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1、大学生社会实践调查社会实践是大学生暑假的一个重要的有意义的活动，对大学生的能力培养是一种重要的方式。通过这次的实践，让我更加的了解社会，融入社会，提高在社会中的生存能力，消除大学生的迷茫。我们在社会中要有明确的目标，按照自己的计划一步一步锻炼自己，提高自己。这次暑假我选择了邻居家的瑞益电脑店帮忙销售东西，做了一个小小的销售员。销售是一种很好的接触社会群体的工作，很值得体验，加深人与人的沟通，提高沟通的技巧。在销售期间，遇到了各色各样的人，遇到各种刁难，从中得到了好多经验，总结了一些算是自己的小门道。一、 我要深刻了解我销售商品的性能，价值比，把这些我知道的告诉消费者，让他们根据我的介绍选择适合
2、他们商品。只有我了解的透彻，才能把商品推销卖出去。二、 自己要有很好的语言沟通能力，才能将我所知的告诉顾客，介绍的时候要有条理同时应让他人感觉你的亲和力，用自己的魅力吸引顾客，这种销售活动很方便锻炼我的口才。而在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。三、 要有良好的心理素质，在面对顾客的提问，可能还有刁难时，要有足够的准备，不要心慌，不要发火，要一直以一个平和的心态面对，注意自己的措辞。四、 要坚持不懈，要坚持锻炼下去，提高自己的能力。五、 顾客是上帝，要尽量满足顾客的需求。在商店还是挺好卖的，毕竟有了很长时间的销售，我后来拿了点货在路边卖了一次，结果没卖出一个，大太阳的
3、晒得满头大汗。想起来那些天天为谋生计的人在路边摆摊卖东西也挺不容易的，要有很强的耐力。短暂的暑假促销工作很快就结束了，这次的工作让我有劳累有快乐。经过一个暑假十几天的锻炼，我有了一点点的提高，达到了自己预定的目标。但是社会强大的竞争压力让我感觉我还要更加的努力，提高自己的能力，适应这个社会。摘要为改善自习室环境、创建文明东秦，针对“大学生自习室现状和相关问题”这一问题，进行了实地调查并对120名在鉴湖校区自习的本科生进行了问卷调查。并在获取数据后，借助SPSS软件对不文明行为的严重程度、不文明行为对他人的影响以及同学们对这些不文明行为的态度进行基本描述和分析（其中以自习室占座行为和自习室打电话
4、行为为主要研究对象），发现我校鉴湖校区自习室不文明现象较为严重，部分区域自习室利用率较低，应当引起学校相关管理部门重视。并在最后根据分析结果为改善工学馆自习室环境提出了相关建设性意见。关键词：自习室、不文明行为、利用率关于大学生自习室现状和相关问题的研究及对策以武汉理工大学鉴湖校区为例一、调查说明（一）、调查背景大学是一个充满朝气和美好的地方，大学是人生最美好的时光，也是一个人养成世界观、价值观的的关键阶段。在大学里自习是每个人都有的经历，大学的学习生活不像高中那样紧张，没有人组织自习，学习完全靠自己的主动性，所以自习室也是大学里不可或缺的一个地方，相信每个在象牙塔求知的学子对于它都有一份特殊
5、的感情。自习室作为一个特殊的活动场所之一，对我们的学习有极其重要的意义，但据我们了解，我校自习室目前依然存在一些问题：自习室短缺、占座、吃零食、看电影、聊天、听歌、打电话、睡觉以及男女朋友旁若无人的打闹，这样的一种学习态度也导致了资源的严重浪费。而很多同学到处乱扔垃圾不注意自习室的卫生，大大的影响了学生自习的环境。这些不文明的行为不但对其他同学的自习效率造成了不同程度的影响，还带动了不良风气的蔓延，更影响了和谐校园的建设。针对这种现状，我们小组于2012年6月期间，对武汉理工大学鉴湖校区进行一次以“大学生自习室现状和相关问题”为主题的调研，记录了不同时间段自习室作为利用率。此次调研我们本着“建
