇上自己不确定 的问题一定要亲自打电话询问客户，这关系到客户的切身利益，而且也关于浦发的信誉， 老手更是不能掉以轻心，以为自己熟练什么都不在乎那更可怕，这样更容易做错。做合 同是一件比较枯燥的事情，有些实习生在后期就想着离开了，最后剩下三个人来了，我 也是其中一员
7、。后来，我们组成了一个房贷小组，派一个人专门负责签合同，剩下两个 在行里做合同。每天，我们面对的是一份份合同，有时做的人都麻木了。不过还好，在 最后这儿天里，手头上的工作基本都完成了，行长对我们的表现都还比较满意，还额外 给我们每人发了 点小奖励。虽然现在实习结束了，但总有许多的不舍，不舍得离开那些亲密无间的战友，不 舍得对我们悉心教导的领导，谢谢你们这么多天以来的关系和帮助，让我成长得如此 迅速，并且也学到很多课堂之外的东西。与人的沟通交流以及做人做事的态度，是决 定一个人成功的关键，当然我将会永远铭记浦发的理念“笃守诚信、创造卓越”，踏 踏实实做事，认认真真做人！浦发银行实习报告来浦发银行
8、实习已经将近一个月了，虽然我的工作是客户经理助理，但是在这一个 月的实习时间里，我学习到了很多知识。我从客观上大致了解了对公业务的工 作流程， 同时也学习了一些基本业务的操作流程。使自己更加充分的了解了银行的工作，同时也 明口了实践出真知的道理。只有在实践中不断地分析总结，从而提高自身解决问题的能 力，才能更好更快的胜任工作。下面就将我实习以来的工作内容总结如下：（一）阅读学习浦发银行公司银行产品为尽快熟悉对公业务的产品种类，并形成概念，我刚来到公司是时，公司银行客户 二部总经理杜总就给了我一本浦发银行公司银行产品的书籍。通过阅读本书我了解到银 行的公司业务品种是很多的，为了适应经济发展的需求
9、，银行的各项产品是在不断发展变化之中的，并且从银行的产品可以大致估算出国家经济环境的大的运行方针政策。就 拿授信来说，以前关于中小企业贷款难的问题现在已经基本得到解决，只要是经营状况 良好，信用评级过关的企业，在浦发能很快得到融资帮助。并且现在企业与银行已经形 成了相互发展，共同促进的合作发展战略关系。这也说明中国的经济发展已经朝着市场 主导化的方向发展，这与中国的国情是相吻合的。这使得我对于以前的关于经济既是命 脉有了更加深刻的认识。同时通过了解公司银行产品，我也知道了银行的大体的资金运 作模式。所谓的货币流通功能体现最为明显的就是银行了。此外，银行作为专门的金融 机构，它对于其从业人员的要
10、求也是相当高，这种高要求不只是体现在对业务技能的要 求，更多的是对从业人员的思想道德素质的高要求，其次是对于行业领悟能力以及人际 交际能力的高要求。我想这样的要求以及这样的经历，对于我和每一个浦发的员工在今 后的人生道路上都将是一笔巨大的财富。（二）熟悉银行风险管理系统。来到浦发后，我才知道浦发所有的业务都是山线上和线下两个流程组成，而线上的 流程就是在风险管理系统这个平台上来运行的，因此对风险管理系统的熟悉也变成了我 的必修课之一。另外还了解到关于信用评级的相关知识，原来人们常说的信用等级是可 以在人民银行的征信系统查询的。无信不立的道理就体现出来了。通过风险管理系统，我了解了对公基本业务如
11、保函，开票，承兑，流贷，代付，综 合授信，单笔授信等的基本流程。并且通过风险管理系统对于企业财务报表的分析可以 看出企业的经营状况。（三）学习撰写授信业务调查报告企业的授信业务调查报告一般由客户经理填写，客户经理直接与企业接触，熟悉企 业的经营状况，确认企业是否有还款能力并评估其风险。所以授信业务调查报告时一项 非常重要的文件。而我作为实习生，以前从未接触过，但是我们公司银行客户二部的谢 经理很认真很无私了教我学习关于授信报告的内容。通过学习我知道T1。由于授信调查报告将作为授信对象风险评估的重要依据，因此在撰写时一定要 客观公正；数据一定要真实准确。2。调查报告有严格的格式要求，在撰写时一定
