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1、宁南县职业技术学校半期试卷2009至2010学年度考核科目： 职业礼仪 专业：电子08、机电08 第一学年期末试题 姓 名： 学号：_ 大题序号一二三四大题得分一、填空题每题2分，共14道，合计28分1、 在中国封建社会里， 传统礼仪确实起到了标准人们行为、维护社会安定的重要作用。2、 礼仪的标准表现在 等方面。3、 是展现人的动态美得重要形式。走路是“有目共睹的肢体语言。4、 与人交往过程中应该讲究礼仪，但应对 掌握好分寸。5、 是儿童接受礼仪教育的重要场所，是人生第一堂课。6、 构成表情的主要因素是 和 。7、 智能素质包括 、 、 三个方面。8、 领带被称为西服的 。9、 西服必须合体，
2、领子应 衬衫领口，并且应 于衬衫领口 厘米。10、 适合男士穿着的皮鞋的颜色应为 、黑棕色、深咖啡色。11、 也被称为“赛马礼服。12、 谈话要亲切，要建立在 的根底上。13、 语言亲切动听的三个要素 。14、 求职者要有 ，有 ，不能因为他人的好恶或急于得到某个职位而改变自己 的原那么。15、 个人简历表内的文字书写要 ，最好使用打印机打印。16、 面试时间必须 ，求职者应比预定的时间提前 分钟抵达面试场地。17、 对接见者、考官要 。18、 送花应根据 、风情、风俗、 的不同而区别开来，并注意从鲜花的颜色、品种、 、 以及场合、 等方面加以考虑。19、 看演出或电影，应 到场，对号入座。观
3、看节目时应 帽。20、 在官方活动中，通常采用 与 的上下来安排礼宾次序。21、 日本的国花是 ，主要民族是 。22、 泰国人民视 为国宝，它代表 、 和 。23、 单项选择1中国原始的民族礼仪，是先民们在以下情形中产生的： A.想象中 B.实践中 C.祭祀中2 在 年公布的?国旗法?中对升挂和使用国旗做了详尽的规定。A.1987 B.1991 C.19903 “有了很好的道德，国家才能长治久安。孙中山这句话强调的是 A.为人民效劳 B.公私兼顾 C.顾客是上帝 D.集体主义4 对“我为人人，人人为我的正确理解是B A.我在为每一个人效劳，所以每一个人都要为我效劳B.每一个从业人员都在相互效劳
4、的情况下生活着，人人都是效劳对象，人人又都在为他人效劳 C.人人如果不为我效劳，我也不为人人效劳D.“我为人人是手段，“人人为我是目的5 集体主义是一种价值观念和行为准那么，坚持集体主义就是要做到D A.坚持集体利益，否认个人利益B.充分尊重个人利益，把个人利益放在第一位C.局部利益高于全局利益，全局利益服从局部利益D坚持集体利益高于个人利益，全局利益高于局部利益；兼顾集体利益和个人利益，使之共同开展；反对个人主义，抵抗行业不正之风6 北京同仁堂集团公司下属19个药厂和商店，每一处都挂着一副对联。上联是“炮制虽繁从不敢省人工，下联是“品位虽贵必不敢减物力。这说明了“同仁堂长盛不衰的秘诀就是A
5、A.老实守信 B.一丝不苟 C.救死扶伤 D.顾客至上7 俗话说：“国有国法，行有行规。这里的“行规是指C A.道德 B.职业道德 C.职业道德根本标准 D.从业者的技术水准8 一个人的人生价值是D A.当领导干部 B.成为富翁 C.有一个温馨的家 D.效劳群众，奉献社会9 我国古代东汉时期有一位清正廉明的官吏杨震，在为官上任的路上，他过去曾举荐的王密深夜单独前来送礼，但杨震拒绝收受。这种行为可以称之为D A.敬业 B.老实 C.公正 D.慎10 B 强调“修己以安人、“修己以安百姓。A.老子 B.孔子 C.孟子 D.苟子11 递送饮料、酒水时，应将商标朝向客人，托底，握在距瓶口处。C A.右
6、手；左手；1/3 B.右手；左手；2/3C.左手；右手；1/3 D.左手；右手；2/312 递笔、刀剪之类的尖利物品时，须将尖头朝向B A.对方 B.自己 C.上方 D.下方13 领带的长度以大箭头下垂到C 为宜。A.皮带扣下 B.皮带扣上 C.皮带扣处 D.不清楚14 领带卡应佩戴在从上往下数衬衫的C A.第2粒扣子处 B.第3粒扣子处C.第4粒扣子处 D.不清楚15 男士西服上衣左胸外面的口袋A A.可以装礼仪插花 B.可以装笔 C.可以随意装东西 D.不清楚16 长辈或上司与你谈话时你应该选择 A标准站姿 B.跷腿坐姿 C.标准坐姿 D.插兜站姿17 假设两位女士和一位男士一起行走，男士
7、应走在 A.右侧 B.中间 C.左侧 D.后面18 秘书和经理，副总经理乘坐公务小轿车外出时，秘书应该坐在 A.前排右 B.后排右 C.后排左 D.都可以19 探视病人时不可以送 。A.康乃馨 B.百合 C.菊花 D.芍药20 当你陪同外国客人参观时，你应该行走在客人的 。A.左侧 B.右侧 C.左前 D.右前21 在应聘时被问到“为什么力是这份工作的最正确人选？最好的答案是 A.我干什么都很出色B. 通过我们之间的交流，我觉得这里是一个很好的工作地点C.你们需要生产出“效率的人，而我的背景和经验可以证明我的能力；例如：我曾经22 日本人的口味特点是 A.喜清淡 B.喜吃甜食 C.喜吃肥肉 D