6、设和谐校园”的宗旨，对目前我校自习室的环境及学生对自习室的需求进行了相关的调查，并针对问题提出了相关的建议和对策，希望能为我校自习室的建设及学生的成长成才贡献自己的一份力量。（二）、调查内容根据前期的实地调查得知，学校自习室的不文明现象中以“占座”最为严重，因此本次调研以主要针对“占座”问题，并顺带调研其他不文明行为。对不文明行为的调研主要包括以下几个方面：a)大家对自习室不文明行为看法。b)自习室内个人不文明行为经历。c)自习室不文明现象严重程度。d)自习室不文明行为对他人的影响。（三）、调查方法本次调查实际发放调查问卷120份，回收有效问卷100份，有效回收率为83.33%。1问卷调查为主
7、的调查方式。通过设计好的问卷，针对性选取武汉理工大学鉴湖校区部分自习室，对大学生随机进行问卷调查。统计在不同学习期间（上课期间、周末及考试月）自习室的使用率。2访谈调查为辅的调查方式。选取调查前准备好的访谈问题，与被调查大学生交流，获取信息。3通过用Spss软件对调查数据进行统计分析，获取相对准切的调查结果。（四）、调查对象本次调查以：走访观察统计各类教室开放数量及自习人数；随机抽取教室自习学生进行问卷调查的方法选取调查对象。具体做法是：选取武汉理工大学的鉴湖校区自习室，采取随机抽样的办法选取调查对象。同时在此基础上，采取走访观察的方法。此次调查的有效调查问卷中，男生68人，女生32人，而各个
8、年级所占的比例也不相同。本次问卷在鉴湖校区自习室发放，待填写完毕后当场收回，最大限度的确保了问卷可信度。搜集到信息后，通过SPSS软件对数据进行了频率分析和相关性分析等。具体的年级分布如表1：此次调查对象中：大一0人，大二45人，大三55人，大四0人。表1:调查对象年级分布频数百分比累计百分比大一000大二454545.0大三5555100.0大四00100.0合计100100.0二、调查情况分析通过问卷调查和走访观察的记录，我们将数据进行采集分析后，发现武汉理工大学鉴湖校区自习室存在如下一些情况：（一） 、个人自习状况与原因图1自习频率饼状图分布通过调查我们可以发现，有62%的同学有较高频率
9、的自习习惯，同时14%的人是由于“考试”。这表明，武汉理工大学鉴湖校区的学生具有长期自习的良好习惯，对自习环境有一定要求，这也就为武汉理工大学提供良好自习环境，建设符合学生需要的自习室提出了要求。（二）、自习地点的选择与选择原因由于社会所能提供的就业机会有限，本科毕业生数量的增加，加剧了就业竞争，致使许多人纷纷选择了继续深造以增加自己的竞争砝码,另外，研究生的扩招也为更多毕业生提供了机会，使更多的本科毕业生纷纷走上考研的道路这使高校在校生人数在原有基础上又有较大增加，硬件设施紧张的状况更是雪上加霜高校学生特别是准备考研的学生急需良好的环境备考复习，各院校（系）对于开辟更多的自习室也是心有余而力
10、不足，自习室无疑成为学生备考的首选之地如下图所示，有一半以上的同学都愿意选择前往自习室学习。图书馆环境虽然优越，方便读者借阅文献资料上网查阅信息，但其座位较少，很多人去后找不到位置自习，故选择图书馆的人较少。自习室宽敞明亮，具备良好的学习氛围，因而成为广大学生课外学习的最佳场所曾经有位同学这样说过：安静的自习室就像一个磁场，只要是爱学习的人，到那都会被吸引，不管你有什么心事烦事，到了自习室用不了几分钟，心就会平静下来因此，自习室成为高校学生自习最受欢迎的地方。图2自习地点的选择分布饼图图3选择自习室原因柱状图（三） 、自习室利用率、分类及空调教室问题（1）对于“将自习室分类为通宵自习室、情侣自
