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1、系统管理员职责1、网络设备、服务器和管理维护工作；2、网络设备的安装调试工作；3、网络系统的性能维护及优化工作；4、网络系统、网上信息的安全管理工作；5、网络故障检测和排除工作；6、网络计费管理工作。系统管理员工作要点1.负责流程与制度的完善：（1）根据规范、流程及产品说明等具体进行网络与系统服务器的日常维护、配制、安装等；（2）在实践中及时反馈发现的问题并协助解决，并根据实践为流程与制度的完善提供意见；2.负责系统的优化：根据对网络和系统在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析，为系统优化提供建议，并执行系统的优化工作，提高网络与系统的效率；3.负责系统的日常维护：（1）维护公司网络系统、电话
2、系统的安全，保障网络可靠的运行；（2）协助上级维护公司数据库，保证公司各服务器设备的正常运行；（3）维护保养计算机、网络硬件设备、系统软件、应用软件等相关it设施；（4）诊断并排除设备及软件故障；4.负责文档管理：编制、整理系统文档，记录it设备及其使用状况，实现系统文档管理的规范化；5.技能培训：（1）及时为公司各部门计算机及网络正常运作提供技术支持，提高办公效率；（2）协助上级编制计算机基础知识、常用软件和其它管理软件的使用教材，协助上级开展培训，为最终用户提供it技术支持。非常荣幸担任公司的网管职务，我会尽自己最大的能力去做好自己的工作，并融入到公司团队中去。因为对公司内部的网络结构不了
3、解，在未来的工作过程中，做以下安排计划，在最短的时间内熟悉工作流程。1、首先要了解公司内部计算机网络构建l统计公司内部计算机、打印机、网络设备、存储设备等信息资产数量，编制台帐。l记录每个计算机mac地址及绑定的ip地址，制表。l根据统计和记录制作公司内部网络拓扑结构图、配线图等网管资料；l公司服务器、网络系统的基本配置、测试维护情况以及故障处理记录。l办公楼内部综合布线情况l各应用系统使用情况概述2、熟悉分内的工作流程、每天早上测试网络，以便同事可以正常使用网络、登录公司网站和邮件，查看并维护、3、计算机网络维护，计算机或网络以及办工设备出现故障报修后要首先处理，使其在最短时间内恢复正常运行
4、，把影响降到最底。4、及时更新网站资源、添加产品信息和新闻趣事。计算机及其网络维护管理方面：工作内容。此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，保证单位内部局域网顺利运行。公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。概括的说网管的业务内容有三个方面：网络建设、网络维护和网络服务。组建局域网（包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置）、新增或升级网络设备以及规划网络发展就是网络建设的具体内容；而一般的网络维护则包括网络
5、故障检测和维修（包括硬件和软件），网络安全的防护和管理；至于网络服务则完全可以根据各种网络目的的不同而有所区别，但最常见的都有远程登陆、文件传输、电子邮件和资源共享等，当然也可以侧重一到几个方面。另外，像网站中主页的制作与更新，bbs站台的建设与管理等等也都可纳入网管的业务范围。工作主要包含三个方面：网络建设、网络维护、网络服务。网络建设。规划网络发展和组建局域网（包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置），新增或升级网络设备。（在建设过程中我们要保留网络拓朴结构图、配线架的配线图，以便我们日后寻找故障点。）网络维护。包括网络故障检测和维修（硬件和软件）以及保障网络安全。（我们要制作维护日
6、志，对增加、修改的结点要进行标注。）网络服务：根据不同的网络、不同目的而有所区别，包括软硬件资源。我们提供服务、并进行维护。但这些网络也有共同的服务，最常见的服务有：远程登录服务、文件传输服务、电子邮件服务、资源共享服务、数据库服务器、路由器和交换机的设置、即时通讯（im）软件的设置。掌握网络管理相关的硬件及软件知识，是成为一个合格网络管理员基础。1、硬件方面的知识管理网络免不了和硬件打交道，除了要熟悉pc的各种配置和故障排除方法外，还得了解网络硬件设备的相关知识，才能够排除网络设备的各种故障和问题。熟悉服务器、网络适配器（网卡）、传输介质（网线）、路由器、交换机（包括集线器）、硬件防火墙等网
7、络设备的技术参数及实用性。2、软件方面的知识软件方面需要掌握服务器操作系统、数据库系统的安装及配置方法，掌握数据备份与灾难恢复技术，掌握软件防火墙、杀毒软件的安装及配置方法。三、目标是具备以下的管理素质1、熟悉自己的网络设备作为网络管理员，必须知道自己的系统都使用了哪些网络硬件，熟悉系统的物理线路所连接的交换机、路由器，应该了解自己网络设备的安装位置，网络设备的功能及性能、型号和制造厂商、使用方法，网络设备有无服务合同及故障预报机制，了解整个网络的运行状态，根据故障的现象找到故障设备，及时进行修理或更换。2、能使用一些必要的管理工具软件网络管理员不但要掌握常规的网络管理软件，还应该了解一些攻击
