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1、目 录办公室职责1财务室职责2膳食科职责3药房职责5治疗室职责6业务科岗位职责7精神科职责7维修科职责8入出院服务组织机构及职责9入出院服务机构岗位职责9出院制度11短期隔离制度12风险评估制度12入院登记制度13入院体检制度14万州福康医院精神科传染性疾病筛查制度14转院制度16入院登记信息制度17新入院精神病人适应性服务计划17生活照料服务机构及职责19被服换洗制度21个人卫生清洁制度21活动制度22探视制度23生活护理制度24精神病人生活安排及活动计划24满足精神病人正常的通讯和会见探访者需要的规定26膳食科组织机构及岗位职责26膳食科主任职责27膳食科工作职责27膳食管理制度28食堂从
2、业人员健康管理、卫生知识培训制度28原料采购索证制度29食品运输卫生制度30食品库房管理制度30粗加工及切配卫生制度31烹调加工卫生制度32面点制作卫生管理制度32环境卫生制度33食品留样制度34康复服务组织机构及职责34康复服务组织机构职责35精神科病人的康复训练制度36康复档案管理制度37康复安全管理制度38康复效果评估制度39社会工作服务组织机构及岗位职责40社会工作科岗位职责40社会工作档案管理制度42社会工作督导制度44一、督导资格44二、督导职责45三、督导方式46（一）小组会议督导46（二）现场督导46（三）远程督导46四、督导信息记录47万州福康医院管理制度47院长职责47党支
3、部书记职责48副院长职责49副院长职责49副院长职责50工会主席职责51办公室主任职责51办公室副主任职责52人事文秘人员职责52维管科主任职责53水电及基建维修员职责54保管员职责54会计职责55出纳职责56门诊部主任职责56医生职责57药剂师（员）职责58治疗室护士职责59膳食科主任职责59厨师长职责60食堂采购员职责61食堂炊事员职责61休养区主任职责62护理员职责63业务科科长岗位职责64人事文秘人员职责64“三无”收养部主任职责65万州社会福利院精神卫生工作规划及发展目标66一、指导原则67二、总目标67三、具体目标与指标68四、保障措施70档案管理制度78职责部门78档案收集、归档
4、79档案立卷80档案保管权限、期限与类型81档案查阅与复制83档案的销毁83会议制度84文件管理制度85医院值班制度92印章管理制度96应急管理制度98安全保卫及消防管理制度99环境卫生管理制度100水电管理制度101医院医疗设备管理制度102财务报销管理制度109物资采购管理制度111固定资产管理制度112医疗管理组织机构及岗位职责114医保管理组织机构及岗位职责117医保科工作制度118城镇职工办公工作制度118新农合办工作制度119基本医疗保险管理制度119三级医师查房制度121会诊制度123急诊会诊制度124精神病人定期健康检查制度125万州福康医院精神科传染性疾病筛查制度127危重患
5、者抢救报告制度129医疗质量控制制度129医师值班、交接班制度130疑难病例讨论制度132转诊制度133病历管理制度134医疗、护理建设规范和工作计划134医疗缺陷管理方案及处理措施135护理管理组织机构及岗位职责141护理部工作职责141护理部主任职责143查对制度144分级护理制度146护理查房制度148护理会诊制度148护理缺陷报告制度150护理投诉处理制度152护理质量管理制度153护士值班、交接班制度154危重病人抢救制度155护理质量标准156护理质量控制办法、检查、考核及评价163医院感染管理组织机构及职责166医院感染管理组织机构职责166消毒隔离制度167消毒灭菌效果监测制度
6、169医院感染病例报告制度171医院感染诊断标准172院内感染管理责任制度173院内感染监测制度174应急管理和安全组织机构与职责176精神科安全工作守则及管理制度17724小时值班制度182防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生183患者擅自离院时防范应急预案184精神科病人噎食的预防和护理185预防患者暴力攻击的措施188住院精神病患者自杀防范措施189万州社会福利院突发安全事件的应急处置预案192一、总 则192二、组织管理193三、监测与预警194四、应急报告与信息发布195五、培训与演练196六、应急处理197七、责任追究198八、附 则200精神科职业安全防护制度与防范措施201社
7、会工作档案管理制度205万州社会福利院精神卫生工作2014年工作总结208万州社会福利院精神卫生工作2015工作计划211职工工资薪酬制度215医院绩效考核制度218职工岗位聘用制度219万州福康医院精神科护理员工作奖惩制度223万州福康医院精神科护士工作奖惩制度226万州福康医院门诊工作人员工作奖惩制度230职工教育培训制度233职工考勤和休假制度234医疗质量管理和持续改进实施方案237制度执行情况检查方案239万州社会福利院定期进行服务满意度调查的制度2438办公室职责 一、负责全院秘书、行政管理、组织、宣教、人事工作。二、负责安排各种行政会议，做好会议记录，起草全院的长远规划、年度计划