12、要按照格式来填写。（四）了解对公业务的各项流程刚才在风险管理系统提到是线上流程，下面具体说说线下流程。在线下流程中我主 要了解了保函，开票，承兑，代付，综合授信等从准备资料到分行就提操作的步骤。总 体来看，各项业务的流程都有共同之处，主要归纳为以下儿点：1。从客户手中取得所需要办理的所属业务的相关资料。2。准备所属业务的相关合同。3。联系客户签字盖章等必要程序。4。山支行各级领导进行审批审查。5o报III分行有关部门进行审查办理。（五）支行的其他工作除了在公银部门实习之外，平时有空还会帮其他部门做一些力所能及的事。以此更 好地了解整个支行的运行。比如帮私银的领导扫描整理文件后，可以对比公银和私
13、银所 需资料的不同之处。通过现在的实习，我不仅对银行业有了更为详尽和深刻的了解，也让自己的各方面 的能力得到了锻炼。同时在这次的实习中，我体会到实际工作中有很多知识是我以前从 来不知道的，但是现在为了把工作做好，很多知识都要自己从头从新开始学习。尤其是 对于我这样一个非科班出身的人来说要学习的东西是非常的多。所以学无止境这句话是 对我最真实的写照。千里之行，始于足下。为了学习更多的知识，我将不懈努力，不断进取。用百分百 的热情去迎接更加美好的明天。浦发银行实习报告即将踏上社会，有一定的实践经验对将来步入社会总是好的。于是，我开始了在上 海浦东发展银行江阴支行的实习工作。到现在实习工作即将结束，
14、我的实习经历已经有 30多天了，这30多天在我的生命里显得是那么的与众不同，这30多天让我学到了很多， 经历了很多，认识了许多朋友，更多多少少的影响了我的学习，工作，生活的态度！从总体上看，浦发银行的实习工作还是安排的很灵活的，并不是每天都给你什么硬 性的工作要做，不是每天要求你完成什么任务，但是如果你要做一名优秀的实 习员工， 只有给自己定下LI标，才会最大的提高自己的工作效率，真正的体现一位实习员工的价 值。在实习初期，我对浦发的这种貌似散漫的工作环境很失望一一没有那么多的硬性规 定，没有制订好的规章制度，这样的企业能够最大限度的创造价值吗？这样的印象直到 我第一次参加浦发的实习员工培训后
15、才得以消除。一直以来，我都认为那天的金融基础知识培训是我热爱浦发银行的基石，是我了解 浦发的重要开始。第一位培训的老师，说实话我已经记不清他的名字了，因为他给我们 讲浦发银行的发展历史和浦发的经营理念，我只顾着专心听他讲课了，其他的并未在意。 深深吸引我的是浦发的“笃守诚信，创造卓越”，这8个字深深的 震撼了我，让我知道 了浦发银行是这样一个有信念的银行！剩下的三位老师中，让 我眼前一壳的是张老师， 她对各个银行的银行卡业务知识的精熟，对实习员工殷切的希望和生动活泼的，让我看 到了一个朝气蓬勃的浦发！这天应该算是我实习生活的一个前奏，仅仅是这个前奏就让我喜欢上了浦发银行。记得一位企业家曾经说过
16、，一个企业是应该有自己的气质的，这个气质就是他的工 作口标，他的工作理念，我想，我就是被浦发银行这种“创造卓越”的气质所 吸引吧!在实习中我领悟到，做大堂引导看似是一个简单枯燥乏味的工作，其实这是一个最 锻炼人和最能学到东西的工作。大堂引导确实在极力考察我的细心，耐心，宽容心，在 锻炼我的应急能力，组织能力，也让我学到了密码修改单，进帐单的填写。银行每天都 接待很多人，和他们接触，是一个很宝贵的经历，我的引导原则是：无论出现什么问题， 一切皆是用微笑面对，我相信，微笑不会被任何人拒绝！果然，在做大堂引导的日子里， 我从未与客户发生过矛盾，相反却和他们相处的很愉快，还结识了许多客户朋友，不定 期和他们讨论金融知识，理财产品等等。在信贷部我也帮助客户经理做一些力所能及的工作，譬如复印身份证、发传真什么 的，也参与一些合同的填写及风险测评报告指导填写等。在客户经理和客户讲述客户要 办的业务的时候，我在旁边认真的听，这