8、防御软件，这样，才能在出现各种网络危机时化险为夷。3、丰富的经验有助于网络管理。网络管理员丰富的管理经验，对管理网络是非常有用的。有目的的加强对薄弱环节的管理和设置，避免问题的出现，对出现的问题在最短时间内排除。随着网络技术的不断发展，又会出现一些新的技术，作为一个网管必须不断学习，充实自己，为做好网络管理工作打好基础。（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下：_月份购买联想台式机三台，用于全国各地巡展专用；_月份购进组装
9、台式机一台，给海外部新入职员工宋策用；_月份购进ibm笔记本三台，两台用于海外部国外展会，另外一台给上海杨忠。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。（二）、计算机系统及软件维护公司目前加上分公司一共近_台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office
10、办公软件的使用等。（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是_月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，_多台机器介入公
11、司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。系统管理员职责（二）一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭，并将运行状况登记日志。二、掌握网络设定、网络维护、网络监测的基本技能.三、确保整个网络的畅通。包括网络各信息点、各类网络设备的通断，以及网络地址和端口的分配和设置。四、判断、
12、排除网络系统和各类软、硬件故障，掌握系统的恢复操作技能。若出现系统崩溃和瘫痪现象，应能做到自行处理，并保证在_小时内恢复运行。若需要开发商协助解决，则应及时负责联系，争取系统在最短时间内恢复。五、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护，其对象为服务器、交换机。六、负责系统权限各种设置、配备、调整，包括对各种工作流程的设置、工作组的配备、用户权限的调整。七、负责对网络各类系统软件的管理，熟练地进行安装、调试，以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。八、负责对网络应用系统软件的管理，熟悉应用软件资料中的有关编程思路与结构，能够开展有针对性地小规模的软件调整工作。九、掌握网络应用软件各模块流程及
13、相应关系，负责对用户操作进行答疑、指导等服务性工作。十、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常，应及时分析原因并进行处理，消除故障隐患，记录备案。每天定时查看系统运行日志，了解系统运行状况，保证系统安全运行。十一、负责调整系统技术参数，优化系统性能，使系统始终处于良好运行状态。十二、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每日对数据进行两次备份。十三、严格执行各项保密制度，做到授权机密绝不外泄。系统管理员职责（三）主要负责整个网络的网络设备和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作，为内部网的安全运行做技术保障。服务器是网络应用系统的核心，由系统管理员专门负责管理。系统管理员职责1、网络设备、
14、服务器和管理维护工作；2、网络设备的安装调试工作；3、网络系统的性能维护及优化工作；4、网络系统、网上信息的安全管理工作；5、网络故障检测和排除工作；6、网络计费管理工作。系统管理员工作要点1.负责流程与制度的完善：（1）根据规范、流程及产品说明等具体进行网络与系统服务器的日常维护、配制、安装等；（2）在实践中及时反馈发现的问题并协助解决，并根据实践为流程与制度的完善提供意见；2.负责系统的优化：根据对网络和系统在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析，为系统优化提供建议，并执行系统的优化工作，提高网络与系统的效率；3.负责系统的日常维护：（1）维护公司网络系统、电话系统的安全，保障网络可靠的运
15、行；（2）协助上级维护公司数据库，保证公司各服务器设备的正常运行；（3）维护保养计算机、网络硬件设备、系统软件、应用软件等相关it设施；（4）诊断并排除设备及软件故障；4.负责文档管理：编制、整理系统文档，记录it设备及其使用状况，实现系统文档管理的规范化；5.技能培训：（1）及时为公司各部门计算机及网络正常运作提供技术支持，提高办公效率；（2）协助上级编制计算机基础知识、常用软件和其它管理软件的使用教材，协助上级开展培训，为最终用户提供it技术支持。非常荣幸担任公司的网管职务，我会尽自己最大的能力去做好自己的工作，并融入到公司团队中去。因为对公司内部的网络结构不了解，在未来的工作过程中，做以下安排计划，在最短的时间内熟悉工作流程。1、首先要了解公司内部计算机网络构建l统计公司内部计算机、打印机、网络设备、存储设备等信息资产数量，编制台帐。l记录每个计算机mac地址及绑定的ip地址，制表。l根据统计和记录制作公司内部网络拓扑结构图、配线图等网管资料；l公司服务器、网络系统的基本配置、测试维护情况以及故障处理记录。l办公楼内部综合布线情况l各应用系统使用情况概述2、熟悉分内的工作流程、每天早上测试网络，以便同事可以正常使用网络、登录公司网站和邮件，查看并维护、3、计算机网络维护，计算机或网络以及办工设备出现故障报修后要首先处理，使其在最短时间内恢复正