8、、工作安排、总结、请示报告、各种行政规章制度等文件。三、负责文件、报刊杂志的收发、传送及行政文书档案的管理工作。四、积极宣传党的路线、方针、政策，加强思想政治工作，搞好精神文明建设，调动广大职工的积极性。五、根据人事政策、制度和有关规定，承办全院职工的考核、奖惩、任免、工资、福利、离退休、退职等日常工作；承办人员调入、调出、专业职称管理工作；协调有关部门做好各级各类人员的培训工作。六、负责印章使用与保管，全院考勤登记统计，行政工作日程安排，通讯联络，来信来访的处理，接待参观考察等工作。七、收集院内外有关老年事业、医院行政管理工作等信息、整理分析，供院领导决策时参考。八、负责搞好固定资产、物资、
9、水电设备维修、城管、园林、车辆等管理工作。九、在院长授权下，督促、检查全院各科室的行政管理工作，发现问题及时汇报，并提出处理建议。十、在院长授权下，协调科际间行政管理中出现的矛盾。十一、严格各项防范措施，做好安全防范工作，强化内部治安管理，维护院内正常秩序。十二、完成院领导交办的其他工作。财务室职责 一、正确贯彻执行各项财务政策，加强财务监督，严格财经纪律，财务人员要以身作则，奉公守法，与一切贪污盗窃，违法违纪行为作斗争。二、合理组织收入，严格控制支出，凡是该收的费用抓紧收回。坚持计划开支，对于临时必须的开支，应按审批手续办理。三、根据事业计划，正确及时编制年度和季度的财务预算，办理会计业务，
10、按照规定的格式和期限报送会计报表。四、凡本院对外采购开支的一切会计事项，均应取得合法的原始凭证（如发票、帐单、收据等），原始凭证由经办人、验收人、主管负责人签字后方能依据报销，因公借支，应经主管财务领导批准才能借款，任务完成后，及时办理结帐报销手续。五、财务人员应及时清理各项债务，防止拖欠，减少呆帐。六、加强经济管理，定期进行经济活动分析，与有关部门配合做好经济核算的管理工作。七、财务部门应与有关科室配合，定期对房屋、设备、家具、药品、器械等国家资产进行监督。及时清查库存，防止积压和浪费。八、每日收入的现金要及时送存银行，严禁座支，库存现金不得超过规定限额，出纳及收费人员不得以长补短。如有差错
11、，由经手人详细登记，每月集中讨论，找出原因报领导批示处理。九、原始凭证、帐本、工资手册、财务报表、财务预决算等资料，及时装订存档备查，均按财政部规定办理，并做好会计出纳人员的交接手续。十、加强财务人员的职业教育和业务培训工作，提高财务人员的政治素质和业务素质。十一、接受捐款捐物后，应及时核对金额或物资，按有关规定上报并使用。十二、对涉外送养捐赠款按市收养管理中心要求，列专帐专项管理。膳食科职责 一、总务科负责全院“三无”收养老人、弃婴、老年公寓老人、病人食堂的管理工作。二、总务科各类人员自觉履行本职岗位职责。三、严格执行财务制度，对各类票证及实物，要严格手续，妥善保管，定期清理，单独列帐，每月
12、装订存放备查。每月公布帐目，接受群众监督和有关部门检查。四、食堂严把采购、验收、入库、发放关，各种票证及实物，严格手续，收支单据以原始凭证为准。购买各种食物，均由保管员验收盖章（签字）。五、管理人员应随时深入科室了解情况，广泛听取意见，不断改进饭菜结构和质量，做到吃好吃饱，但又不能超支或浪费。六、病员的膳食应积极配合临床，根据病员病情需要提供小灶饮食，保证临床治疗需要。七、采购人员不得采购霉烂、死瘟变质食物，生食和熟食、食品和原料都要分开存放，防止污染。八、食堂工作人员自觉遵守中华人民共和国食品卫生法，认真做好消杀灭工作，杀灭苍蝇、老鼠、蟑螂和其他传染源，剩食品应加罩存放。九、工作人员要注意个
13、人卫生，不留长指甲、长头发、长胡须，经常保持室内外环境整洁，保持餐具清洁卫生，发现有传染病者，调离食堂工作。十、搞好安全工作，无关人员不得进入厨房，对各种电器设备、燃气要懂得操作性能，做好防火防盗，严防各种事故发生，杜绝食物中毒。十一、工作人员要严于律己，不得携带食堂餐具和物品、食品离开食堂，不得贪污偷盗公物。十二、定期召开有关人员会议，广泛听取意见，改进工作。药房职责 一、收方后应对处方内容，病员姓名、性别、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后，方能调配。二、配方时有关处方事项，应遵照“处方制度”的规定执行。三、遇有药品用法、用量不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医生
14、联系更正后再行调配。四、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和规定的操作常规，称量准确，不得估计取药，调配西药时严禁用手直接接触药。五、含有毒药、限剧、麻醉药品及精神药品的处方调配，按国家有关规定办理。六、处方调配应经严格核对后方可发出。凡两人以上在岗工作时，均需经另一人核对或发药人核对，配、核双方均须在处方上共同签章。七、发出的方剂，应将服药方法详细写在瓶签或药袋上。发药时应耐心向病员说明服用方法和注意事项，但不得随意向病员介绍药品性质和用途，避免给病员增加不必要的顾虑。八、急诊处方必须随到随配，其余处方按先后次序配方。九、调剂台及储药瓶等应保持清洁，并按固定地点放置，补充药品必须细心核对，严禁张冠李戴，用具使用后立即洗刷干净放回原处。十、经常保持室内整洁、卫生，备用药品必须放入药厨、药架、定位存放。十一、其他人员非公不得进入药房。十二、凡护士代领药处方，必须经司药人员