8、.喜吃微辣23 英国人 。A.国花是玫瑰 B.忌讳星期四 C.爱喝茶 D.喜欢别人称呼他们的荣誉头衔二、多项选择题每题3分，共10道，合计30分1 以下情形表现出礼仪的名族性特征的是A C A.在东、戏方的婚礼上，新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服B.中国古代以戴冠为敬，现代以脱帽为敬C.见面时日本人行鞠躬礼，欧美人行拥抱礼2 以下对于站姿的礼仪要求描述正确的选项是A B C A.头正肩平 B.双目平视 C.身体的重心应在两腿中间3 与他人告辞时应B C A.告辞后扭头向后走 B.后退的步幅要小C.转体时要先转身体，头稍候再转4 道德标准可以调节的关系有A C A.个人与社会之间的关系 B
9、.个人与自我之间的关系C.个人与他人之间的关系 D.个人与自然界之间的关系5 以下符合职业道德行为的有A B A.旅游业提倡“热情友好，宾客至上B.环卫工人“宁可一人胜，换来万人净C.有些教师体罚学生，有些学校乱收费D.有些行政机关门难进，脸难看，话难听，事难办6 “诚招天下客，誉从信中来，经商信为本，买卖礼在先这句谚语告诉我们，老实守信是A B C A.各行各业生存之道B.维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准那么C.严格按照章程办事D.学会运用正当的手段来维护自己的合法权益7 “内省就要真正做到A B A.“严于解剖自己，勇于正视自己的缺点B.敢于自我批评、自我检讨C.敢于解剖别人，批评别
10、人D.有决心改正缺点，扬长避短8 我们去家中拜访他人时，时间一般安排在B D A.上午八点左右 B.上午十点左右 C.下午一点左右 D.下午四点左右9 进出亲朋好友房间时应该注意以下问题A C D A.门外站立轻轻叩门或按门铃 B.在楼下叫对方的名字C.经主人开门引导前方可入内 D.主动告辞离去，请主人留步10 当羊毛衫与西服上衣配穿时，A C A.至多只有加穿一件 B.可选择圆领或V领的羊毛衫C.领带应放在V领毛衣里11 关于不同场合的着装，以下描述不正确的选项是B C A.大礼服又叫燕尾服B.质地和款式比拟好的家居服可以穿入办公室中C.办公服款式应有一定得严肃性，但可以选择华美、耀眼色彩的
11、布料12 中餐就餐时的座位排列为 。A.右上左下 B.面门为上 C.左上右下 D.面门为下13 做好面试前的各项准备包括 。A.心理准备 B.物质准备 C.形象准备 D.写一封个人简历14 涉外交往中应遵循 。A.大小国家一律平等 B.以我国的社会、经济特点和外事需要进行礼宾安排C.从实际出发 D.以上都是 1、 三、判断题每题2分，共12道题，合计24分原始的巫术仪式就是人类最根本的一种礼仪行为。 2、 封建社会的旧礼仪反映的是尊卑等级的封建意识。 3、 讲求信誉只是企业应遵循的道德标准。 4、 健康就是没有疾病，体质强健。 5、 道德无时不在，无处不有，而职业道德仅限于职业活动中。 6、
12、某商店把“顾客至上的标语写成了“顾客之上。看来，“顾客至上和“顾客之上都是效劳群众这一职业道德标准的要求。 7、 古人云：“道德者，行也，而非言也。意思是说，一个人的道德品质如何，是看他的行为，而不是听他的语言。 8、 “见贤思齐意为向先进人物学习、看齐。 9、 递名片时，名片的文字要正向自己，接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接并道感谢。 10、 业务素质是职校学生进入工作岗位后才开始学习、养成的。 11、 强效的洗脸产品才能把脸洗得干净。 12、 多洗几次脸，就是夏天抗痘出油的保证。 13、 女士丝袜的袜口可以露在裙摆外面。 14、 在办公室时如果发现脱妆了，要马上拿出化装盒补妆。 15、
13、 签字是文件有效的标志。 16、 拜访时一旦说出告辞，就要立即起身并婉言谢绝主人相送。 17、 请柬的文字都应该经过斟酌和加工。 18、 应对的是个原那么：声音谦和、内容简单、举止文明、态度恭敬。 19、 代接 的时候要用手捂住送话筒，然后通知受话人。 20、 参加面试之后，一周以内，求职者可以向面试单位发出感谢函或者向有关部门打查询 。 21、四、简答题每题6分，共18分1 礼仪的原那么是什么？2 “修养的含义是什么？3 讲究礼仪有哪些重要意义？4 与同事之间相处应注意哪些礼仪要求？请至少说出四点。5 涉外交往的原那么是什么？6 世界上的三大宗教是什么？ 五 简析题 某公司经理对他为什么要录用一个没有任何人推荐的小