11、习室、电脑使用者自习室、需讨论问题人员的自习室、手机党自习室等以减少不同需求者相互之间的影响”这一问题，调查结果见表2表2学生是否支持自习室分类调查结果频数百分比累计百分比很有必要2727%27%有类似需求，不必划分如此细6868%95%没有必要55%100%合计100100%从表2可以看到，累计95%的同学认为有必要将自习室划分类别，显然这已经影响到部分学生的正常自习，也正是我们此次调查关注的重点所在。（2）对于“室自习人数为多少才算合适（自习人数占教室最大容量的比例）”这一问题的调查结果如表3表3自习室合理人数比例调查结果频数百分比累计百分比3/488%8%2/34545%53%1/242
12、42%95%1/455%100%合计100100%从表可以看到，8人（8%）认为比例为3/4合适，45人（45%）认为比例为2/3合适，42人（42%）认为比例为1/2合适，5人（5%）认为比例为1/4合适。由此可见：自习人数占教室最大容量的比例在2/31/2之间是较符合大家的要求的。（3）对于“空调教室开放数量”这一问题的调查结果如表4表4“空调教室开放数量”调查结果频数百分比累计百分比让几乎所有自习的人都能在空调教室3737%37%让一半的人能在空调教室3030%67%让1/4的人能够在空调教室自习2727%94%让起早的人能够在空调教室自习66%100%合计100100%从表中可以看到：
13、大多数人（约94%）对空调教室数量的要求至少在“满足1/4的人能够在空调教室自习”这一标准上，而鉴湖校区空调教室开放仅有鉴三的部分教室，共13个教室，远没有达到这一标准。可见学校有必要开放更多空调教室。（4）教室利用率问题的调查结果在调查鉴三不同时间段自习室的人数后得出结果如表5,具体调查数据见附录三。由表5可知：无论是在考试月期间还是在平时，有空调自习室的使用率都比无空调自习室大很多，并且教室座位的差也对自习室的使用率有一定的负面影响。（四）、自习室环境调查从下图4中我们可以看到，较多的同学（超过83%）对自习室中安静、良好的照明及室内温度都可以接受，这也是同学们选择自习室的重要原因。但我们
14、也发现，同学对空气状况不是很满意，这有自习室人数众多的原因，也存在一些日常管理上的问题；同学们对于座位数量不满意的人数有点偏多（占25%），这也说明空调教室数量不能满足同学的要求。表5鉴三教室利用率分布周一待添加的隐藏文字内容2周二周三有空调，好教室，考试月（9个）921927935有空调，好教室，平时（9个）336326349无空调，好教室，考试月（3个）126121127无空调，好教室，平时（3个）586572有空调，差教室，考试月（2个）768377有空调，差教室，平时（2个）273131无空调，差教室，考试月（2个）252326无空调，差教室，平时（2个）131713注：（1）“好教室
15、”指座位较为舒适的教室，“差教室”指座位较为不舒适的教室；“有空调”的教室在平时并没有开启空调；对于5楼的情况比较特殊，自习人数很少，不计入本次统计中。（2）“利用率”指教室内自习人数与教室容量的1/2的百分比，故“有空调，好教室，考试月”这一行中“利用率”超过了100%可以理解为教室人数有点过于饱和；（3）“有空调，好教室”的9个分别是鉴三的：101、102、103、104、201、202、203、204、304；“无空调，好教室”的3个分别是鉴三的：301、302、303；“有空调，差教室”的2个分别指鉴三的：402、404；“无空调，差教室”的2个分别指鉴三的401、403（4）附录三中还给出了鉴主自习室的相关情况，但没有在本表中显示，其结果与本表的相关规律相同，但有：小教室利用率大于大教室的这一情况。图4自习室环境调查结果柱状图
